to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Randevu günümü özellikle müsait olduğum tarihe almama rağmen, bana sormadan 3-4 kez randevu tarihim değiştirildi ve her seferinde farklı günlere randevu verildi. Her defasında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak uygun olduğum güne randevu almaya çalıştım. Son olarak 17 Eylül 2025 için randevu verilmişti, fakat o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
İnternet bağlantısı için defalarca uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerime rağmen sorun çözülmedi, mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, sürecin bu kadar ciddiyetsiz ve ilgisiz yürütülmesinden rahatsızım.
Hızlıca bağlantımın yapılmasını, bu tür hataların tekrar yaşanmamasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Abone numaram: 257850817, hizmet adresim Mersin/Toroslar’dır.
Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. 29.07.2025 tarihinde kurulum için randevu verdiler, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak hiç kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde herhangi bir sorun ...
Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper” ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum için ilk randevumuz 06.10.2025 tarihinde 13:30-18:30 saatleri arası olarak verilmişti. Bu tarihte evde olamayacağımız için randevuyu 04.10.2025’e aldık. Ancak Türk Telekom, bize sormadan randevuyu 01.10....
16.09.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum günü olarak özellikle Cumartesi günü müsait olabileceğimi belirttim ve 18 aylık taahhüt karşılığında Cumartesi günü ücretsiz kurulum yapılacağı söylendi. Ancak randevum Cumartesi yerine, Cu...
22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Eylül 2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimseyle ilet...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Eylül için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak 10 Eylül’e yeni bir randevu verileceği söylendi. Bu tar...
Yorumlar