to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 24 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli hız düşüklüğü, internet kopmalar...ı ve “planlı çalışma” gerekçesiyle bağlantı sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı soru
Ben Seyfullah D*****, Adana/Seyhan Emek Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’un 100 Mbps sabit internet hizmetini kul...lanmaktayım. Yaklaşık 13 aydır internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2025 yılının Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Pendik’teki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum, i...nterneti verimli kullanamıyorum. Türk Telekom’un mesajı üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Telekom vx321 modem aldım. Teknik ekip gelip duvara sabit fiber modem
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve “Sınırları Aşan İnternet” kampanyası kapsamında hizmet alıyorum. 20 Şubat’...tan beri, yani yaklaşık 1 aydır ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, ADSL ışığım yanmıyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ol
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber sabit internet hizmetim 11.03.2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla tamamen kesi...ldi ve bugün itibarıyla 5 gündür evimde internet erişimi yok. Buna rağmen çevremdeki komşularım aynı firmadan hizmet almalarına rağmen interneti sorunsuz kullanabiliyor; yani bana
Bursa ili Osmangazi ilçesi Ahmetbey Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom'dan kaynaklı altyapı sorunu ...nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. 2021 yılında ilk başvurumu yaptığımda adresimde altyapı olmadığı söylendi ve altyapı başvurusu oluşturdum; bir süre sonra bu başvurunun
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps sabit internet hizmetiyle ilgili Aralık ayından bu yana neredeyse hiç hizmet alamıyorum.... Yaklaşık 3 aydır doğru düzgün internete bağlanamıyorum, toplamda 10 günü bile bulmayacak kadar kısa süreli kullanımım oldu. Buna rağmen defalarca aramama karşın sorun çözülmedi.
İstanbul Sultangazi İsmet Paşa Mahallesi 141. Sokak No:38’de, 40 daireli yeni binamızda ikamet etmekteyim. Evime interne...t bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini belirtiyor. Buna rağmen aynı sokakta, karşı ve yan binalarımızda, mahallemizde birçok ha
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.03.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen yok. Her gün müşteri hizme...tlerini aramama rağmen sadece yeni kayıt açıp hafta sonuna randevu verileceğini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. Kurulum sırasında bi
İstanbul Büyükçekmece’de Türk Telekom (TTNET) üzerinden evde sabit internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır ç...ok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son iki faturayı ödeyemediğim için hattım kısıtlanmıştı, ancak 05.02.2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen internet hattım yeniden a
Türk Telekom Çeşme’de "Saha incelemesi yapılmadan kapatılan internet arıza kayıtları hakkında şikayet” İzmir Çeşme ilçes...indeki konutumda Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Sık sık tekrarlanan internet kesilmeleri nedeniyle evden çalışmak mümkün olmadı. Bir ay önce verdiğimiz arıza k
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresimde 13.03.2025 tarihinde saat... 10:00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL/internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma yapıldığını
Düzce Merkez’de bulunan yeni adresime Eylül 2025’te sabit internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Sabit internet n...umaram 1783134883’tür. İlk başta kablo sorunu olduğu, bunun da benim kaynaklı olmadığı belirtilerek ilgilenilmedi, daha sonra müteahhit bu durumu çözdü. Yaklaşık 1 aydan uzun süred
04.03.2026 tarihinde İzmir Gürçeşme Konak, Lale Mahallesi 3593 Sokak No:18 Kat:1 adresindeki sabit ev telefonum (0232 44...8 10 02) için hattımı fiber altyapıya taşıdılar. “Hattı açmaya gidiyoruz” diyerek ayrıldılar ancak o günden sonra geri gelen olmadı, şu anda hem telefon hattım çalışmıyor hem de in
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde fiber altyapı çalışmaları t...amamlandıktan sonra evin içine duvarlardan, kapılardan geçirilerek son derece ince ve hassas görünen kablolar döşendi. Önceden var olan telefon hattı üzerinden bu işlemin yapılmama
Türk Telekom üzerinden aldığım ev telefonu ve bağlı internet hizmetim 11 Mart Çarşamba akşamından beri çalışmıyor. Ev te...lefonunda çevir sesi yok, buna bağlı olarak internetim de tamamen kesik. Aynı sorunu geçen ay da yaşadım ve o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca ne telefon ne internet kullanabild
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 17 Ocak 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum; ancak bu tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 8834238296 hizmet numaralı aboneliğim iç
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları ve ciddi erişim s...orunları yaşıyorum. Sorun günün belirli bir saatinde değil, neredeyse günün her saatinde rastgele olarak ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Mü
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 3 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bir ay... boyunca her aradığımda işlemin yapılacağını, biraz daha beklemem gerektiğini söyleyerek beni sürekli oyaladılar. Ancak yaklaşık bir ayın sonunda, yeni adresimin altyapısının onlar
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bugün sabahtan beri modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum, dolayısıyla internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti ilk kez yaşandı ve kendi imkanlarımla modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. 14 Mart günü saat
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat kullanıcısıyım. Yıllardır bağlantı ve hız problemi yaşamaya alıştık ancak 08.03....2025 tarihinden beri Ankara Altındağ’daki evimde sabit internetim tamamen yok. 50 Mbps hızında kullandığım ev internetim için 5565****53 numaralı arıza kaydını açtırdım fakat arad
Balıkesir Altıeylül Sütlüce Mahallesi’ndeki adresim için 26 Aralık 2025 tar...ihinde Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Bölgeme
Türk Telekom fiber 500 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde, tarafıma yanlış ve yanıltıcı bilgi v...erilmesi sonucu mağdur oldum. 2025 Aralık ayında taahhüdümü yenilerken, bana 200 Mbps ile 500 Mbps hızın aynı ücretlendirmeye tabi olduğu, fiyat farkı olmayacağı söylendi ve bu bey
Türk Telekom’un İzmir ili Bornova ilçesindeki şubesi üzerinden sabit telefon ve internet nakil başvurusu yaptım. Nakil i...çin ekipler geldiğinde sadece internet bağlantısını yaptılar, sabit telefon hattım olan 0232 400 31 44 numaralı hattın bağlantısı yapılmadı ve o günden beri telefonum çalışmıyor.
