to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 75 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yan binada kentsel dönüşüm çalışması yapılırken bina girişinde...ki kablolar kesildi ve bu nedenle internet bağlantımız tamamen gitti. Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık ancak ekip gelene kadar internetsiz kalmamak için kabloları kendi imkanlar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Maltepe Altıntepe’de 2 gündür, ...yani 48 saati aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olm
Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom TTNET üzerinden sabit internet kullanıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi kull...anmama rağmen evimde yaptığım hız testlerinde aylardır en fazla 19–20 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman da tek bir internet sayfası bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Home office ça
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 12 Mart 2026 günü saba...h saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir hâlâ bağlantı sağlanmadı ve ailecek mağdur durum
Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeni...yle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs
Mersin Şehit İ*** Mahallesi 3311. Sokak’ta bulunan Nergis Apartmanı’nda oturuyorum. Yan bina da dahil olmak üzere çevrem...izdeki apartmanlarda Türk Telekom fiber altyapı ve sabit internet imkanı varken, bizim binamızda ne fiber altyapı ne de sabit internet bulunmuyor. Bu nedenle mecburen taşınabilir b
"Çözüldü."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Maltepe Altıntepe’de 13–15 Mart tarihleri arasında, Cuma akşamından Pazar ak...şamına kadar iki gün boyunca evimde internet hiç olmadı. Evden çalışan insanlar olarak interneti sürekli kullanmak zorundayız ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işe gitmek zorunda
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 3 Mart tarihinden bu yana, yani 12 gündür, altyapı çalışması gerekçesiyl...e evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımızda sistemde 14 Mart’ta sorunların giderileceği bilgisi verildi ve biz de 11 gün boyunca bu tarihe güvenerek bekledik. Ancak 14 M
İstanbul Bayrampaşa’da TTNET sabit ev interneti aboneliğim bulunuyor. Cumartesi sabah saatlerinden itibaren internetim t...amamen kesildi ve bugün itibarıyla iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza için TTNET’i telefonla aradım, telesekreter bölgede arıza olduğunu ve gelecek mesajları takip
Türk Telekom sabit internet hattımın taşınması için 29.02.2026 tarihine İzmir Güzelbahçe adresime randevu verildi, ancak... randevu gününde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve yeniden randevu talep ettim. Şikayet sonrasında bu kez 14.03.2026 tarihine
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Hürriyet Mahallesi Şahin Sokak No: 25/5 Esenyurt / İstanbul adresinde kulla...nmakta olduğum internet hizmetim, kentsel dönüşüm kapsamında sokağımızda bir binanın yıkılması nedeniyle 03.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır ve yaklaşık 12 gündür i
Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil şebeke hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi problemler yaşam...aktayız. Abonelik büyükbabam adına kayıtlı olup, sabit internet hattının müşteri numarası 8854547232’dir. İlgili adres bilgisi ve isim–soy isim bilgilerimizin yalnızca Türk Telekom
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...inde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 15.03.2026 tarihinde saat 17.21’de müşteri hizmetlerini arayarak hem internet kopma sorunumu bildirdim hem de d
İstanbul Sultangazi’de yeni bir binada oturuyorum ve Türk Telekom’dan yaklaşık bir yılı aşkın süredir bina için altyapı ...getirilmesini bekliyorum. Yeni daireme sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak “yeni bina” denilerek herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve bu nedenle bir türlü sabit intern
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız... tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde altyapıda arıza olduğunu ve bu arızanın en erken 9 Nisan’a kadar giderilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık bir a
Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyiz. 03.03.2026 tarihinden itibaren evimizde internet tamamen kesik ve aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Kayıtlarda önce 14.03.2026 tarihinde çözüleceği bilgisi verildi, şimdi ise 27.03.2026 tarihine ertelendiği söyleniyor. Bu sürekli ertelen
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, benim onayım ve bilgim olmadan taahhüt tanımlandığını yeni fark ettim. Bu ay ö...deme yaparken sistemde 30.10.2026 tarihine kadar taahhüdüm olduğunu gördüm. Oysa ben herhangi bir taahhüt vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim ve böyle bir onayda bulunmadım. Ken
Türk Telekom mobil hattımın fatura son ödeme tarihini kendi maaş günümle uyumlu olacak şekilde değiştirmek istiyorum anc...ak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem internet kanalları üzerinden denememe rağmen son ödeme tarihi seçmeme ya da değiştirmeme izin verilmiyor.
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum sabit internet hizmetime ek olarak, internet sitesinde yer alan online’a özel Tivi ...Plus/Tivibu kampanyasına başvuru yaptım. İlk başvurum “NFC kimlik doğrulama hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve hemen ardından çağrı merkezi tarafından aranarak aynı hizmetin daha
Türk Telekom’un Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’indeki sabit internet aboneliğimde, fiber hat kurulduğu günden beri yakl...aşık bir aydır sürekli sorun yaşıyorum. Aslında fiber internet istemediğim halde, bölgede bakır kablo sistemine geçilemeyeceği söylenerek zorunlu olarak fiber bağlantı yapıldı ve o
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi Renktaş Sitesi’indeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun s...üredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan gelen mesaj üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Te
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13.03.2026 sabahından bu yana Düzce Merkez’de internet hizmeti alamıyorum. Fizi...ki hatlarda sorun olduğu, muhtemelen dışarıda kablo kaynaklı bir arıza bulunduğu söyleniyor; ancak sistemde sadece "arızanızla ilgileniyoruz" bilgisi yer alıyor ve tahmini bitiş sa
12 Mart’tan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Keenetic marka modemimde Wi-Fi ağım a...ktif görünmesine rağmen DSL/İnternet ışığı sürekli turuncu yanıp sönüyor ve hatta Türk Telekom tarafından sinyal gelmiyor. Kesintiyi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayara
