to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımızda fiber altyapı değişikliği yapıldıktan sonra aranarak yeni altyapı için randevu oluşturduk. Salı günü saat 12:00’ye verilen randevuya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, randevu sisteminin kapalı olduğu ve arama ya da SMS ile geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 6 gündür Wi-Fi ağına bağlanabiliyor olmama rağmen internet bağlantısı yok.
Rize Çayeli’nde yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Hizmetim taahhütlü ve henüz yeni fatura kesilmedi, herhangi bir ücret değişikliği olmadı.
Bağlantı sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Rize Merkez Tophane Mahallesi’indeki adresim için iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevu günü de kimse gelmedi ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı temsilcilerle g...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer Özlüce’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır internet erişimim yok. Fiber altyapı değişimi yapılacağı söylendi ve bu nedenle bağlantım kesildi. Bu süreçte 4 kez randevu verildi, ancak hiçbirine ekipler gelmedi ve randevuların ipta...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Mardin Ömerli Yeni Mahalle 3076 Sokak, Hastane Caddesi'indeki binamızda sürekli internet kopma sorunu yaşıyoruz. Son 3 gündür ise günde en az 20 kez bağlantı kopuyor ve bu durum sistemde de görülüyor. Tüm bina olarak bu sorundan ...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için 06.08 tarihinde kurulum randevusu aldım. O günden beri her sabah ve öğleden sonra “bugün kuruluma geleceğiz” şeklinde SMS alıyorum, ancak üç gündür kimse gelmedi. Evde işlerimi bırakıp randevuya sadık kalarak bekliyorum, iş yerim uzak olduğu için evden çıka...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için fiber altyapıya geçiş talebinde bulundum. İlk randevum 8 Ekim tarihinde verildi, ancak hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu randevu iptal edildi. Sonrasında 9 Ekim için tekrar randevu oluşturduk, fakat bu kez de kimse gel...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.792 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.095 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.266 
İnternet 96.971 
Kampanya 1.808 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.916 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.235 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar