to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Gelmeyen TTNET Kurulum Ekibi Zamanımızı Çaldı
TTNET internet başvurusu üzerine kayıt açılmış olup, verilen randevu tarih ve saatte hiçbir bilgilendirme yapılmadan adrese kurulum için gelinmedi. Öncesinde adreste olacağımız konusunda sabah saatlerinde konuşulmuş ve kendilerini bilgilendirmiş olmamıza rağmen, insanların zamanlarının bu kadar kıymetli olduğunu bir dönemde hiçbir bahane bildirmeden zamanımızı çalamazsınız. Eminim ki biz ilk değil, son da olmayacağız
Gelişme
TTNET üzerinden İzmir Çeşme Alaçatı’daki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum, iki kez randevu verildi ancak ikisine de kimse gelmedi. İlk randevuya ekip hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün için ikinci kez 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi, yine bütün gün yazlığa gidip evde beklememe rağmen gelen olmadı ve tarafıma bilgi de verilmedi.
Kurulum yapılmadığı için sürekli zaman kaybı yaşıyorum, özellikle yazlığıma gidip saatlerce boş yere beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca randevu saatlerini bilgim dışında değiştirdiler ve bu değişiklikle ilgili de bana herhangi bir bildirim yapılmadı.
TTNET’ten talebim, en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesi, verilen randevu saatlerine mutlaka uyulması ve randevu saatlerinde tarafıma sorulmadan değişiklik yapılmamasıdır. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözülmesini istiyorum.
