Sabahları Gelen Sessiz Aramalar Ve Yanıltıcı SMS'ler

Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak 0555********00 numaralı hattan iki üç gündür her sabah saat 09:00 civarında sürekli aranıyorum ve ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Aramayı açtığımda karşı taraftan ne konuşan oluyor ne de herhangi bir cevap veriliyor, birkaç saniye sonra da görüşme kendiliğinden kapanıyor.

Ayrıca tarafıma “Değerli müşterimiz, Türk Telekom mobil tarife taahhüdünüz kısa bir süre sonra sona erecektir. Sınırlı süre için geçerli teklifiniz ile ilgili bilgilendirmek için 0555*****00 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Kampanyamızdan bir sonraki aramamızı yanıtlayarak yararlanabilirsiniz. B001.” şeklinde SMS gönderiliyor. Yani hem “ulaşamadık” diye mesaj atılıyor hem de arama açıldığında kimse konuşmuyor, bu durum tamamen gereksiz ve rahatsız edici bir hale geliyor.

Ben bu şekilde, anlamsız ve sessiz aramalarla sürekli aranmak istemiyorum. Madem kampanya bilgilendirmesi yapılıyorsa, arandığımda karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmasını ve net bir şekilde bilgi verilmesini, aksi halde bu numaradan yapılan aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Bu numaradan gelen aramaların sonlandırılmasını ve tarafıma bu konuda gerekli düzenlemenin yapıldığının bildirilmesini istiyorum. Devam edileceğini belirtiyor mesajda tekrar aradığımızda.