to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom ev internetine geçmek için talep oluşturdum. Bana kurulum için bugün sabah 08.30–13.30 aralığına randevu verildi. Çalıştığım için özellikle o gün izin aldım ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de izin kullanmak zorunda kaldım.
Türk Telekom’dan, kuruluma ne zaman ve nasıl gelecekleri konusunda net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ekim tarihinde 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen, kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendimizi bu randevuya göre ayarlayıp işlerimizi erteliyor...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti bağlantı hizmeti için önce ayın 26’sına randevu verildi. Bu randevu sonrasında iptal edildi ve yeni randevu olarak bugüne, 13.30–18.30 saatleri arasına tarih verildi. Bugün işten özellikle izin alıp evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Randevu saatleri yaklaşın...
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber internete geçiş için sürekli aranıp bilgilendirildim ve çalışanlar kendi belirledikleri 11 Ekim Cumartesi günü için randevu verdiler. O gün evde olmama ve işten izin almama rağmen kimse gelmedi. Durumu ilett...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...
Türk Telekom ev internetimi taşınmam nedeniyle yeni adresime nakletmek için başvuruda bulundum. 3 Eylül tarihinde sabah 08:30’dan akşam 18:30’a kadar ekiplerin geleceği söylendi. Tüm gün işten izin alıp beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuldu ...
Yorumlar