to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Aliağa’daki yeni adresime taşındıktan sonra sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Ancak binada p...ort olmadığı gerekçesiyle bağlantımın yaklaşık 6 ay sonrasına ertelendiği söylendi. Bu nedenle 1 aydır internet hizmeti alamıyor ve mağdur ediliyorum. Bu arada benden önce evde otu
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Paket kapsamında bana 50 Mbps hız taahhüt edilmesi...ne rağmen yaklaşık 4 aydır internet hızım 3–5 Mbps arasında değişiyor ve taahhüt edilen hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Buna rağmen bu ay tarafıma 1123 TL fatura çıkarıldı ve taahh
Türk Telekom sabit internet hizmetim 31.12.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete... bağlanamıyoruz. İstanbul Bağcılar’daki adresimizde evde ne iş ne okul ile ilgili işlerimizi yapabiliyoruz, hayatımız ciddi anlamda aksadı ve mağdur durumdayız. 444 1 444 üzerinde
Gaziantep Karataş bölgesindeki ev adresimiz için 20 Aralık Cumartesi günü Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurus...unda bulunduk. Başvuru numaramız 264960787’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı. Bu süre içinde tarafımıza iki kez randevu mesajı gönde
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 70919150943 numaralı müşteri kaydımızla ailemin köydeki evinde yaklaşık 4 yıld...ır aynı hattı kullanıyoruz. Bu 4 yıl boyunca sürekli bağlantı hataları yaşayan, hiç stabil çalışmayan ve kullanıcıyı mağdur eden bir hizmet alıyoruz. 2026 yılının Türkiye’sinde hâl
Aralık ayının ilk haftasında işletmem için Türk Telekom’dan iş yeri paketi kapsamında internet ve sabit telefon başvurus...unda bulundum. O günden bu yana tam 6 kez kurulum için randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom 1814035303 numaralı abonelik üzerinden 24 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 27.07.2025 tarihinden i...tibaren gün içinde sık sık internet kopması başladı. İleri ki tarihlerde bu soruna hız düşüklüğü dahil oldu. Hem bağlantının sürekli kesilmesi hem de hızın düşmesi sebebiyle intern
Türk Telekom ile sabit internet taahhüt yenileme işlemini, tarafıma gönderilen link üzerinden modemli olarak onayladım. ...Ancak taahhüt kapsamında gönderilmesi gereken modem hiç elime ulaşmadı; ne kargo firması ne de Türk Telekom tarafından modem gönderimi ya da teslim edilemediğine dair herhangi bir
06.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit ev internet aboneliğine geçtim, abone numaram 1785378490’dur. Daha 1 ay bile dol...madan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 27.12.2025 tarihinde internet bağlantımda los ışığının yanıp sönmesi ve internet ışığının kırmızı yanması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum.
Türk Telekom Hipernet Full Sınırsız aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de bulunan sabit internet hattımda 20 Ocak’tan b...u yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç erişemiyoruz. Evden çalışan kişiler ve okula giden öğrenciler olmasına rağmen 15 gündür bu sorun devam ediyor. Bu sür
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece’de, E**** İ*** adına kayıtlıdır. 1 Ocak’tan beri evimizde i...nternet tamamen kesik, bugün 3 Ocak olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Türk Telekom’u arıza için aradığımız halde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps limitsiz paket kullan...ıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantı hiç yok ve çocuklarım bu nedenle derslerinden geri kaldı. İstanbul Esenyurt’taki adresimdeki hattım için defalarca müşteri hizmetlerini a
Samsung S23 cihazımda kullandığım Türk Telekom hattım, yaklaşık 2 aydır Ankara Bakanlıklar bölgesinde neredeyse hiç çekm...iyor. Bulunduğum konumda telefonla konuşmakta zorlanıyor, internete ise ancak telefonu belirli bir noktada sabit tutarak ve uzun uğraşlar sonucunda çok zor girebiliyorum. Çekim gü
Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Fiber int...ernete geçtikten sonra, yaklaşık bir aydır evde ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Evim 90 m² olmasına rağmen bir odada internet bağlantısı hiçbir şekilde görünmüyor ve o odada
"Bugün arızamız giderildi ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ankara Etimesgut’ta bulunan iş yerimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum.... İnternet olmadığından dolayı dükkanımızın güvenliğini sağlayan kameraya uzaktan erişim kuramıyor, iş yerimizi takip edemiyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini i
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps sabit internet hizmetim 25.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen yok. ...Bölgesel arıza olduğu söyleniyor; ancak her gün sadece “yarın giderilecek” denilerek tarih ileri atılıyor, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. 7046065693 numaralı hizmetime ait a
Türk Telekom’un 7024187778 numaralı sabit internet hattı müşterisiyim. İnternetimin taahhüt süresi dolduğu için hattımı ...iptal ettirdim. İptal işlemi 12 Aralık tarihinde gerçekleşti. İptal sırasında bana, 537 TL civarında son bir fatura geleceği ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım öze
31.12.2025 tarihinde saat 08:33’te, Tekirdağ Çorlu’daki sabit internet hizmetimde yaşanan kesinti nedeniyle 5447****93 n...umaralı arıza kaydını oluşturdum. Aradan geçen süreye ve yaklaşık 4 gündür internetsiz kalmama rağmen internet sorunum giderilmemiştir. Bu süreçte teknik ekipler tarafından tarafım
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce taahhüdümü yenilerken fiber mo...dem talep ettim ancak modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle daha düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Son 15 gün içinde 2-3 kez çağrı merkezini aray
Antalya Kumluca Merkez Mahallesi Kolej Sokak A**** U*** Apartmanı’na taşındık ve Türk Telekom internet nakil işlemi için... 29 Aralık tarihinde telefonla başvuru yaptık. Başvuru sırasında sabit numara ya da başvuru numarası verilmedi, cep telefonu numaramız üzerinden ulaşılacağı söylendi. Aradan günle
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır çok ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. Bana 75 Mb...ps hız vaat edilmesine rağmen bu hızlara hiçbir zaman ulaşamadım; şu an ise internetim neredeyse kullanılamaz durumda. Ne dizi/film izleyebiliyorum ne de online oyun oynayabiliyoru
31 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmetimde kes...inti yaşıyorum. O gün arıza kaydı bıraktım, 5448****63 numaralı kayıt açıldı; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne gelen ne giden oldu, ne de arıza ile ilgili bir bilgilendi
Türk Telekom sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmetim 31 Aralık saat 18:00’den bu yana Bursa Osmangazi’de tamamen ke...sik durumda. Ev interneti üzerinden çalışan Tivibu’yu da aynı sebeple 3 gündür hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “planlı arıza tahmini şu ta