Yüksek Faturaya Rağmen Adıyaman’da Sürekli Donan İnternet Ve Yetersiz Destek

Adem

22 Aralık 2025 23:49

424

TT Mobil Değerli Prime 35 GB paketini kullanıyorum ve her ay 572 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle Adıyaman merkezde maç izlerken internet sürekli donuyor, yayın takılıyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunu her gün yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim.

Müşteri hizmetlerine bağlanmak da oldukça uzun sürdüğü için derdimi düzgün şekilde anlatamıyor, çözüm bulamıyorum. Hem yüksek fatura ödüyorum hem de karşılığında sorunsuz bir internet hizmeti alamıyorum.

İnternet bağlantı sorunumun teknik olarak kalıcı şekilde çözülmesini, eğer bu sağlanamıyorsa paketimin değiştirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adıyaman Merkezde İnternet Çekmiyor Cayma Bedeliyle Çıkış Engelleniyor

Ünal

Türk Telekom

16 Kasım 2025 23:35

416

Türk Telekom Mobil GB paketini 5 gün önce Adıyaman'da kullanmaya başladım. Ancak şehir merkezinde olmama rağmen internetim sürekli çekmiyor ve bağlantı kopuklukları yaşıyorum. 4.5G olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ya ulaşamadım ya da ulaştığımda h...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Mobil İnternet Sürekli Yavaş Ve Kopuyor Müşteri Hizmetleri De Çözmüyor

Mustafa

Türk Telekom

14 Eylül 2025 18:59

559

Türk Telekom Prime 40GB paketli hattımı Adıyaman merkezde kullanıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri mobil internetimde ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her yerde çok yavaş, zaman zaman tamamen kopuyor. Hem iç hem de dış mekanda bu sorun devam ediyor. Farkl...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternet Çekmiyor Ve Cayma Bedeli İsteniyor

Ali

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 22:26

1.104

Türk Telekom Prime 50 GB paketini kullanıyorum ve aylık 1049 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hem evde, hem işte, hem de mahallede genel olarak her yerde ciddi çekim ve donma sorunları yaşıyorum. Video izlerken sürekli donmalar oluyor, mesajlarım gitmiyor, internet bağlantısı sürekli...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızında Ciddi Yavaşlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Harun

Türk Telekom

08 Aralık 2025 21:18

276

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 65 GB paketine rağmen internet hızım ihtiyaç duyduğum anlarda aşırı yavaşlıyor. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum zamanlarda sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor ve bu durum hattımı verimli kullanmamı engelliyor. H...

Maç Saatlerinde Tod Uygulamasında Sürekli Yayın Donması Sorunu

Ercan

Türk Telekom

14 Aralık 2025 21:58

214

Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps internet ile Tod uygulamasından maç izleyemiyorum. İnternet hızım paket gereği 35 Mbps olmasına rağmen, özellikle maç saatlerinde yayın sürekli donuyor ve bu yüzden maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bağlantıyı Wi-Fi değil, k...