to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden iş yerimizde kullandığımız “Evde Süper Fırsat” kampanyalı sabit internet hattımız için uzun süred...ir çok yüksek faturalar ödüyoruz. Hattımız bireysel (ev) üzerine olmasına rağmen iş yerinde kullanılmakta ve özellikle son dönem faturalarımız makul seviyenin oldukça üzerinde gelm
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 28.12.2025 tarihinde ev taşıma sebebiyle internet hattımın yeni adresim olan İstan...bul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’ne nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Sabit ev interneti abonelik/hizmet numaram 1799372569’dur. Başvurum sonrasında tarafıma 09.01.2026 tar
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Zaman za...man hızım 0’a kadar düşüyor, nadiren 45 Mbps’leri görebiliyorum. Sorun düzensiz şekilde gün içinde farklı zamanlarda ortaya çıkıyor ve bu nedenle internet üzerinden neredeyse hiçbi
Türk Telekom’un Sakarya Akyazı Yunus Emre Mahallesi’indeki evde kullandığım sabit internet hizmeti 30 Aralık sabah saat ...08.00’den beri çalışmıyor. Yaklaşık 1 gündür internet erişimim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca
Türk Telekom sabit internet 8834263571 numaralı limitsiz fiber 16 Mbps abonesiyim. Mart ayında taahhüdüm bitecekti, bitm...esine yaklaşık 3 ay varken Türk Telekom tarafından sürekli “fırsatlar bitmeden indirimli kampanya paketlerden yararlanın” şeklinde mesajlar aldım. Bunun üzerine 30 Aralık Salı günü
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şenol Sokak No:3 Daire:5 adresimde, Yunus Emre D**** adına Türk Telekom’dan 100 ...Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Binada fiber altyapı kurulu ve diğer dairelerde aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, başvuru yaptığım daireye bir türlü bağlantı sağ
21 Kasım’dan beri Türk Telekom ev sabit internet hattım tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde ...sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir çö
Yaklaşık 2 haftadır evime sabit internet bağlatmak için Türk Telekom ile defalarca başvuru yapmama rağmen, altyapı getir...ilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmadı. Adresim Konya ili Hacıveyiszade Mahallesi Şeyhülema Recepağa Caddesi No:**8’dir. Bu süreçte 4–5 kere talep açtım ancak her seferinde al
5 yıl boyunca internet altyapısının sağlanamaması. 08.02.2021 tarihinde İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki adresi...m için Türk Telekom üzerinden online internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında tarafıma, adresime ait sabit internet altyapısının en geç 2 yıl içinde sağlanacağı bilgisi
Türk Telekom 35 Mbps sabit internet aboneliğimde Elazığ Merkez’de cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tam...amen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda belirli b
2015 yılında İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi Ulubay Sokak No:5 adresine taşındığımızdan beri, Türk Telekom kaynakl...ı sabit internet ve altyapı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır “altyapı yok” cevabından başka hiçbir somut adım görmedik. Ne yeni port açıldı ne de telefon kutularında bir iyileş
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık her 20 günde bir tekrarlayan kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağ...lantım kesildiğinde ise bu sorun 3‑4 gün boyunca devam ediyor ve günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor; uzun süre internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçlerde defalarca müşter
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri faturamın son ödeme... tarihi her ayın 15’i olarak görünüyor, ancak ben maaş düzenim nedeniyle ödemeyi sadece ayın 1’inde yapabiliyorum. Bu nedenle çoğu zaman fatura tarihine uyum sağlayamıyor, internet
Ankara Elmadağ Çaykur TOKİ konutlarında oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom sabit internet (100 Mbps fiber) başvurum...la ilgili ciddi mağduriyet ve ayrımcılık şüphesi yaşıyorum. TOKİ yönetimine, Ankara Ulus Türk Telekom müdürlüğünden gelen ekipler binalarda internet başvurusu alırken görüştüğümüz
İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum. 27’si itibarıyla evimde int...ernet tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç ama hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım. Her aradığımda s
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim Bağcılar Mahmutbey / İstanbul adresimde 4 gündür arıza nedeniyle tamamen ke...sik durumda. Home office çalışıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. 2026 yılına girmek üzereyken günlerce süren bir kesintinin hâlâ giderilememesini ve bu kadar çok hanen
Türk Telekom kurumsal internet ve buna bağlı sabit telefon hattı aboneliğimizde yaşadığımız internet kesintisi nedeniyle... müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk. Adapazarı/Sakarya’daki iş yerimize gelen ekipler, internet arızasını gidermedikleri gibi bu kez de sabit şirket telefonlarımızı kul
30.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yeni bir taahhüt işlemi yapıldı. ...Kayıtlı olduğum hatta ait hizmet numaram 8845601368’dir. Taahhüt işlemi yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra pişman olup iptal edilmesini talep ettim. Telefonla müşteri hizmetler
22 Aralık 2025 tarihinde 0212 922 **numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri ola...rak tanıttı. Bölgemde yeni bir altyapı çalışması olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle mutlaka yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca mevcut internet
"Ekipler bugün geldi ve modemi bağladı, en geç yarın itibarıyla internetin açılacağını söylediler"
TTNET firmasına ait sabit internet kullanıyorum. Nakil işlemi için ücreti mukabilinde hafta içi akşam da kablonun dairey...e çekilebileceği ve sonrasında internetin bağlanabileceği ifade edildi. Ancak aradıklarında hafta içi akşam işlem yapılmadığı söylendi. İşim dolayısıyla hafta içi sabah evde olamıy
TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür altyapı sorunu olduğu iddia edilerek evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne düzgün bir şekilde şikayet kaydı oluşturabiliy
Yaklaşık dört ay önce taşındım ve 1 Eylül civarında yeni adresim Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi No:2 için Türk Telek...om ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgede yeterli port olmadığı, portun açılacağı ve daha sonra dönüş yapılacağı belirtildi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen t
"Arıza çözüldü"
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen ...saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da