to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Fiber internet kullanıyo...rum ve evden çalışan biri olduğum için uzun süre internetsiz kalmam mümkün değil. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi teslim ettikten sonra nakil sürecinin başl
Türk Telekom’a yapmış olduğum 7405906561 numaralı başvurum kapsamında, Çeltik Mahallesi Çerkezköy Caddesi No:422/B Siliv...ri / İstanbul adresimde sabit internet hizmeti almak istiyorum. Ancak süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çeliştiği için hem mağdur oldum hem de sorunum çözülemedi.
Türk Telekom’un 5G reklamlarını televizyon ve sosyal medyada yoğun şekilde görmeme rağmen, Çanakkale Biga ilçesi Şehit P...olis E**** Y** Sokak’ta 5G’yi, 4.5G’yi bile destekleyen bir altyapı bulunmuyor. Bu adrese yeni taşındım ve daha önce uzun süreli ve düzenli Vodafone Net ev interneti müşterisiyken,
5G'ye geçtim, neredeyse hiçbir yerde çekmiyor; çekince de aşırı yavaş oluyor. 4.5G, 5G'den kat kat daha hızlı sonuçlar v...eriyordu. Artık sabit bir internet hızı yok ve genelde hemen 5G'den çıkıyor. Diğer operatörlerde 275 Mbit falan gelirken, en az bende 30 Mbps zor görüyorum. Bazen daha da olumsuz d
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır interne...t hizmeti alamıyorum. Yan binamızın yıkılması sebebiyle altyapı etkilendi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerini aradığımda
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 972. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet... hizmeti kullanıyorum. 25 Mart akşamı saat 18.00’den bu yana, yani 7 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kesintinin mahalle geneli olduğu bilgisi veriliyor ve bu süre
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 972. Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım 100 Mbps fiber Türk Telekom sabit inter...net hizmetim 25 Mart akşamı saat 18.00’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemimi kapatıp açma
Türk Telekom’un Ankara Altındağ 972. Sokak adresindeki fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 25 Mart tarihinden itib...aren kullanamıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde
TTNET sabit ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten itibaren... evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. İlk aradığımda 15 Mart tarihinde arızanın giderileceği söylendi. 15 Mart’ta tekrar aradığ
Yaklaşık 2 yıl 5 aydır Serdivan/Sakarya Arabacıalanı Mahallesi Narin Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan yeni internet... altyapısı talebim bulunuyor. Kasım 2023’ten bu yana defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve her seferinde sadece beklemem gerektiği ifade edildi
Türk Telekom Hipernet aboneliğimde, yaklaşık ocak ayından bu yana, yani 3 aya yakın süredir İstanbul’un göbeğinde intern...etim kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir aksiyon alınmadı; sorun hâlâ devam ediyor ve internet hizmetinden faydal
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Hatay Kırıkhan ilçesindeki ev adresimde 6 Şubat depreminden bu yana sık sık ve... uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son olarak 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Türk Te
İzmir Gaziemir Binbaşı R**** Bey Mahallesi'nde yaşayan bir vatandaş olarak, mahallemizdeki internet altyapısı konusunda ...uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bölgemizde sabit internet altyapısı son derece yetersiz olmasına rağmen, herhangi bir
İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom... yüzünden internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Mahallemizde Türk Telekom al
Evimizde internet altyapısı olmadığı için Antalya Konyaaltı’ndaki Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum ve bana TTNET mobil... üzerinden Magnet önerildi. Oradaki görevli, bu hizmette herhangi bir taahhüt olmadığını, altyapı geldiğinde ya da istediğim zaman kapatabileceğimi açıkça söyledi. 200 GB’lik paket
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi pro...blemler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor; kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko
Türk Telekom’dan İstanbul Esenyurt adresimde sabit internet bağlantısı için başvuru yaptım. Başvurum için 31.03.2026 tar...ihinde 08:30–13:30 saatleri arasında randevu verildi ve tüm gün evde kalarak ekibi bekledim. Ancak bu zaman aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla araya
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev sabit internet hizmetim İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’nde tamamen yok. ...Her aradığımda sistemde arıza göründüğünü ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar; ancak defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı ile ilgili somut bi
Türk Telekom mobil ile yaşadım. Bundan 15 gün önce. Mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmıştı. Aradılar, taahhüdünüzün ...sonuna geliyoruz yeni kampanyaya dahil edelim mi? Eski taahhütlü faturam 490 TL, yeni sunduğu için 632 TL dedi. Anlattı arkadaş, kabul ettim. 14 Mart günü oldu bu konuşma ve 14 mar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 30.03.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bugün için 08:30 – 13:30 saat...leri arasında randevu verildi; tüm bu süre boyunca evdeydim ve hâlâ evde bekliyor olmama rağmen gelen‑giden olmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Nakil süreci başladığında
Türk Telekom’un Manisa Turgutlu’daki sabit internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Yaklaşık her 2 ayda bir aynı problem tekrarlanıyor, internet bağlantım kesiliyor ve ortalama 2 hafta boyunca herhangi bir çözüm üretilmeden geç dönüşler yapılıyor. Son yaşadığım k
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetimde bir yıldan fazladır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ner...edeyse her ay, ay içerisinde üç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ve internetim koptuğunda saatlerce erişim sağlayamıyorum. Her arıza kaydında sorun genellikle uzaktan müdah
Türk Telekom’un Düzce Merkez’deki sabit ev internet hattımda, 35 Mbps limitsiz fiber paketimi 24 Mart 2026 tarihi itibar...ıyla geçici süreyle dondurmak istedim. Sözleşmem gereği hattımı belirli sürelerle dondurma hakkım olmasına rağmen, bu talebimi yerine getiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizme
"Teknik altyapı ekibine teşekkürler."
