to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit ev interneti fiber bağlantımda yaklaşık iki haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu süre içinde bağ...lantıdan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için tarafıma 16, 18 ve 19 Aralık tarihleri için üç ayrı randevu verildi, ancak her seferinde randevu tarihleri ke
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde taahhüdümün yeni...lendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonla teyit verildiği söyleniyor ancak o görüşmeyi yapan kişi ben değilim ve tarafımdan böyle bir onay kesinlikle verilme
Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı Serkan İnşaat Baldemir Apartmanı No:11 adresinde bulunan ...sabit internet hattım 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Türk Telekom müşteri
Erzurum Aşkale’de bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Bina yapıldığı döne...mde altyapı için kablolar çekildi, ancak sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom 75 Mbps sabit internet hattım için 11.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Nakil işleminin en geç 3 iş... günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti, ne gelen oldu ne de arayan. 8 gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte tarafıma herhangi b
Türk Telekom üzerinden az önce sabit internet için ön abonelik başvurusu yaptım, ancak başvurunun tamamlanması için mobi...l uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımını her denediğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözebil
Türk Telekom'dan kızım için faturalı, sabit fiyatlı bir hat çıkardık ancak hiçbir zaman o sabit fiyatı ödemedik; sürekli... yüksek faturalarla karşılaştık. 9222 adlı bir numaradan, açıklama kısmında internet olarak belirtilen 80-90 TL aşım ücreti yansıtıldı. Çocuk hattı sadece iki saat kullanılıyor. Ba
Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Söke’de Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı ve 'port yok' denildiği için norm...al internet hizmeti alamıyorum. Bu yüzden mecburen Türk Telekom Magnet kullanmak zorunda bırakıldım. Magnet hizmeti ise hem sabit internet altyapısına göre daha düşük hız sunuyor h
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hatta ait hizmet numaram 88...54808793’tür. Zaten genel olarak bağlantı kalitesiyle sürekli sorun yaşarken, 27 Kasım 2025 tarihinden beri bölgede yaşanan teknik bir nedenden dolayı evimde hiç internet hizmeti a
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır her gün düzenl...i olarak internet bağlantım kopuyor ve bu nedenle eczanemi sağlıklı şekilde çalıştıramıyorum. Eczanem İzmir Torbalı’da bulunuyor ve iş yerimin tüm sistemi internet üzerinden çalışt
Türk Telekom’un İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım fiber 100 Mbps sabit internet hattım, 15 Aralık’tan bu yana çal...ışmıyor. Geçen hafta Türk Telekom tarafından aranarak internetimin fibere taşınmak istendiği söylendi, kabul ettik ve ekipler gelip bağlantıyı yaptılar. Ancak kurulumu takip eden g
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızındaki internetim Bornova 5...227 Sokak’taki iş yerimde her gün en az 10 kez kopuyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor ve dükkanda internetsiz kaldığım için işimi yapamaz hale
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim 14 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır in...ternet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 8830320099’dur. Bu nedenle hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için ad 5419****13 numaralı kayı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kars merkez Çakmak Köyü Küme Evleri No:20 adresinde 4 Aralık’tan bu yana yak...laşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir net açık
Türk Telekom Bolu sabit ev internet aboneliğim için Aralık ayı döneminde 1.208 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Bu f...aturaya itiraz etmem üzerine tutar 458 TL’ye düşürüldü ve ben de 15 Aralık’ta 458 TL’lik güncellenmiş faturayı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen, 17 Aralık tarihinde h
Türk Telekom sabit internet hattım için 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 08.12.2025 tarihinde başlayan bölgesel arıza ne...deniyle internetim kesildi ve tarafıma 18.12.2025 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Bu tarihte arandığımda ise arızanın 19.12.2025 tarihine, daha sonra da 29.12.
Türk Telekom’un 4762260099 numaralı sabit telefon hattıma bağlı internet ve Tivibu aboneliğimin nakil süreciyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce dondurduğum aboneliklerimi yeniden aktif hale getirdikten sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresi
Türk Telekom üzerinden İzmir Aliağa’da 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bağlantı kesinti...leri yaşamaya başladım ve tarafıma bunun "bakım çalışması" olduğu söylendi. Ancak 12 gün süren bir altyapı çalışmasının makul olmadığını, bu süreçte de farklı internet sağlayıcılar
Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gü...n içinde internete neredeyse 1 saat bile kesintisiz bağlanamaz hale geldim, bağlantı devamlı gidip geliyor ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumlarla ilgili defalarca müş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Aralık civarında başlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır i...nternet hizmetim defalarca kez kesildi, kısa süreli düzelmeler olsa da sorun kalıcı olarak giderilmedi ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte arızayı müşteri
Türk Telekom 88473119353 hizmet numaralı taahhüdümün bitmesine son 4 gün kala aradım. İlk görüşmede Afet hanım ile görüş...tüm 560 TL en düşük tarife var dedi olsun yapalım dedim sonra adınıza 210 TL ceza kaydı var dedi tekrar arayın dedi kapattı. Tekrar aradım. Yeni kişi en uygun 600 küsur görüntülüyo
İzmir Karabağlar Doğanay Mahallesi Ordu Caddesi No:2*** adresindeki sabit internet aboneliğim için Türk Telekom ile 100 ...Mbps hızında internet paketi üzerinden yeni bir sözleşme yaptım. Aboneliğim başlayalı henüz yaklaşık 20 gün olmasına rağmen, internet bağlantım kurulduğu ilk günden itibaren sürekl
"…"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Müşteri numaram 7031610...368’dir. 100 Mbps hız vaadiyle, aylık yaklaşık 590 TL ödeyerek bir internet paketi kullanıyorum ancak üyeliğim başladığından beri bu hıza hiçbir zaman yaklaşamadım. İnternet bağla