Türk Telekom problem

Uzun süredir Konya Meram’daki adreste Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum ve yıllardır yaşadığım anlık kopmalar ile ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülmüyor. Özellikle dün gece saat 01.00 sularında, benimle birlikte aynı bölgede oturan dört arkadaşımın interneti de aynı anda kesil...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, 1 Şubat 2026’dan beri internetim sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Sayfa açılışları, videolar ve günlük kullanımda bile ciddi derecede hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte 50 Mbps paket ücreti ödeme...

Türk Telekom hattımı ve evde kullandığım ADSL internetimi Adıyaman Merkez’de çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Mobil hat sık sık çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, ev internetim ise gün içinde sürekli yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor. 2026 yılında bu kadar düşük çekim gücü ve...

Türk Telekom mobil hattım Batman Merkez’de 5G’ye geçtiğinden beri neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Özellikle internet erişimim büyük ölçüde kesintili ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. İnternet hızımda sürekli ciddi bir problem var, upload hızım 0.2 ile 0.4 Mbps arasında değişiyor ve bu hızla ...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün Osmaniye merkezde ciddi bir mobil internet sorunu yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor olmama rağmen sadece yazılar yükleniyor, fotoğraf gönderip alamıyorum, videolar da kesinlikle açılmıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmede se...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım çekim ve internet sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Karaman merkezde olmama rağmen hattın internet performansı neredeyse yok denecek seviyeye düştü. Zaten hiçbir zaman tam performans alamıyordum, en fazla yüzde elli randımanla ...

Redmi Note 11 telefonumda Türk Telekom hattımla kullandığım e-Görüş uygulamasını yaklaşık 15 gündür hiç kullanamıyorum. İlk günlerde 0011 hata kodu yüzünden uygulamaya hiç giriş yapamıyordum, pazar günü sonunda giriş yapabildim, bu sefer de uygulamayı açar açmaz 0006 hata kodu vererek kullanıma izin...

Türk Telekom cep telefonu interneti çekmiyor. Eşimin hattı da Türk Telekom. İnternet hız testi yapıyoruz; 250‑300 Mbps çıkıyor, benim ise 1,5‑3 Mbps hız gösteriyor. Hattı başka bir telefona taktım, yine aynı telefonla ilgili bir problem yok. İki haftadır arıyorum, çözüm yok. Taahhüt olduğu için hatt...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda numara değişikliği gibi son derece basit olması gereken bir işlemi yıllardır sorunsuz bir şekilde yaptıramıyorum. Bundan birkaç yıl önce üzerime kayıtlı olan kız kardeşimin numarasını değiştirmeye çalıştığımızda da aynı sorunla karşılaşmıştık. O dönemde sistemsel...

Türk Telekom sabit internet. Uzun zamandır kullanıcısı olduğumuz hatta, son iki yıldır problem yaşanıyor. Kablo dediler, değiştirildi. Binada hatta sorun var denildi, kontrol ettirildi. Kutularda sorun var denildi, değiştirdik. Cihaz eski, değiştirelim dediler, değiştirdik. Hata devam etti, bilgisay...

Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problem yokken, 5g sonrası hemen hemen yaptığım her telefon görüşmesinde ses gidip geliyor, hat kopuyor ve sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu Bolu ...

Türk Telekom ev internetim için 27 Ocak’ta nakil başvurusu yaptım ve bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve o tarihten beri internetsizim. İzmir Buca’daki yeni adresimde altyapı olduğu, direkten binanın köşesine kadar kablonu...

Türk Telekom e-Görüş uygulamasına 12 Nisan’dan beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde e0006 “işleme devam edilemiyor” hatası veriyor ve sistem tamamen kullanılamaz durumda. Hat benim adıma kayıtlı bireysel bir hat olmasına rağmen, hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum ve mağdur edili...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1 Gbps pakete geçiş yaptıktan sonra ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Hız artışı öncesinde böyle bir problemim yokken, yaklaşık 36 saattir hız düşüklüğü, yüksek jitter, rtt değerlerinde artış, paket kayıpları, dengesiz ecmp routing ve cgnat kaynaklı...

Türk Telekom mobil hattımı Uğurlu 15 GB tarifesine taşıdığımdan beri VoLTE ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. VoLTE ayarlarını kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve görüşmelerim otomatik olarak internet üzerinden yapılmaya devam ediyor. Bu nedenle tüm konuşmalarım VoLTE üzerinden,...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 5G devreye girdikten sonra sorun daha da arttı; çoğu zaman arayanlar bana ulaşamıyor, telefon çekiyor gibi görünse de çağrı düşüyor ve telefonum çalmıyor. Bu probl...

Türk Telekom mobil hattını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrımın kalmadığını belirtmek istiyorum. Van İpekyolu ilçesi Valimithatbey Mahallesi’nde, şehir merkezi de dahil olmak üzere neredeyse her gün ve günün farklı saatlerinde şebek...

Türk Telekom altyapısı üzerinden yeni internet başvurusunda bulunduğum Kocaeli/Gebze’deki adresimde, port arızası nedeniyle 03.04.2026 tarihinden beri bağlantım hiç aktif edilmedi ve 11 gündür internet hizmetim hiç başlamadı. Türk Telekom bu hizmeti 4/4'lük yapmıyor; 11 günde problem nasıl çözülmez?

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 13 Nisan Cumartesi günü saat 15.00 suları itibarıyla tamamen kesinti yaşamaya başladım. Fiber modemim yeni olmasına rağmen modeme sinyal gelmiyor ve bunu kendileri de kabul ederek hatta problem olduğunu söylüyorlar, ancak buna rağmen günlerdir hiçbi...

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 11.04.2026 sabah saatlerinde kesildi ve o günden bu yana sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İlk aradığımda arızanın aynı gün saat 16.00’da giderileceği söylendi, daha sonra tekrar aradığımda bu kez 12.04.2026 ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. 5g’ye geçişten önce de altyapı ve çekim kalitesi kötüyken, 5g sonrası durum daha da kötü hale geldi. İnternet erişimim neredeyse her an sorunlu, bağlantı ya çok yavaş oluyor ya da kopuyor. İşim gereği Bursa’nı...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Tuzla’da kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, iş yerinde, sokakta, kısacası bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. 5g açıkken de hiçbir fark olmuyor, internet ya hiç açılmıyor ya da sayfalar ve uygulamalar dakikalarca ...

Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve evden çalışan biriyim. Gümüşpınar Mahallesi, Çatalca / İstanbul adresinde oturuyorum ve uzaktan çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Buna rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Arıza için Türk Telekom’u defalarca...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri ili Melikgazi ilçesi Serbest Bölge’de kullanıyorum ve uzun süredir burada neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Sanki bölge kapsam dışı bırakılmış gibi ne 4.5G çekiyor ne de sağlıklı bir şekilde telefon ve internet hizmeti alabiliyoruz. Çalıştığım iş yerinde de aynı sor...