"Teşekkür ederim"
Türk Telekom randevu
11.387 şikayet
Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Türk Telekom mobil hat başvurumu teslim almak için 18.08.2026 tarihinde arandım ve o gün için randevu verildi. Ben de Si...vas Ulaş ilçesinden şehir merkezine, sadece hattımı teslim almak için yaklaşık 80 km yol gidip geldim ve tüm gün boyunca aranmayı bekledim. Gün içinde müşteri hizmetlerini üç kez a
İnternet Taşıma İşlemi Van'da Tekrarlanan Reddedilmeler Ve Ücret İtirazı
Yaklaşık 15 gündür Van İpekyolu’ndaki adresime sabit ev internetimi Türk Telekom üzerinden taşımaya çalışıyorum ancak hi...çbir şekilde sonuç alamıyorum. Kurulum için randevu verilen her seferinde ekipler geliyor, dairemin başka bir bloga kayıtlı olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri dönüyor. Ay
Onaysız Randevu Değişikliği Ve Ekip Gelmemesiyle Günüm Boşa Gitti
21 Ağustos’ta İzmir Dikili’de bulunan adresimiz için Türk Telekom’dan 08:30–13:30 saatleri arasına altyapı kablo değişim...i randevusu aldık. Bu randevuyu da bir hafta öncesinden, kendi işlerimizi ayarlayıp o gün evde bekleyebilmek için özellikle o tarih ve saat aralığına göre planladık. Randevu günü
Nazilli Şubesinde Verilen İnternet Kurulum Randevusuna Uymama Ve Mağduriyet
Türk Telekom Aydın Nazilli şubesinde yaşadığım randevu ve kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ...başvurusunu yaptığım internet hizmetimin kurulumu için Salı günü yeniden başvuru yaptım ve bana Cuma günü 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Bu rande
Randevu Gelmedi, Bilgilendirme Yok, Hızlı Kurulum Veya Ücretsiz İptal Talebi
Türk Telekom ev interneti için yeni müşteri başvurusu yaptım, kurulum için 21.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri ara...sında randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen ekipler gelmedi ve herhangi bir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hi
Fiber Kurulumunda Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Yanıltıcı Teknik Beyan
Türk Telekom bünyesindeki 704982041 numaralı hattım için 3 Ağustos’tan bu yana fiber internet abonelik başvurumla ilgili... akıl almaz bir süreç yaşamaktayım. Evimin içine kadar fiber altyapı kablosu bizzat Türk Telekom ekipleri tarafından döşenmiş ve kurulum için her şey hazır hale getirilmiştir, tekn
Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakli için 23 Temmuz’dan beri bekliyorum ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Taşındıkt...an sonra şubeye başvurarak nakil talebimi ilettim fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni adresimde internetim aktif edilmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini ara
Randevu Saatine Uymayan Kurulum Ekipleri Nedeniyle Maddi Ve Zaman Kaybı
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum ve 21.08.2026 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu saat aralığı için işimden izin alarak yarım günümü ayarladım, eve geldim ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı. Saat 18:00’i geçtiğ
Modem Teslim Edilmedi Ve Randevular Boşa Gitti Çelişkili Bilgi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
13.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için Digiturk üzerinden Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Aynı gü...n kayıt oluşturmama rağmen sadece Digiturk dekoderi Cuma günü getirildi, internet için gerekli modem cihazı ise hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her gün farklı bir telesekreter tar
Öne ÇıkanKonular
Acil İnternet Kurulumu İçin Ekip Gelmedi
Türk Telekom’dan Artvin Hopa’daki adresimiz için 18 Ağustos’ta yeni internet başvurusu yaptık ve 100 Mbps’lik bir paket ...seçtik. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, internetimiz hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamız
Fiber Geçişi Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Randevu İhmali
"Sorun çözüldü"

İnternet Nakli Bir Aydır Erteleniyor, Acil Çözüm İstiyorum
Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak 25 Temmuz’dan bu yana internetim bir türlü taşınmadı. Yaklaş...ık bir aydır internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte sistem üzerinden verilen randevular en az dört kez ertelendi. Tarafıma SMS ile sürekli yeni tarihler gönderildi, fakat her d
Türk Telekom'dan Randevu İptalleri Ve İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme
Türk Telekom’dan ev interneti başvurumu ilk olarak 17–18 Ağustos tarihlerinde yaptım. Kurulum için iki kez randevu veril...mesine rağmen hiçbirinde ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte randevulara uyulmadığı için başvurumu iptal edip başka firmadan almak istedim, ancak altyapı
Türk Telekom’da Port Doluğu Bahaneleriyle Randevu Gelmemesi Ve Şikayet Cevapsızlığı
Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için Tivibu’lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber inte...rnet ve TV hizmeti için 18 ay taahhütlü, ilk 3 ay 849 TL, sonraki 15 ay 1.389 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için rand
Türk Telekom'un İnternet Aktivasyonu Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç süre
Randevu İptali Ve Gecikmesi Nedeniyle İş Kaybı Şikayeti
Türk Telekom ev internetimi fiber 200 Mbps pakete geçirmek için geçen hafta pazartesi günü başvuruda bulundum. Evden bil...gisayarla çalıştığımı, bağlantı hızına acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen cuma günü için randevu verildi ve bu tarihte ekiplerin geleceği söylendi. Cuma günü
Türk Telekom’un Randevu İhlali Ve Gereksiz Fiber Bahaneleriyle Mağduriyetim
17.08 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurudan bir gün sonra aranarak kurulum için gün... içinde gelecekleri ve belirli bir saat aralığında evde olmamız gerektiği söylendi. Eşim bu nedenle işe gitmeyip tüm gün evde bekledi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aranıp
Tivibu Ev Kurulum Gecikmesi Ve Sinyal Yok
18 Ağustos’ta Tivibu Ev başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve televizyon ekran...ında sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. 18.08, 20.08 ve 21.08 tarihlerinde Türk Telekom/Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “bekleyin, aranaca


"Tşke"
Türk Telekom Ev İnterneti Başvurusu Pasif Duruma Alınıyor, Kurulum Gecikiyor
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Çayırova adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu mobil üzerind...en gerçekleştiriyorum fakat sistem ya hiç bağlamıyor ya da başvurularım kendi kendine iptal ediliyor. Hiçbir aşamada bununla ilgili net bir gerekçe de belirtilmiyor. Haziran ayınd
Türk Telekom İş Yeri İnternet Kurulumu Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Randevu Ertelenmesi
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimin kurulumu bu ayın 11’inde yapıldı ancak kurulumdan bu yana bir kez bile intern...ete giremedik. Modem takılı, ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve iş yerimizde internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Müşteri/hizmet numaram 0551*****20. Sorun
Sinyal Yok Deyip Giden Ekipler Ve İnternet Kurulumundaki Sürekli Gecikme
10 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. 11 Ağustos’ta... gelen ilk ekip, adrese geldikten yalnızca yaklaşık iki dakika sonra “sinyal yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ertesi gün gelen ikinci ekip de yine sadece birkaç dakika k
Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Ekip Hiç Gelmiyor
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 15 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 15 Ağustos’ta ...kurulum ekibi adrese gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, randevuyu 18 Ağustos’a ertelediler fakat 18 Ağustos’ta da yine kimse gelmedi. Tekrar görüştüğüm müşteri hi



















