to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül tarihinde Türk Telekom Canpark mağazasında hattımı faturalıya taşıdım. İşlem sırasında bana ekstra bir hat veri...leceği, bu hattın ücretsiz olduğu ve kullanmasam bile hiçbir problem olmayacağı özellikle söylendi. Bizim ek bir hat talebimiz kesinlikle olmadı, buna rağmen böyle bir işlem yapılm
Türk Telekom mobil hattımı Karabük ili Safranbolu ilçesi Emek Mahallesi’nde kullanırken yaklaşık 25 gündür hem internete... giremiyorum hem de konuşma sırasında sık sık hat çekmiyor, görüşmeler kopuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorundan dolayı hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk gündür hattımda hiçbir ödenmemiş borç olmamasına rağmen ara...ma yapmak istediğimde “Hattınız ödenmemiş borcunuzdan dolayı dış aramalara kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, SMS alamıyor ve gönderemiyor, interneti
14 Eylül 2026 tarihinde yeni taşındığımız evimize Türk Telekom’dan internet bağlattık. İlk haftalarda herhangi bir sorun... yaşamazken, daha bir ay dolmadan yaklaşık 28 Eylül’den bu yana, özellikle son iki haftadır bağlantı sorunu yaşıyoruz. Telefon, tablet ve bilgisayar dahil tüm cihazlarda aynı probl
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemle ilgili herhan...gi bir problem olmadığı halde internet o kadar yavaş ki WhatsApp’a bile doğru düzgün giremiyorum. Aynı modemi daha önce de kullandım ve o dönem gayet sorunsuz çalışıyordu. Aylardı
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen bir hafta hiçbir sorun olmazken b...azı dönemlerde günde 10 kereye kadar bağlantı kopuyor. İnterneti özellikle bilgisayar ve televizyonda kullanırken bu kopmalar çok belirgin şekilde hissediliyor ve günlük kullanımım
Türk Telekom’dan iş yerim için Ataşehir / İstanbul bölgesinde 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık Ağustos... 2026’dan beri iş yerimde internet hızım çoğunlukla 1–5 Mbps aralığını geçmiyor. İnternet o kadar yavaş ve sık kopuyor ki dükkana girdiğimde Wi-Fi’yi kapatmak zorunda kalıyorum, ne
Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h
Türk Telekom’da aktif olarak kullandığım faturalı mobil hattım, bir haftadır arandığında arayan kişiler “Vodafone’da kay...ıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor. E-devlet üzerinde de hattımın Türk Telekom’da kayıtlı olduğu açıkça gözükmesine rağmen, aramalarda Vodafone kayna
Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Özellikle bebeğim için 123. Kanaldaki babytv’yi açıyorum ancak son güncellemeden ...sonra bu kanalda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yayını geri sarmak istediğimde programlar 5–6 dakikalık kısa kısa parçalar halinde görünüyor ve program isimleri gerçekte açılan
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır mobil internetimi neredeyse hiçbir yerde düzgün şekil...de kullanamıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor, uygulamalar ve internet siteleri açılmıyor. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom mobil hattımı 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Tayin sebebiyle iş yerimi başka bir bölgeye taşımamı...n ardından, yeni bulunduğum bölgede ne Türk Telekom mobil hattım çekti ne de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanabildim. Bu durumun iletişim hakkımı ciddi şekilde kısıt
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu problem bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Arıza kaydı oluşturabilmek ve derdimi anlatabilmek için müşteri hizmetlerini tam 8 kez aramak zorunda kaldım, ancak tüm bu görüşmelere rağmen internet bağlantımd
Türk Telekom mobil hattımı aylardır yaşadığım çekim problemi nedeniyle artık kullanamaz hale geldim. Bulunduğum bölgede ...hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde video izleyemiyorum, temel internet işlemlerimi bile yapamıyorum. Sorun gün boyu de
Eşimle birlikte Türk Telekom mobil hatta geçtiğimizden beri ciddi çekim ve ses problemi yaşıyoruz. Aradığımda yaklaşık 1...0 saniye bekledikten sonra telefon çalıyor, karşı taraf açtığında onun sesi bana geliyor ancak benim sesim ona gitmiyor. Ayrıca hat çoğu zaman çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır yalnızca Instagram uygulamasında bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil verim açı...k olmasına ve diğer tüm uygulamalarda (YouTube.com, Twitter vb.) internet sorunsuz çalışmasına rağmen Instagram hiçbir şekilde yüklenmiyor. Aynı telefonda Wi‑Fi’ye bağlandığım anda
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Fikir Sokak’ta Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir bu bölgede hem tele...fonla konuşurken çekim sorunu yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar sorunlu. Yaklaşık iki aydan fazladır bu problem devam ediyor ve sadece bende değ
Türk Telekom mobil hattımda 07.10.2026 tarihinde yaşamış olduğum internet kullanımına ilişkin tutarsızlık hakkında şikay...etçiyim. Saat 09:10’da mevcut internet paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine telefonumda tüm uygulamalarımı tek tek kontrol ederek arka pla
Türk Telekom internet aboneliğimizi dün yeniledik, ancak bu yenilemeden sonra Tivibu cihazımız çalışmamaya başladı. Süre...kli olarak ekranda güvenli mod uyarısı çıkıyor ve yayınları izleyemiyoruz. Yaklaşık 1,5–2 yıldır kullandığımız Tivibu cihazında daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Sorun sonra
Türk Telekom ev internetimde, online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 2 aydır sürek...li kopmalar yaşıyorum. Dakikada bir bağlantı gidip geliyor, günün saati fark etmeksizin internetim süreklilik göstermiyor. Modemde özellikle sonlandırıcı ışıklarında gidip gelmeler
Türk Telekom hatlarım Körfez Fatih Mahallesi Güneş Sokak No:24 adresindeki evimde bir yıldan uzun süredir neredeyse hiç ...çekmiyor. Ev içinde odalarda, binanın farklı katlarında ve balkonda dahi telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz. Ancak caddeye indiğimizde hat çekiyor ve sorun
"Şikayetim çözüme kavuştu"
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyası yaklaşık 10 gündür açılmıyor. Uygulamada Kazandıran A...dımlar bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir uyarı hatası alıyorum ve ilerleyemiyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam edi
