to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 12–13 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bölgem için uygulam...a üzerinden “bölgesel arıza/genel altyapı arızası” bilgisi paylaşıldı ve arızanın bitişi sürekli ertelendi, ancak bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu
Çekmiyor deli ediyor insanı Faturaya paraya gelince çatır çatır alırlar hizmete gelince yok. Depremde en ufak sıkıntı da... kesilir normal günde çekmez. Bu ülkede adam gibi işini yapan olmayacak mı zamma gelince her türlü yaparlar...! Türk Telekom’dan 16 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak bağ
"Teknik desteğe teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda hem ciddi hız düşüklüğü hem... de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom Çorlu Orion mağazasına giderek evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Oradaki görevli, Tivibu'lu Fib...er İnternet Sabit Fiyat Kampanyası kapsamında ilk 6 ay faturamın 1.350 TL, sonraki 12 ay ise 1.600 TL civarında olacağını belirterek bu şekilde bilgilendirme yaptı. Ancak ilk fatur
Türk Telekom internet hizmetini Samsun Bafra Sarıçevre köyündeki evimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2,5 aydır ciddi çekim... ve hız sorunları yaşıyoruz. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle akşam saatlerinde internete girmekte çok zorlanıyo
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy’de perşembe öğleden beri tamamen kesik olmasına rağmen dört gü...ndür herhangi bir çözüm üretilmiyor. Tüm binada internet yok ve sorun sokaktaki kablodan kaynaklanıyor, yani bina içi ya da modem kaynaklı bir problem olmadığı açık olmasına rağmen
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli’nden İstanbul’daki evime nakil ettirdim. Nakil sırasında paketi...mi de yükselterek hızımı artırdım ve bu nedenle modemim değişti. Eski modemimi 7 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi, ancak bu süre içinde iade edemedim ve tarafıma 2.500 TL c
Türk Telekom’dan full fiber altyapılı bir apartmanda 1000 indirme / 50 yükleme hızına sahip paket için yeni abonelik baş...lattım. Aboneliğim yaklaşık 4 gün önce açıldı ve o günden beri vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 20–50 Mbps arasında, zaman zaman da
Türk Telekom Prime 7050508618 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır taahhüt edilen internet hizmetini fiilen a...lamıyorum. Süregelen aynı teknik problem nedeniyle sisteminizde 3 kez arıza kaydı açılmak zorunda kalındı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Teknik yetersizlik devam ederken, bugü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te hattım 4.5G’de full çekiyor görünmesine rağmen ne internete gi...rebiliyoruz ne de doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz. Çekim gücü tam görünse de internet sürekli ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, telefon görüşmelerinde de sık sık kesi
Türk Telekom ev internetimde 15.08.2026 tarihinden itibaren sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetin gelmemesi... sorununu yaşamaya başladım. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında yaklaşık 24 Mbps hız alırken gün içinde internet ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopuyor, bu nedenle hizmeti
3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi kullanamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve bu ...süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada oturan diğer dairelerde böyle bir sorun yaşanmazken, problem sadece benim dairemde görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 megabit Prime paket için ödeme yapıyorum ancak düzenli olarak evde internet h...izmeti alamıyorum. Her 3 ayda bir internetim tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu sorunlar yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum. Bana genellikle
7031226010 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce nakil başvurusunda bulundum. Aradan... geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadığı için üç kez bizzat Şırnak Türk Telekom birimine gittim. Her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, teknik ekibin geleceği ve nakil işl
İki yıla yakın süredir Hatay/İskenderun’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var ve interneti ilk bağla...ttığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim problemi ve bağlantı sorunu hiç düzelmedi, evde fiilen internet yok denecek durumda olmasına rağmen aylardır düzenli olara
Türk Telekom hattımı Kırşehir’in Mucur ilçesinde kullandığım süre boyunca ciddi çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 2026 yılı Nisan ayının ortalarından sonra başlayan bu problem, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında kesintilere ve ulaşılamama durumlarına yol açıyor
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma ve kanal doluluğu sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise bu sorun çok da...ha sık hale geldi. Sürekli bağlantı kopuyor, kanal dolu deniyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz durumdayım. Bu süreçte tarafıma bir de sinyal güçlendirici satıldı ancak
Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil edilmesini talep ettim. Bu işlem için tarafımdan 1.00...0 TL taşıma ücreti isteneceği söylendi ve bu ücreti kabul ettim, başlangıçta herhangi bir problem yoktu. Ancak internet kurulumu için ekipler adrese geldiğinde, binadaki fiber kabl
01.08.2026 tarihinde saat 03.44’te tatile çıkmışken evimi güvenlik kamerası üzerinden izlerken, bir anda kameraya uygula...ma üzerinden erişememeye başladım. Sorunun internetten kaynaklanabileceğini düşünerek Türk Telekom uygulamasındaki bağlantı kontrolü kısmından hattımı kontrol ettim ve “sorun yok”
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Antalya Elmalı’da hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyo...rum. Çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman doğru düzgün internete giremiyorum ve ödediğim ücreti karşılığında hizmet alamıyorum. Dünya kadar para ödediğimiz hatta bu kadar sorun
Türk Telekom ev internetim ve buna bağlı TV hizmetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internetten yarar...lanabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum, ancak modemim çalışır durumda görünüyor. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığım günlerde bölgemde
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri, Ankara’ya çok yakın Hasanoğlan’da ikamet etmeme rağmen evimin içinde neredeys...e internet kullanamaz hale geldim. YouTube’dan bir video bile izleyemiyorum, internet hızı ve çekim kalitesi çok düşük. Daha önce Vodafone hattı kullanırken aynı evde bu sorunu ya
