Randevuya Uymayan Hizmete Ekstra Ücret Şoku!

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Akşam mesai saati dışında randevu verilmesini istedim. Çağrı merkezi, bunun mümkün olabileceğini söyledi ancak kurulum için arayanlar akşam çalışmadıklarını belirtti. Kabul ettim ve cumartesi günü saat 13:00-15:00 arası için randevu ...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için cuma (11.08) saat 08.30-13.30 için randevu verildi. Bir işlem yapılmadı. Çağrı merkezini aradım. Bugün akşama kadar bekleyin gelir dediler. Gelen olmadı. Sonra randevunun cumartesi (12.08) saat 08.30-13.30 arasında olacağıyla ilgili mesaj geldi. Gelen olma...

Türk Telekom evde internete nakil için 27.08.2023 tarihinde başvurdum bana bir gün sonraya saat 13.00-18.00 e randevu verdiler. Fakat randevuya gelmediler nakil işlemi yapmadılar. Tekrar aradım sonraki güne aynı saat aralığına yeni bir randevu verdiler. Yine randevuya gelmediler nakil işlemi yapmadı...

18.09.023 tarihinde ev interneti nakil işlemi için gittiğim Türk Telekom 330 TL nakil işlem bedeli olduğunu ve aynı gün içerisinde bağlantı için teknik servisin geleceğini söyledi. Saat 13.30 ile 18.00 arasında randevu oluşturuldu. Belirtilen tarih ve saatler içerisinde teknik hizmet sağlanmadı geci...

Türk Telekom evde İnternetimi nakil yaptırmak için bugüne randevu verildi. 13.30-18.00 saatleri arasında nakil işlemim ve kurulumumun tamamlanması gerekiyordu. Fakat gelen olmadı. Olmadığı gibi saat 17.00 de nakil işleminiz tamamlanmıştır diye mesaj geldi. Ne gelen var ne kurulum var ben İnternet hi...