to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına ve faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, 18 Nisan Cumartesi gününden b...eri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda bölgem
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, İzmir Bornova’daki adresimde 30.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda.... O günden beri “bölgesel arıza” denilerek internet bağlantımız sağlanmıyor, bir aydan uzun süredir evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini 4–5 defa aramama rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için her ay düzenli fatura ödememe rağmen 2024 Mart ayından beri evimde sağlıklı ...bir şekilde internet kullanamıyorum. Hattım sabit internet, henüz fiber altyapı çekilmedi. Bu süre boyunca internet bağlantım gün içinde kimi zaman tamamen kopuyor, kimi zaman hız
Türk Telekom’dan 19.04.2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü, 50 Mbps sabit internet kampanyasına başvurdum. Bir süre sonra ...interneti kullanmayı bıraktım ve yaklaşık 5–6 aydır hattı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, 19.04.2026’da taahhüdüm dolunca iptal etmek için zaten ödememi yaparak hattı kapatmayı pla
Uzun yıllardır TTNET sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır ...internetim gün boyu sürekli kopuyor, bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor. Özellikle iş için uzaktan çalıştığım zamanlarda bu kesintiler nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Bu süreçt
Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’un “100 Mbps Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” na geçiş yaptım. Başlangıçta fatu...ramın 1 yıl boyunca sabit 610 TL olacağı söylendi, ancak hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam her ay artarak son olarak 1.029 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca evimdeki altya
Türk Telekom’un Fatih ilçesindeki sabit internet hattımda, Fiber 1000 MB Prime paketim üzerinden 16.04.2026 saat 14:52’d...en bu yana, yani 72 saati aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1784656633’tür. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyor olm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 18 Nisan günü saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza ka...ydı açtığımda bunun genel arıza olduğu söylendi ve aynı gün saat 18.00’e kadar giderileceği bilgisi verildi. Saat 18.00 olduğunda ise bu kez ertesi gün sabah 06.00’ya kadar çözülec
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 8858786654 numaralı hattımda 17.04.2026 sabah saatlerinden bu yana, yan...i 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Mahalle genelinde internet olmadığı, kablonun koptuğu söylenmesine rağmen herhangi bir onarım çalışması yapılmıyor. Bu süre içinde
16.03.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliği için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geç...mesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Her seferinde şu tarihte geleceğiz denilerek oyalanıyorum ama verilen tarihlerde kimse gelmiyor. İzmir Bornova Kızılay Mahal
Türk Telekom’un Fatih ilçesindeki sabit internet hattımda 16.04.2026 saat 14:52’den bu yana, yani 72 saati aşkın süredir... kesinti yaşamaktayım. Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1784656633’tür. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde arızanın 18.04.2026 saat 08:30’da giderileceği söylendi, ardından bu süren
Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve sabit telefon hizmetim için 11 Nisan tarihinde iptal ve sonrasında yalın inte...rnete geçiş talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iptal sürecim tamamlanmadı ve yalın internete geçiş işlemlerim de yapılmadı. Görüşme yaptığım müşteri temsil
19 Nisan 2026 saat 10.30 civarında Türk Telekom Ümitköy Arcadium mağazasına kendi adıma sabit telefon başvurusu yapmak i...çin gittim. Ancak mağazada görevli çalışanlar, sabit telefon başvurusunun mağazadan yapılamayacağını, bunun yalnızca müdürlüklerden yapılabileceğini söyleyerek başvurumu almayı red
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sivas Merkez’de 14.04.2026 tarihinde saat 11.07’den bu yana tamamen kesinti ...yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu durum nedeniyle evde yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölged
7031339661 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 15 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Yeni a...dresim İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım.
8 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bitlis Mutki Yeni Mahalle Kiler Caddesi’indeki adresimde 8 Mart’tan bu ...yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 40 gündür internetim tamamen yok, her ay 149 TL fatura ödüyor olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İzmir Çankaya Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kullandığım 24 Mbps limitsiz inte...rnet hizmetim 16 Nisan Perşembe gününden beri, yani 3 gündür “saha çalışması” gerekçesiyle tamamen kesik durumda; evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri h
"Teşekkür ederim"
"Şikayet sorunu çözüldü"
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim ve Geyikli’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır internet bağlantım sürekli kop...uyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık tamamen gidip geliyor ve istikrarlı biçimde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca, neredeyse
Türk Telekom Tivibu paketim için nakil işlemi yapıldı, işlemi yapan yetkililer dün saat 14.00 civarında bağlantının en g...eç 24 saat içinde aktif olacağını söylediler. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın yeni adresimde sabit internet bağlantım hiç açılmadı, tek bir kez bile e
Yaklaşık bir yıldır Trabzon Köprübaşı Fidanlı Küme Evleri’indeki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ciddi ...sorun yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Yapılan kontrollerde de altyapı sorunu olduğu, özellikle bizim binaya gelen yaklaşık 80
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemize Türk Telekom tarafından fiber ...altyapı çekildi ve binamıza kadar FTB kutuları takıldı. Ancak son 2 aydır çevremizdeki tüm binalar fiber internet kullanmaya başlamış olmasına rağmen, bizim binamızın kablosu bir t
Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için 16 Nisan 2026 günü saat 15:00’ten itibaren Arnavutköy Taşoluk Maha...llesi Kamil Sokak No:2 a Blok adresinde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Üç gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arızayı her gün defalarca bildirmemize rağmen her se
Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ADSL ve ftth altyapı i...çin ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı getirilmedi. Türkiye genelinde 5g ve yüksek hızlı internetten bahsedilirken, şehr