to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesinti ve yavaşlama sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. G...eçen sene yaklaşık bir ay boyunca benzer sıkıntılar yaşadık, bu sene de özellikle akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlama ve sık sık kesinti oluyor. Sorun sadece benim b
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 35 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür sürekli olarak internet hızım...da ciddi problem yaşıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini
15 Şubat 2026 tarihinde oturduğum binanın bir üst katına taşındım ve taşınma sebebiyle Türk Telekom tarafından modem değ...işimi yapıldı. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, modem değişiminden beri sürekli olarak 100 Mbps civarında hız alıyorum. Yaşadığım hız sorununun benimle alakalı
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde bağlanan hiz...mette ilk günden itibaren arıza yaşadım. İlk 3 gün boyunca hız çok düşüktü ve internet neredeyse hiç kullanılamıyordu. Başta 24 Mbps olarak başlayan hız, ilk ay faturasında 75 Mbps
Elazığ Fırat Üniversitesi Fen Fakültesi’nde üç yıldır öğrenim görüyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom hattım fakülteni...n hiçbir yerinde çekmiyor. Dersliklerde, koridorlarda ve fakülte çevresinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve bazen mesaj bile g
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sürek...li kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca, en az 25 kez arayıp kayıt oluşturulmasını talep ettim. Teknik
Annemin kullandığı ancak benim adıma kayıtlı olan hattı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdık. Hattın geçişi tamamlandıkta...n sonra yaklaşık 1,5 aydır her telefon görüşmesinde karşı tarafın sesi kesiliyor, sağlıklı bir konuşma yapılamıyor. İlk etapta sorunun telefondan kaynaklandığını düşündük, bu neden
3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum. Defalarca arıza kayd...ı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi. Her seferinde tarafıma randevu veriliyor ancak randevu günü geldiğinde “genel arıza var” denilerek randevum iptal ediliyor ve ekip gönderilm
Kocaeli ili İzmit ilçesi Körfez Mahallesi M******* E**** Sokak’ta ikamet ediyorum. Oturduğumuz sokağa kısa süre önce fib...er altyapı geldiği için Şubat ayında iki kez online olarak Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekipler, sokağın direğine bağlı olan fiber kabloda p
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, 5G hizmeti sunduklarını söylüyorlar ancak ne telefonum ne de internetim doğru düz...gün çekmiyor. WhatsApp üzerinden yazılı mesaj bile çoğu zaman gitmiyor, aramalarda ise telefonlarım insanların yüzüne kapanıyormuş gibi kesiliyor. Özellikle İzmir Konak’ta neredeys
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce taşıdım ve hattı taşıdığımdan beri doğru düzgün, kaliteli bir telefon görü...şmesi yapamıyorum. Balıkesir Bandırma’da, nerede olursam olayım hat çekmiyor, karşı taraf benim sesimi duymuyor, görüşmeler sıfır kaliteyle gerçekleşiyor ve sık sık kesiliyor. İnte
Türk Telekom mobil hatta geçeli yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre boyunca hem internet hem de telefon çekim problemi yaşıyor...um. Özellikle İstanbul Taksim ve Fatih bölgelerinde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durum günlük ile
Türk Telekom abonesiyim ve iPhone 17 model, Apple Türkiye garantili, 5g destekli ve iOS 19+ yüklü bir cihaz kullanıyorum.... Cihazımda başka bir operatöre ait hat denendiğinde 5g sorunsuz çalışmakta, bu nedenle donanımsal bir problem olmadığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen Türk Telekom hattımda 5g
Yaklaşık 3 yıldır Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak hem aramalarda şebeke problemi hem ...de mobil internetin neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle hattımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Evde ve çevresinde sık sık hat kesiliyor, ses gidip geliyor, internet bağlantısı
01.04.2026 tarihinde saat 15.30 ile 15.45 arasında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Türk Telekom şubesine hattımı faturas...ızdan faturalıya geçirmek için gittim. İşlem sırasında annemin kızlık soyadını sistem kabul etmediği söylendi, oysa ben bilgiyi e-Devlet’teki soy ağacından kontrol ederek paylaştım
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 5g/5.5g geçişi sonrasında bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve... internet problemi yaşamaktayım. Mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, internet erişimi sağlanamıyor ve zaman zaman şebeke tamamen gidiyor. Bu sorun, 5g/5.5g’ye geçişten sonra başlamı
Türk Telekom 200 Mbps sabit internet aboneliğim için 01/04/2026 tarihinde sabah 08:00’den beri evimde internet bağlantıs...ı yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir sorun görünmediğini, ekiplerin inceleme yapacağını ve en g
Türk Telekom Tivibu üzerinden yaklaşık 750 TL civarında ödeme yaparak evde internet ve Tivibu paketini kullanıyorum. Uzu...n süredir Tivibu cihazımda hem ısınma hem de kumandanın çok geç algılaması sorunları yaşıyorum. Cihaz bir süre izledikten sonra belirgin şekilde ısınıyor, kumanda ise en başından b
Türk Telekom hattımızın sahibi biziz ancak yaklaşık 12 saattir Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyor...uz. Uygulamaya girmeye çalıştığımızda ekranda sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Hat üzerinden arama, SMS ve internet kullanımın
Türk Telekom kurumsal hattımda cihaz eşleşmesi sistem üzerinde yanlış model ile yapılmış görünüyor. Bu yanlış eşleştirme... nedeniyle uzun süredir hattımda VoWifi (Wi-Fi arama) ve 5g gibi özellikleri kullanamıyorum. Telefonum bu servisleri desteklemesine rağmen, sistemdeki hatalı cihaz tanımlaması yüzü
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır mobil internetime neredey...se hiç bağlanamıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat merkez ilçede yaşıyorum ve bu sorun sadece belirli bir adreste değil, bulunduğum her yerde devam ediyor. İnterneti aktif olarak kull
TT Mobil faturalı 4,5g hat kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihinden beri Ankara Etlik Afra Mahallesi’indeki iş yerimde cep ...telefonumdan internete neredeyse hiç düzgün şekilde bağlanamıyorum. İnternet bağlantısı birkaç saniyede bir kopuyor ve gün boyu bu sorunu yaşıyorum. Bu durum nedeniyle iş yerimde
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Çiğli Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim evde sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru...m. Geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca hem telefon görüşmelerinde kopmalar hem de mobil internet erişiminde ciddi sorunlar yaşadım; dünden beri aynı problem yeniden başladı. Evde bulu
30.03.2026 tarihinde TTNET tarafından evime fiber internet bağlanması için ekipler geldi, modemim değiştirildi, apartman... içindeki kutu da yenilendi ve o gün internette hiçbir sorun yaşamadan bağlantımı kullanıyordum. Ancak 31.03.2026 tarihinde tekrar TTNET görevlisi gelerek kablo değişimi yaptı ve e
