Türk Telekom randevu

Türk Telekom’dan 10.02.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün için 13.30 ile 18.30 saatleri arasında bağlantı yapılacağına dair SMS ile defalarca randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi, kurulumu gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

25.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden beklediğim gönderiyle ilgili sorun yaşıyorum. Bugün Dijital Kurye tarafından 0850’li bir numaradan arandım ancak o anda telefona bakma imkanım yoktu. Müsait olduğumda aynı numarayı tekrar aramaya çalıştığım...

Dijital Kurye üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom SIM kartımın teslimatı bugün Balıkesir Edremit’te büyük bir mağduriyete neden oldu. Teslimatı yapacak kurye, hiçbir randevu oluşturmadan geldi; sadece bir kez aradı ve o anda da müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ardından, hiçb...

Türk Telekom hattım için gönderilen ve içinde yeni SIM kartımın bulunduğu 2026022115604025 numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Dijital Kurye firması tarafından teslim edilmiyor. Her gün “Bugün adresinize gelecek, gelmeden önce aranacaksınız” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak ne arayan oluyor ne de...

Türk Telekom’dan Kırklareli Lüleburgaz Yeni Mahalle’de sabit ev interneti için birden fazla kez başvuru yaptım; yaklaşık bir aydan uzun süredir kurulum yapılmasını bekliyorum. En son yaptığım başvurunun numarası 267547876’dir. Bu süreçte tarafıma dört kez randevu verildi, ancak ekipler hiçbirinde ge...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için nakil talebi oluşturdum ancak verilen randevu gününde gelen giden olmadı, hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Bu nedenle yaklaşık 5 gündür internetsiz kaldım. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum...

18 Şubat'ta arıza kaydı bıraktım, 19 Şubat'ta ekip geldi. “Kablolar eskimiş” diyerek az da olsa çalışan internetimin kablolarını söküp/koparıp “birkaç güne yapacağız” dediler. Bugün 24 Şubat, arayan soran yok. Üstüne bir de 5 Mart'a randevu veriyorlar! Hem sağlam kabloyu söküp internetimi tamamen ...

Türk Telekom üzerinden “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4” kapsamında ev interneti hizmeti alıyorum. Yaşadığım sitede bakır altyapıdan fiber altyapıya geçiş yapıldı. Ev internetimin de fiber altyapıya dönüştürülmesi için 7 Şubat 2026 tarihinde 266568058 numaralı servis randevusunu oluşturdum ancak...

24 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için randevu verilmişti; ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Ayrıca tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Ramazan ayında insanların zamanını alıp böyle bekletmeleri ve haber dahi vermemeleri ciddi bir...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve nakil işlemi yaptırmak istedim aynı ilçede başka bir mahallesine istedim nakli. 6 şubata randevu verildi gelmediler bu arada modem siparişide verdim. Günlerdir aradım şu gün geliyoruz bugün geliyoruz dediler günler sonra bağlantı kurmaya geldiler fakat bu s...

Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, başvuru sırasında telefonda en geç 72 saat içinde bağlantının yapılacağı özellikle söylendi. Buna göre bağlantının en geç 27 Şubat’ta tamamlanması gerekiyordu. Başvuru numaram 7379630501’dir. Ancak bugün tarafıma gelen SMS’te randevu tari...

Türk Telekom Ev İnternetimiz için binaya Fiber dönüşüm yaptılar fakat eve yapmaları için tam 2 aydır randevu oluşturuyorum inatla gelmiyorlar. Bugün çalışan çağrı elemanı randevu oluştursam yine gelmeyecekler dedi. Bu ne terbiyesizlik? Siz bu sisteme geçtiniz biz de geçmek istiyoruz ama gelmiyorsunu...

Türk Telekom internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihine randevu verildi, gün içinde ayrıca arayıp randevuyu özellikle teyit ettim ve mutlaka gelinmesi gerektiğini, izin alamadığımı, bağlantının acil olduğunu belirttim. Buna rağmen ne gelen oldu ne de “gelemiyoruz” şeklinde herhangi bir ...

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemim, Jetlogi aracılığıyla 10 Şubat’ta kargoya verildi ve 17 Şubat tarihinde teslim edilmek üzere randevu oluşturuldu. Ancak bugün itibarıyla modemim hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 7 gündür gecikme yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde Jetlogi’yi arayıp bilg...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 22 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurum üzerine 23 Şubat günü için 13:00–18:00 saatleri arasında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek iç...

Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım kumandam bozuldu ve ayın 10’undan beri yeni kumandanın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Bu süre içinde kumandayı temin edebileceğim herhangi bir nokta da bulunmuyor ve televizyon hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 12 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz ev internetim İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınacaktı; ancak başvurunun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hiz...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti kurdurmak için defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir senedir farklı zamanlarda yaptığım başvurularda ne gelen oluyor ne giden, gelen ekipler de kurulum yapmadan gidiyor ve süreç sürekli sürüncemede bırakılıyor. Son olara...

Türk Telekom’dan 13.02.2026 tarihinde limitsiz 100 Mbps bireysel ev interneti için başvuru yaptım. 16.02.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan interneti bağlamaya geldiklerini ilettiler, ancak o saatte işte olduğum için evde olamayacağımı belirttim ve bir sonraki gün için randevu o...

Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmetini taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi için her şeyin tamam olduğu, yeni evde kurulum yapılacağı ve randevu verildiği söylendi. 20.02.2026 Cuma günü için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi; bu saatler için öze...

24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirdim. Daha önce randevu aldığım için aynı gün öğleden sonra ekipler geldi ve kurulumu yaptı. Evde hâlihazırda modemim olmasına rağmen benim modemimi kullanmayıp yeni modem kurulumu yaptılar. Gelen ekip, es...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimde yaşadığım arıza sürecinin ciddiye alınmamasından dolayı şikayetçiyim. Ankara Sincan adresimde Tivibu üzerinden kanallar açılmıyor ve yayın alamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturduk, hatta tarafıma 267510442 numaralı randevu verildi. Her arıza kaydında teknik ser...