to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evdeki tüm cihazlarda internet sürekli gid...ip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Sorun yaşadıkça müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde uzaktan müdahale edildi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 11.09.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. 13.09.2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom’dan gelen görevli, apartmanda kısa süre önce internet altyapısıyla ilgili bir değişiklik yapıldığ
20.07.2026 tarihinde Bakırköy’deki Aziz Dostum İletişim Türk Telekom bayisinden, TTNET internet faturama yansıtılmak üze...re tecno Spark 50 5g akıllı telefon satın aldım. Satış sırasında bana cihaz bedelinin faturalara aylık 2.400 TL olarak 12 ay boyunca yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak sonrasında
Şirket olarak Türk Telekom cep telefonu hatlarını kullanıyoruz. Yaklaşık son 15 gündür Kavacık Calinos Plaza, Elbistan S...okak lokasyonunda telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Ofis içinde personelimiz sürekli çekim olan bir nokta aramak zorunda kalıyor, bu durum hem iş akışımızı hem de iletişimimiz
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle aylardır çözülmeyen ve artık dayanılmaz hale gelen bir sorun yaşıyorum. Bur...sa Bağlarbaşı’ndaki adresimde her an internete bağlı görünmeme rağmen interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde sorun olmadığı, kabloda problem bulunmadığı söyleniyor,
Yaklaşık bir aydır bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni fiber abonelik başvurusunda bulunmaya çalışıyorum...; ancak apartmanımıza çekilmiş olan mevcut fiber altyapıdaki problem nedeniyle başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. TÜRKSAT Kablo Net, sistemlerinde altyapının “uygun olmadığı” bilgi
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımla Ankara Bahçelievler bölgesinde, özellikle de iş yerimde, günün her saati... çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, bazen aramalar düşmüyor ya da ses kesik kesik geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve kopma problemi yaşıyorum. 16 Mbps olarak tanımlı olan ...hattımda internet sürekli kopuyor ve hızım normalin çok altında seyrediyor. Bugün Türk Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümde ping değeri 52 MS, indirme hızı 3,5 Mbp
Uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarda Zonguldak Gökçebey ilçesinde ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Ya...klaşık 1,5–2 aydır telefonlarımızda 5g hiç görünmüyor, hat 5g’ye geçmediği gibi 4.5G’de de sağlıklı çekim olmuyor. 4.5G ibaresi görünmesine rağmen mobil veri neredeyse hiç kullanıl
Türk Telekom Magnet 200 GB internet kullanıcısıyım. Modemim kurulduğu günden beri aynı odada, aynı lokasyonda durmasına ...rağmen yaklaşık 1 yıldır sürekli “Magnet interneti farklı bir lokasyonda kullandığınız için interneti düşük hızda kullanıyorsunuz” şeklinde mesaj alıyorum, internetim ya çok yavaşl
"Son gelen teknik ekip sorumu çözdü teşekkür ederim"
27.09.2026 tarihinde taşınmam nedeniyle ev değişikliği yaptım ve yaklaşık 5 yıldır müşterisi olduğum Türk Telekom’dan in...ternet nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil için ekipler gelip inceleme yaptı, bir arıza olduğunu ve bu arızayı düzelttikten sonra nakil işlemini tamamlayacaklarını söylediler. A
"Türk Telekom ailesine çalışanlarına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü yeni Wi-Fi 6 destekli cihazım geldi hem de en son model 🤝👏"
Uzun süredir Türk Telekom hattımda hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi değil, artık hat hiç çekmiyor diyeb...ileceğim düzeyde şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç kullanılamıyor ve hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum; üstelik Türk Telekom’a ait dört farklı h
Türk Telekom’un web sitesi üzerinden 50 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvurunun devam etmesi ve kurulumun yapıla...bilmesi için bu kez Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulaması aşamasında doğum tarihimle ilgili tekn
Türk Telekom’a geçiş yapalı yaklaşık 1 ay oldu ve her ay yaklaşık 1.100 TL ücret ödüyorum. Ancak hattımı kullanmaya başl...adığımdan beri, Antalya Serik’te ve bulunduğum diğer şehirlerde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil internet hizmetlerini kullanmakta sürekli soru
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bulunduğum bölgede hizmeti neredeyse hiçbir zaman sağlıklı şekild...e alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, internet gün içinde defalarca gidip geliyor ve özellikle gündüz saatlerinde hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam ediyorum. Son ola
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir internetim sürekli kopuyor. Özellikle... video izlerken 10 dakikalık bir sürede neredeyse 8 dakika kesinti yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Buna rağmen her ay 735 TL
Uzun süredir Türk Telekom fiber 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yıllardır bağlantıda kopmalar yaşıyorum, bu sorun...u defalarca bildirmeme rağmen problem hiç kalıcı olarak çözülmedi. Eskiden haftada bir iki kez kopma olurken, artık neredeyse her gün, bazen günde iki kez internet bağlantım kesili
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve Prime müşterisiyim. 29.09.2026 tarihine kadar ev adresimde yıllardır h...içbir çekim ya da erişim sorunu yaşamazken, 29.09.2026 tarihinde evdeyken eşimin telefonunu aradığımda bir anda “ulaşılamıyor” anonsu ile sesli yanıt sistemi devreye girdi. Aynı gü
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi’nde, çok merkezi b...ir konumda oturmama rağmen hem evimde hem de iki bina yanımda oturan annemin evinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmesi yaparken şebeke sürekli gidip geliy
Türk Telekom ev sabit internet hattımda 24 Ağustos tarihinde birden internet gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık bi...r buçuk aydan fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmaması beni artık ciddi anlamda mağdur etmiş durumda. Bu süreçte müş
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık üç hafta önce “internet yok” şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Sonrasın...da bana sorunun binadan kaynaklı olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Ancak evim köy yerleşim alanında ve bağlantı direkten Türk Telekom’un kendi kablosu ile doğrudan modeme geliyor
