QNB Kredi Kartı Troy Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB Kredi Kartı Troy kartımdan 10 Ekim 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek tutarlı bir yıllık üyelik ücreti ödemeyi beklemiyordum ve bu kesintiyi kabul etmiyorum.
Yasal düzenlemeler gereği, kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmesini ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart olduğunu düşünüyorum.
İlgili yasal düzenlemeler kapsamında, 3024 ile biten QNB Kredi Kartı Troy kartımdan tahsil edilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













