Sabit İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Ve Çözüm Beklentisi

Uzun zamandır Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle iş ve özel hayatımda aksaklıklar, mağduriyetler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram 8860576433’tür.

Türk Telekom’un internet bağlantımdaki bu sürekli kopma sorununu en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini, kesintisiz ve söz verildiği gibi bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.