Randevuya Ekip Gelmedi Ve Acil Yeni Kurulum Talebi

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ve 3 Haziran 2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgi verilmedi.

Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, randevumun gelinmediği için iptal olduğunu ve bana 11 Haziran’a yeni randevu verildiğini öğrendim. Bir haftadan fazla süre daha internet kurulumunu beklemek istemiyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

271895008 numaralı başvurum için, dünkü randevuma gelinmediği göz önünde bulundurularak, en kısa sürede, mümkünse bugün için yeni randevu oluşturulmasını ve internet kurulumumun acilen yapılmasını talep ediyorum.