S Sport Kanalı Paketten Kaldırıldı, Cayma Bedeli Olmadan Pakette Değişiklik Talebi

Tivibu'da bir süre önce spor paketine geçtim. Bu pakete geçmemdeki temel sebep s Sport kanalını izleyebilmekti. Ancak 1 Ağustos itibarıyla s Sport kanalının paketten kaldırıldığını gördüm.

Ben bu paketi s Sport için tercih etmişken, şimdi kanalın kaldırılmasına rağmen aynı ücreti ödemeye devam etmek istemiyorum. Bu nedenle, tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan daha uygun fiyatlı alt bir pakete geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

Kanal içeriği değiştiği ve bana sunulan hizmet ilk anlaşılan kapsamda devam etmediği için mağduriyetimin giderilmesini, paket değişikliğimin ek ücret veya ceza olmadan yapılmasını istiyorum.