to read complaints and reviews, or file yours.Play Store Alışverişi Sonrası Yetkisiz Ücret Ve Çözüm Bulamama Şikayeti
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Demelerine göre Play Store'dan bir alışveriş yaptığım için fatura hariç 1.400 TL ekstra yansıma olmuş ve bu, 4 ay boyunca ekstra olarak gelmeye devam etti. Bu sürede durumu çözmek için şubelere ve call center'lara başvursam da hiçbir şey yapamadılar ve bana birçok bedel ödettirdiler. Beni korumak yerine "elimizden bir şey gelmez" dediler. Sonunda 15 yıl kullandığım hattı kapatmak zorunda kaldım; bu sefer de bana 5.072,63 TL ceza ödettirdiler.
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım, Play Store alışverişi sonrası fatura hariç 1.400 TL ekstra yansıdı ve 4 ay boyunca devam etti. Şubelere ve call center'Lara başvurdum, hiçbir çözüm alamadım, hatta ek bedeller ödedim. Sonunda hattımı kapatmak zorunda kaldım ve 5.072,63 TL ceza ödedim. Markadan ücret iadesi talep ediyorum, ancak hiçbir iletişim almadım.
