to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet hattım 07/05/2026 tarihinden beri kesik ve günlerdir hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimdeki hatta ait 178039517 numaralı hizmetim çalışmıyor. Bu arızaya ilişkin 5657****43 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır.
Dış hat kabloları yerlerde, kopmuş ve fiziksel bir hasar olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri gelip kontrol ve onarım yapmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sahadan hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Kesinti hâlâ devam ediyor.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, dış hat kablolarının en kısa sürede yerinde kontrol edilip onarılmasını ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle uygun görülecek şekilde ücretlendirme/iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde Bartın ili Amasra ilçesindeki iş yerimiz için Türk Telekom üzerinden kurumsal sabit internet başvurusu yaptık. Aradan 6 ay geçmesine rağmen internet hattımız hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçtik, yaklaşık 10 kez aramamız...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İskenderun Bekbele Mahallesi Atatürk 2. Caddesi 30. Sokak No: 6 adresindeki evimde yaklaşık 10 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşamaktayım. Evimin yakınında bulunan bir derneğin sebep olduğu bir arıza nedeniyle bağlantım tamamen gitmiş durumdad...
Uzun süredir TTNET sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır gün içerisinde devamlı olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar günün hemen her saatinde tekrarladığı için hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yapmak...
Yorumlar