Türk Telekom telekom arıza kaydı oluşturma

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit ev internetim, 30 Nisan 2026 tarihinden 09.05.2026 tarihine kadar 9 gün boyunca tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç düzelmedi ve tek bir gün bile hizmet alamadım. Yaklaşık beş defa müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom ev internetimi Sakarya Adapazarı’nda kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Daha önce de en fazla 10 Mbps hız alabiliyordum ve şu anda da hız testlerinde yaklaşık 10 Mbps görünüyor, ancak buna rağmen bağlantı kalitesi ve kullanım deneyimi ciddi şek...

Türk Telekom sabit ev internetim haftanın neredeyse 5 günü yok, yıllardır bu şekilde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Son olarak 28.07.2026 sabahından beri internet tamamen yok ve telesekreterden her aradığımda yaklaşık 12 saat içinde düzeleceği söyleniyor, ancak bu vaatler sürekli tekra...

İstanbul Sultangazi’de kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz iki haftadan uzun süredir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. İnterneti aktif olarak kullanamadığımız halde aylık yaklaşık 1.055 TL fatura ödemeye devam etmek zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız kesin...

Türk Telekom evde kullandığım sabit internet hizmetimde 25 Aralık’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen yok ve bağlantı geldiğinde de düzenli olarak kopmalar oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ancak ş...

Kocaeli Darıca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 18 Temmuz 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca internetimiz çoğu zaman tamamen yoktu ve hâlâ düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte neredeyse her gün kardeşimle birlikt...

9 Kasım 2025 tarihinden itibaren İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi Serbest Sokak'taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi. 11 Kasım 2025 akşamına kadar, yani 3 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte her gün 444 1 444 müşteri hizmetlerini gü...

24.10.2025 tarihinde 35 Mbps limitsiz ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5324****13). Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı. Sorun kısmen devam ediyor; internet hızımda ciddi düşüşler yaşanıy...

13.10.2025 Pazartesi günü ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5304****23). Demirci Kasabası Kurtuluş Mahallesi İki Söğüt Sokak 19/2 GÜLAĞAÇ/Aksaray adresinde ikamet ediyorum. İnternet kablom tamamen koptuğu için o tarihten bu yana hiçbir şekilde...

Millenicom abonesiyim. 04.10.2025 tarihinde internet bağlantımda kesinti meydana geldi. Apartmanımıza gelen internet hattı komple fiziki zarar gördüğünden dolayı 16 dairenin sakinleri olarak mağdur durumdayız. Komşularım o gün içerisinde kendi sağlayıcılarına arıza kaydı açmıştır. Ben ise zaten arız...

Türk Telekom ev internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğunu söyleyip arıza kaydı bile oluşturamadıklarını belirttiler. Arıza kaydı oluşturamamak ne demek, sözleşmede böyle bir şeyin yazdığını bilmiyorum. Şahsen varsa da bana iletilmesini isterim. İnternetimde arıza ...

Kahramanmaraş Afşin Pınarbaşı Mahallesi Bahçeli Sokak No:1 adresinde bulunan Türk Telekom’a ait fiber internet dağıtım kutusunun içinden büyük fareler çıkmaktadır. Bu durum hem sağlık açısından tehlikeli hem de çevre için rahatsız edici bir hal aldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre...

Telekom arıza kaydı oluşturdum kimse ilgilenmiyor. Ekiplerimiz inceliyor diye her gün mesaj geliyor 1 aydır internet yok ama faturayı yı hemen kesiyorlar. Müşteri hizmetleri sadece talebinizi aldık diyor başka bir şey yaptıkları yok. CİMER'e de yazdım. Her yere şikayet yazıyorum iptal edeceğim Telek...

Türk Telekom ev İnternet yaklaşık bir aydır arıza kaydı oluşturma ma rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor İnternetsiz olarak fatura ödüyorum. Teknik ekip geleceğini söyleyip gelmiyorlar ve şimdide garanti bitmiş gelmeyecekler miş. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya doydunuz tabi hizmet vermeden kazan...

Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Kablo Net yetkilisi, sinyal gücü düşük geldiği için Telekom'a arıza kaydı oluşturdu (25-28 Haziran arası bir tarihte). Uzun süredir Kablo Net ile görüşüyoruz; onlar bizi Telekom'a yönlendiriyor ama Telekom'dan ses yok, biz de ulaşamıyoruz. 14 Temmuz saat 11....

Şikayet no: 5149****73 3 gün önce Türk Telekom'dan arıza kaydı oluşturdum, ne gelen var ne giden. Bugün 4. gün ve 4 gündür evde internet yok. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Acaba bir Allah'ın kulu da dönmüyor, çözmek için yetmedi, şikayet kaydı oluşturdum, ona da dönen yok. Acil olarak tarafıma dönüş y...

Ağrı/Doğubayazıt'taki evime 07/07/2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet bağlattım. 14/07/2025 tarihi geldi, hâlâ internetim gelmedi. 08/07/2025 tarihinde Türk Telekom'dan arıza kaydı oluşturdum, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Bu durum beni aşırı derecede mağdur etti. Sorunuma en kısa sürede ç...

7 Temmuz saat 14.11'de Türk Telekom'dan internetimle ilgili açılmış bir arıza kaydıyla ilgili tarafıma bir mesaj geldi. Siteden incelediğimde böyle bir kaydın varlığını gördüm. Ancak ben Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturmadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir kayıt oluşturmadığı...

Apartmanımdaki Türk Telekom fiber altyapısı ortak alanda çıkan bir yangın sonrası hasar gördü. Türk Telekom sadece abonesi olan kullanıcıların altyapısını tamir etti. Şimdi TurkNet/Türk Telekom, a geçmek istiyorum ancak aboneliğim olmadığı için Türk Telekom arıza kaydı oluşturmuyor ve altyapı arıza...

Ayda yaklaşık 1000 TL ödediğim Türk Telekom Fiber ev internetimde sorun oluyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum. Çözüm bulamayan müşteri temsilcisi arıza kaydı oluşturma yoluna gidiyor. Sonraki aramalarımın hiç birinde karşımda biyolojik bir muhatap yok. Yapay zeka insana ulaşmanın tüm yollarını kap...

Aydın/Söke Türk Telekom arıza kaydı oluşturduk 5 gündür internetimiz yok ilgileniyoruz diyorlar ne bir gelen var ne de bir giden. Arıyorum daha yasal süre bitmedi vs. Diyorlar resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Fatura günü geldiğinde anında kesmesini bilirler iş düzeltmeye gelince insanları mağdur ...

Türk Telekom sabit telefon ve internet kullanıcısıyız. Şirket olarak 30 Mayıs'ta bildirdiğimiz arıza kaydı, 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. 11-12 gündür fatura kesemiyoruz, POS cihazından ödeme alamıyoruz. Yeri geldiğinde sürekli aranıp 'Sizin için uygun tarife mevcut' diye bilgilendirme ...