to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 aydır mobil hattımda ve mobil internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum.... Mobil internetim sürekli bağlantı koparıp tekrar bağlanıyor, sayfalar dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Telefonla görüşme yaptığımda ise karşı tarafa s
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde ...sık sık ses kesiliyor, hatta zaman zaman hiç şebeke alamıyorum ve hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde VPN bağlantısı ile ilgili yaşadığım sorunun bir türlü çözülememesi se...bebiyle şikayetçiyim. Geçen hafta cuma gününden bu yana ev internetim üzerinden hiçbir şekilde VPN’e bağlanamıyorum, bu nedenle müşteri hizmetleri temsilcisi olarak işimi yapamıyor
Türk Telekom mobil hattımda Tekirdağ Süleymanpaşa’da uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil... internet neredeyse sürekli çok yavaş çalışıyor ve internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Farklı gün ve saatlerde birçok kez hız testi yaptım. Çoğu testte indirme hızım 1
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi sinyal ve çekim sorunu yaşıyorum. Türk Telekom Selfy 30+30 tarifesi...ni kullanıyorum ve Manisa Yunusemre ilçesinde ne iş yerinde ne evde ne de dışarıda telefonum düzgün çekmiyor. Ailemle ya da arkadaşlarımla konuşurken ses sürekli kesiliyor, interne
Yeni taşındığım binada Türk Telekom internet aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır binada hiç internet hizmeti ...alamıyoruz. Binaya gelen hat, yol kazısı sırasında kopmuş ve bu şekilde bırakılmış. Kazı çalışmasını hangi firmanın yaptığı bilinmiyor ve bu nedenle sorunu çözecek muhatabı da bula
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde 3 Ekim’den beri evimde internet hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açtırdım, 5881...****03 numaralı kayıtta sorunun 15 gün içinde çözülebileceği söylendi. Böylesine basit bir problem için bu kadar uzun bir süre verilmesini kabul edemiyorum. Saha çalışanı olan bir
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internetimde eylül ayının başından beri sürekli bağlantı kopması problemi yaşıyorum. Neredeyse her gün y...aşanan bu kopmalar bazen saatlerce sürüyor ve interneti düzenli olarak kullanamaz hâle geldim. Bu sorun nedeniyle 29.09.2026 tarihinde 5877****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5-6 aydır Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, Onat Kutlar, Kayaönü, Zeytinli, Mevlana ve... 8 Şubat mahalleleri civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli şebeke problemi yaşıyorum, telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. G
Şikayet Başlığı: Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli 30 Mbps'ye Düşüyor, 3 Kez Modem Değişmesine Rağmen ...Sorun Çözülmüyor! Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 29 Temmuz 2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli tekrarlayan ve bugüne
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit Umuttepe kampüsü ve çevresinde yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... İnternet bağlantısında genel olarak bir sorun yaşamazken, özellikle telefon görüşmelerinde ciddi problem var. Bu bölgede arama yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi bağlantısında kesinti ve sorunlar yaşıyorum. Hizmeti kullanırke...n bağlantı devamlı kopuyor ve sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. Servisi defalarca aradım ve verilen yönlendirmelerin hepsini uyguladım. Önce kablonun değiştirilmesi is
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir gün içinde tamamen rastgele internet kopmaları ...yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, 5–10 dakika boyunca bağlantı tamamen kopuyor, sonra tekrar geliyor. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve işimizi t
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Amasya Şıhoğlu köyü ve çevresinde yaklaşık 50 km’lik bir alanda, her ay düzenli o...larak 2-3 kez şebeke tamamen gidiyor ve en az 6 saat boyunca kimseye ulaşamıyoruz. Bu sürelerde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyoruz, iletişimimiz tamamen kesiliyor
Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.10.2026 tarihinden beri bağlantım sürekli kopuyor, ...on gündür de tamamen çözümsüz bir şekilde bu sorunla uğraşıyorum. Bu hizmet için aylık 750 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet bu ücrete kesinlikle karşılık gelmiyor. İlk aradığımda
Türk Telekom’un faturalı hatta geçiş için sunduğu “ücretsiz 1 ay deneme” sözüne güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım. G...örüşme sırasında, bu 1 aylık deneme süresi içinde dilediğim zaman iptal edebileceğim ve herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Ben de bu süre dolmadan önce hattın
İstanbul Çatalmeşe Mahallesi 215. Sokak’ta aylardır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat bir süre çe...kip sonra tamamen gidiyor, birkaç dakika geliyor ardından tekrar kesiliyor. İnternet hızı da sürekli kopup geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet hizm...eti alamıyorum, buna rağmen son 2 aydır düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Modemim TP-Link marka ve modemde herhangi bir sorun yok, asıl problem daireme gelen internet kablosunun d
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir, özellikle de son iki haftadır zirveye çıkan ciddi bir çeki...m ve ses iletimi sorunu yaşıyorum. Beni aradıklarında ya da ben birini aradığımda karşı tarafa ya hiç sesim gitmiyor ya da bir süre sonra tamamen kesiliyor, karşı taraf sesimi alam
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve parasını günü gününe ödememe rağmen internet hızımda ciddi ve açıkl...anamaz düşüşler yaşıyorum. Normalde 40-45 Mbps alıyor olmam gerekirken, özellikle gece 02:20 gibi yoğunluğun az olduğu saatlerde bile bilgisayarım modeme kablo ile bağlı olmasına r
13 Eylül tarihinde Türk Telekom Canpark mağazasında hattımı faturalıya taşıdım. İşlem sırasında bana ekstra bir hat veri...leceği, bu hattın ücretsiz olduğu ve kullanmasam bile hiçbir problem olmayacağı özellikle söylendi. Bizim ek bir hat talebimiz kesinlikle olmadı, buna rağmen böyle bir işlem yapılm
