Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
23 Ocak 22:30
189

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet sık sık kesiliyor ve şu an bile kopma devam ediyor, bağlantı stabil hale getirilemiyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Israrla eve teknik ekip yönlendirilmesini ve arıza kaydı açılmasını talep etmeme rağmen arıza kaydı açılmıyor ve teknik destek için ekip gönderilmiyor. Son görüşmemde görüştüğüm D****** isimli müşteri temsilcisinin ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımından da ayrıca şikayetçiyim.
Türk Telekom bünyesindeki taahhütlü evde internet aboneliğim, hizmet ya da müşteri numaram 8808323689 üzerinden devam etmektedir. Sürekli kopma yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek adresime teknik ekip gönderilmesini, gerekli kontrollerin yerinde yapılarak bağlantı probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Evde İnternetim Sürekli Kopuyor Çözüm Bulamıyorum

profile
16 Aralık 2025 16:58
413

İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor Ve Çözüm Bekliyor

profile
05 Ocak 19:30
184

Uzun Süredir Çözülemeyen Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Aralık 2025 03:37
421
uzun-suredir-cozulemeyen-turk-telekom-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopmaları Nedeniyle Kesintisiz Hizmet Talebi

profile
02 Aralık 2025 01:20
236
surekli-internet-kopmalari-nedeniyle-kesintisiz-hizmet-talebi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet, Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilsin

profile
05 Aralık 2025 22:06
441
surekli-kopan-internet-cozulmeyen-sorun-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri