to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 35 GB tarifemin taahhüdünün bitmesine 5 gün kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana Değerli Prime 50 tarifesini 802 TL olarak sundular. Bu rakam mevcut durumuma göre oldukça yüksek ve bütçemi aşan bir fiyat. Ben, hattımı kapatmak ya da op...
Uzun yıllardır Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm 9 Nisan 2026’da sona erecek olmasına rağmen, her taahhüt bitimine yaklaştığım dönemde aynı problemle tekrar tekrar karşılaşıyorum. Şu an bu tarifeye aylık 396 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimi yaklaşınca müş...
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, değerli 35 GB Prime faturalı tarifemden sadece faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiğini söyleyip onayımı istedi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak o günden beri hattım "geçi...
TT Mobil Değerli Prime 35 GB paketini kullanıyorum ve her ay 572 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle Adıyaman merkezde maç izlerken internet sürekli donuyor, yayın takılıyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunu her gün yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Müşteri hiz...
Geçen hafta Türk Telekom tarafından mobil hattımla ilgili arandım. Taahhüt süremin az kaldığını, yeni bir teklif sunmak istediklerini söylediler. O sırada dersteydim, zili çaldığı için aceleyle onay verdim. Görüşme sonrasında fark ettim ki, beni hiçbir bilgi vermeden Prime müşterisi olmaktan çıkarmı...
Yaklaşık 6 aydır mareşal Çakmak Mahallesi Selim Sokak’ta, Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesiyle kullandığım mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Evde hiçbir odada, hatta balkonda bile telefonla görüşme yapamıyor, internet üzerinden dahi iletişim kuramıyorum. Özellikle son zamanlard...
12.01.2025 tarihinde değerli Prime 35 GB indirimli 12 ay taahhütlü üstelik tarifede geçerli 12 ay geçerli %47 indirimli tarifeye geçiş yapmış bulunmaktayım. Sadece ocak ayında bana belirttikleri 555,75 TL olan ücreti ödedim onun dışında ödediğim tutarları fotoğraf şeklinde ekliyorum. Hiçbir açıklama...
Yaklaşık 1 yıldır "Değerli Prime 35 GB" isimli faturalı tarife kullanıyorum. İlk başladığında 270 TL ile başladı. Faturamın bitmesine kısa bir süre kalmışken geçebileceğim tarifelerde 500-600 TL den başlayan paketler ve bayilere sorduğum da aynı tarifeler veya 25 GB li tarifelere 500 TL den başlayan...
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Şu anda değerli Prime 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarife ücreti vergiler dahil 205.98 TL ödemekteyim. Tarifemin bitmesine 1 ay kadar süre var. Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı bana özel indirimli paket tanımlayacaklarını söylediler.%35 indirimli yeni değerl...
Türk Telekom yeni değerli 35 Prime üyesiyim. 02.08.2024 tarihinde paket yenilenmesinin üzerinden 9gün sonra 35 GB+ 2 GB hediye internetimin bittiği ve üzerinde 280 TL paket asımı olduğuna dair mesaj aldım. Veri kullanımını incelediğimde telefonumdaki bir aplikasyonun 4 günde 30 GB internet kullandığ...
Merhaba, 22.09.2024 tarihinden itibaren Türk Telekom Değerli Prime 60 GB 12 ay taahhütlü paketi %35 aylık ücret indiriminden faydalanarak kullanıyorum. Taahhüdüm 22.08.2024 tarihinde bitecek olup Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemin taahhüdüm bittikten sonra 12 ay kalma sözüne...
Türk Telekom, değerli Prime 35 GB paketini bana 410 liraya, sözde indirimli olarak satan firma, aynı paketi 273 liraya, aynı şirkette çalıştığım arkadaşıma tanımlıyor. Yani bu şekilde bir negatif müşteri ayrımcılığı, büyük bir firmaya asla yakışmıyor. Bir paketin tek bir fiyatı olmalıdır. Bu haksızl...
