to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “işleminiz... gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Twitter’da da aynı konuyla ilgili çok fazla şikayet gördüm, bu durumun genel bir problem olduğunu anlıyorum. Bu sorun
İki gündür Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda sürekli “İşleminiz şu an gerçekleşemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu durum nedeniy
Ankara’da ikamet ediyorum ve iPhone 16 Pro cep telefonu kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde mobil internetim ofis içind...e dahi gayet iyi çekerken, 31 Mart’ta hattım 5g’ye geçtiği andan itibaren ofis içerisindeyken internetim çekmez hale geldi. 5g’ye geçmeden önce aynı ofiste böyle bir problem yaşamı
Türk Telekom faturalı hattımızda 5g kampanyasından faydalanamıyorum. Rize’de kullanmış olduğumuz ve annemin üzerine kayı...tlı olan hatta, 5g destekli Xiaomi Redmi 13 Pro Plus 5g model telefonu kullanmama rağmen kampanyaya başvurduğumda sistem “cihazınız uyumlu değil” uyarısı veriyor. Telefonum 5g dest
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz Hipernet ev internetimde, Kasım ayından bu yana gün içinde 50’den fa...zla kez, saatleri belli olmayan sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hâle gelmediği için hizmeti kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ol
Sakarya Akyazı Kunaral Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir buçuk yıldır Türk Telekom hattımda ciddi çekim soru...nu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse sürekli tek tık çekiyor, internete girmekte çok zorlanıyorum. Farklı bir yere gittiğimde de benzer sorunlar devam ediyor. Her ay
Türk Telekom hattımda 5G’ye geçtikten sonra Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama a...çılmaya çalışıyor gibi oluyor fakat sadece sürekli dönüyor ve hiç açılmıyor. Yaklaşık son 1 saattir hem mobil veri üzerinden hem de Wi-Fi ile denememe rağmen sonuç değişmedi. Aram
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce Hekimhan/Malatya Fatih Mahallesi Yeni TOKİ adresimde 1000 Mbps fiber internet bağl...attım. Kurulum yapıldığı günden bu yana hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. Genellikle 120–150 Mbps civarında hız alıyorum; çoğu zaman 160 Mbps’i bile geçmiyor,
Türk Telekom faturalı hattımla uzun zamandır çekim ve kullanım sorunu yaşıy...orum. İzmir gibi bir şehirde, şehrin göbeğinde hattı sağlıklı kullanamıyoru
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma soru...nu yaşıyorum. Bu problem 2019 yılından beri neredeyse her zaman devam ediyor, istikrarlı ve vaat edilen hızda bir internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Kırklareli ili Vize ilçesi Kıyıköy’de kullanıyorum. Evimizin bulunduğu bölgede elek...trik kesilip tekrar geldiğinde internet bağlantımız çoğu zaman çalışmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her elektrik kesintisinden sonra internet kullanılamaz ha
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır Malatya Yeşilyurt bölgesinde düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Hat...tım çoğu zaman çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve hattı sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunul
Türk Telekom’un Manisa Turgutlu’daki sabit internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Yaklaşık her 2 ayda bir aynı problem tekrarlanıyor, internet bağlantım kesiliyor ve ortalama 2 hafta boyunca herhangi bir çözüm üretilmeden geç dönüşler yapılıyor. Son yaşadığım k
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetimde bir yıldan fazladır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ner...edeyse her ay, ay içerisinde üç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ve internetim koptuğunda saatlerce erişim sağlayamıyorum. Her arıza kaydında sorun genellikle uzaktan müdah
Erzurum ili Narman ilçesi Göllü Mahallesi’nde yaşıyoruz ve yaklaşık 2–3 gündür Türk Telekom hatlarımız hiçbir şekilde çe...kmiyor. Ne arama yapabiliyoruz, ne SMS gönderebiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz; tamamen şebeke yok. Bu durum sadece benim hattımla sınırlı değil, mahallede Türk Te
Türk Telekom mobil hattımda sık sık internette kopmalar oluyor. Hattı sıfırladık, ayarları güncelledik ama yine aynı pro...blem devam ediyor. Ben 3G kullanıyorum ve artık bu kesintilerin bilerek yapıldığını, beni 5g kullanmaya mecbur bırakmak istediklerini düşünüyorum. Oysa 5g’den önce 3G’nin hızı gaye
Türk Telekom tarafından fatura dönemimle ilgili aranarak tarafıma yeni bir mobil tarife önerildi. Görüşmede fatura yaptı...rmak istemediğimi belirtmeme rağmen, bana özel indirim yapılacağı söylendi ve yaklaşık 250 TL civarında bir ücreti onayladım. Telefonda, ilk ay faturanın biraz yüksek gelebileceği,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 aydır çözülemeyen ve çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. 200 Mbps hı...zında internet kullanıyorum ancak bağlantı belirli zamanlarda garip şekilde bozuluyor. Böyle zamanlarda telefondan birçok uygulamaya giremiyorum; Hepsiburada, Trendyol, Sahibinden
Balıkesir Edremit’te TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor. 11 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet kesintisi yaş...ıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 8855837209’dur. Sorunla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir problem olduğun
30 Mart 2026 öğleden önce İstanbul Sancaktepe’deki ikame adresimde kullandığım, 8824715351 numaralı internet hizmetim ta...mamen kesildi ve o saatten bu yana hiç gelmedi. İnternet sağlayıcım Türk Telekom’dur. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 5G uyumlu diye satılan ve garantisinin yeni bit
Lay’s marka cipsin üzerindeki “Kazandırıyor” kampanyasından yararlanmak için bugün saat 15.00 civarında kod okuttum. Kam...panya kapsamında hattıma 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak Türk Telekom hattımda bu kullanım hakkı görünmüyor. Uygulamada işlem yapılmış gibi görünüyor fakat 5 GB hatta
"Sorunum çözüldü teşekkürler ancak halen altyapı ihtiyacı fiber olarak apartman yoğunluğu olan bölgede mevcut"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen... yaklaşık 2–3 aydır vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Daha önc
Uzun süredir Türk Telekom ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim sürekli kopuyor, Wi-Fi... bağlantım çok sık gidip geliyor ve hız aşırı derecede yavaşlıyor. Ödediğim yüksek faturaya rağmen internetimi sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telek
Manisa Soma’daki adresimde yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı, bina içine kad...ar fiber kablo çekildi ve aktif durumda görünen bir fiber dağıtım kutusu takıldı. Buna rağmen sistem üzerinde adresim hâlâ VDSL olarak görünmekte ve her seferinde “adresinizde fibe
