to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde aylardır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ev internetim, aldığım taahhüt kapsam...ındaki hızın belirgin şekilde altında çalışıyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Bu süreçte 5–10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde hattım
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Karabük merkezde hem evde, hem okulda, hem de iş yerinde cid...di şekilde internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse her yerde sorunlu; özellikle de önemli işlerimi halletmem gereken zamanlarda 2 saat, bazen daha da uzun sü
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 1 aydan uzun süredir Ankara Çankaya bölgesinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat ar...alıklı olarak çalışıyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. En temel hizmet olan çekim ve erişim sorununu bile çözemeyen bir operatörle uğraş
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde, uzun süredir sadece tek bir kanalı kesinlikle izleyemiyorum, kanal hiçbir şekilde a...çılmıyor. Diğer kanallarda sorun yokken bu kanala geçtiğimde yayın alamıyorum. Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini aradım ve 28.02.2026 tarihinde sabah 08.30–13.30 saatleri
Selam, 22‑26 Şubat arasında Azerbaycan, Bakü'de Türk Telekom hattım ve internetim hizmet alamadığım halde her gün ücret ...yansıtması yaptılar. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda problem yok dedi; müşteri şikayet hattına yazdığımızda ise tarafımıza bir geri dönüş yapmayıp "taraf
Türk Telekom üzerinden kullandığım 75 Mbps evde internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. ...ADSL cihazımda ve kablolarda bir problem olmamasına rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık iki haftadır evimde ...sık sık internet kesintileri oluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, hat üzerinde işlem yaptığını söyleyerek modemin fişini çekip t
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 saattir kesinti yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir p...roblem” olduğu, internetin ancak 10 gün sonra geleceği söylendi. Kesintinin nedeniyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem istendi. Hafta sonu evimde parasını ödediğ
Uzun süredir Türk Telekom yalın 75 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Kasım 2025’ten beri internetim haftada... 3–4 gün boyunca hız testi bile yaptıramayacak kadar düşüyor ve bu durum saatlerce, hatta gün boyu düzelmeden devam ediyor. İnternete stabil erişemediğim için hizmetten neredeyse h
Türk Telekom mobil faturalı hattımda iki gündür sadece WhatsApp uygulamasında sorun yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına... rağmen WhatsApp üzerinden mesaj gönderemiyorum ya da karşı taraftan gelen mesajlar bana ulaşmıyor. Herhangi bir paket değişikliği, telefon değişikliği ya da hatla ilgili farklı b
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu proble...m 1 aydan uzun süredir düzensiz şekilde günün farklı saatlerinde devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleri ve tek
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1,5 haftadır internet bağlantım günde ort...alama 168 kez kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptıkları işl
Türk Telekom TTNET 75 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En tem...el problemim, sık sık IP alamamam ve gün içinde 3-4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalmam. Evden çalışıyorum ve bu kopmalar işime doğrudan yansıyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı
İstanbul Pendik Batı Mahallesi Erol Kaya Caddesi, Pendik Veteriner Kontrol Enstitüsü lojmanlarında 2017 yılından beri ik...amet ediyorum ve Türk Telekom 35 Mbps internet hattımı kullandığım günden bu yana kesinti ve hız problemleri yaşamaktayım. Özellikle pandemi döneminde, öğrenci olan kızım aylarca d
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yıllardır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. İlk başta 2024’ten önce 35 Mbps paket k...ullanırken hız düşüklüğü, sık sık kopma, bağlanamama ve evin farklı yerlerinde çekmeme gibi problemlerim vardı. Daha sonra 50 Mbps pakete geçmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Son
Türk Telekom hattımı Ataşehir’de bulunan bir rezidansın en üst katında kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Aynı ortamda bulunan diğer operatörlere ait hatlarda hiçbir sorun yokken sadece Türk Telekom hattımda neredeyse hiç çekmeme, konuşma kopması ve internet bağlantısında s
Türk Telekom Pişmanlık, 5g’ye Hazır Bile Değil Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve hattı aldığım gün...den beri neredeyse hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Nerede olursam olayım sürekli internet sorunu yaşıyorum ve mobil veri düzgün şekilde çalışmıyor. Van ilinde, şehir merkez
TTNET üzerinden İstanbul Ümraniye’de 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum ancak uzun süredir taahhüt edilen hızı alam...ıyorum. Evimdeki internet hızı çoğunlukla 25–30 Mbps arasında ölçülüyor. Ödediğim ücret karşılığında almam gereken 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Birkaç gün önce hız sorunu için arız
17.12.2025 tarihinde 8806786188 numaralı ev interneti hizmetim için 100 Mbps VDSL modeme bağlı tarife değişikliği yaptım.... Ancak bugün 25.02.2026 olmasına rağmen yeni modemim hâlâ tarafıma teslim edilmediği için yaptığım tarife değişikliği de aktif hale gelmedi. Bu süreçte 19.02.2026 tarihi de dahil
Türk Telekom ev internetimi Antalya Alanya’da kullanmaya başladığımdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Binlerce lira ...ödediğim halde internet hızım normal görünmesine rağmen evdeki cihazlarda sürekli kesintiler oluyor, internet düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kay
Türk Telekom’dan aldığım fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 25 gün önce gece saat 03.00 civarında modeme bağlı olan fiber bağlantı kutusunda kırmızı ışık yandı ve internet bir anda tamamen gitti. Ertesi gün bağlantı geri geldi; ancak o
Bingöl Merkez’de Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Daha önce 50 Mbps hızında kullandığım paketi 100 Mbps... hıza yükselttikten sonra internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Paket yükseltmesi öncesinde böyle bir problem yokken, yükseltmeden sonra bağlantı hem yavaşladı hem de
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, uzun süredir vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Türk Tele...kom’un kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 90 Mbps civarında çıkarken, farklı siteler üzerinden yaptığım testlerde 75 Mbps hızını dahi geçemiyorum. Buna ek ola
Yaklaşık 3 aydır Tivibu Ev abonesiyim ve abone olduğum günden beri sinema kanallarını doğru düzgün izleyemiyorum. Sürekl...i donma, yayın gitmesi ve benzeri sorunlar yaşıyorum, neredeyse hiç verim alamadım. İlginç olan, diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken sadece sinema kanallarında bu problemin olma