to read complaints and reviews, or file yours.9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
İnternet hiçbir şekilde çekmiyor. Aylık internetim çekmediği için boşuna para ödüyorum; yerinde kalıyor çünkü kullanamıy...orum. Resetlendi ama bir faydası yok. Hiçbir şekilde kalite kalmadı, bir şey izleyemiyorum. Resmen paramızı çöpe atıyoruz. Bir an önce bu sorun çözülmeli; kimseyi mağdur etmeye hak
3 aylık VDSL yazlık internet satın aldım, 1 ay kullandım; şimdi fiber gelmiş, ona geçmem lazım diye interneti kestiler. ...Fakat iptal edersek, ödediğim 2400₺ ücretin yanacağını söylüyorlar. Kalan 2 ay VDSL internetimi verin diyorum, onu da vermiyorlar. İptal edip para iademi de yapmıyorlar; ücretsiz a
22.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli ilçesinde bulunan Türk Telekom bayisi Kleopatra İletişim’e, tatilde telefonum çalınd...ığı için yeni sim kart çıkartmaya gittim. Yeni sim kart için benden 500 TL talep ettiler ve bu ücreti ödedim. Daha sonra faturama Türk Telekom tarafından ayrıca 200 TL sim kart ücr
22.07.2026 tarihinde saat 11:19 sularında, daha önce aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen nomupa / TTNET Müzik üzerinde...n kredi kartımdan 4,99 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını SMS ile fark ettim. Tutar küçük olsa da, iptal edilen bir hizmet için eski ve artık aktif olmayan kart bilgile
Türk Telekom olmayan altyapıyı satıyor ve iptal için para istiyor Yaşlı annem adına kullanılan Türk Telekom ev internet...i aboneliğimizde yaklaşık 2 yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Altyapı uygunsuz olmasına rağmen ikinci kez altyapı yükseltmesi yapılmış ve bunun sonucunda gün içinde yaklaş
Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 9222 numaralı bir servise iznim dışında abone...lik yapılmış. Bu servisin ne olduğunu bile bilmiyorum, herhangi bir içerik ya da hizmet de kullanmadım. 29 Haziran'dan bu yana, sadece 22 günde bu servis yüzünden faturama toplamda
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Selfy 60 tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır mobil internet hizmetinden... verim alamıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve birçok uygulama sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu tek bir bölgede değil, farklı konumla
Aydın İncirliova arpadere Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü tekelci ve ...keyfi uygulamayı kamuoyuyla ve yetkililerle paylaşmak istiyorum. Mahallemize yeni çekilen VDSL altyapısı üzerinden mahalle kahvesi dahil 20’den fazla hane sorunsuz şekilde interne
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:27’de kendisini Türk Telekom Tivibu kurulum ekibinden olduğunu söyleyen bir kişi tarafı...ndan 0 54*********18 numaralı telefondan arandım. Evde olup olmadığımı sorarak kurulum yapacaklarını söyledi. Benim böyle bir talebim olmadığını belirttiğimde, talebi iptal etmek i
20 Temmuz saat 13.48'de Ziraat Bankası hesabıma “1572/Operasyon Merkezi b. B. Muhasebe İşlemleri” açıklamasıyla bir para... girişi oldu. İşlemin dekontunda TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Akbank T. A.Ş. ibareleri yer alıyor, ancak bu paranın neden hesabıma yattığı ve hangi işleme istinaden olduğu
Mart ayında Türk Telekom üzerinden Tivibu Ev 500 Mbps limitsiz paketine abone oldum. Aboneliği başlatırken bana 12 aylık... bir sözleşme olduğu bilgisi verildiğini düşündüğüm bu hizmetin, sonradan 18 aylık sözleşme olarak tanımlandığını öğrendim. Bana hiçbir şekilde 18 aylık sözleşmeden bahsedilmedi, b
23 Temmuz’da Türk Telekom faturalı hattımın sözleşmesi biteceği için tarifemi yenilemek istedim. Daha önce şubede görüşt...üğüm görevli, işlemi bir iki gün önceden yapmam gerektiğini söylemişti. Bugün tarife yenileme işlemini yaptığımda ise, içinde bulunduğum aya ait mevcut internet paketim iptal edile
Turk5386****66 telefon uygulamasından başka bir numaraya Türk lirası yolladım. Gidilen 0501******71 numaraya gösterilmiy...or. Gönderdiğim para gitti, mesajda gösteriyor. Gönderdiğim numarayı baktık, mesaj geldi fakat uygulamada göstermiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum.
İstanbul Zeytinburnu g/54 Sokak’ta Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce soka...kta yapılan bina yıkımı sırasında Türk Telekom’un altyapı kabloları zarar gördü ve 10 Temmuz 2026’dan beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 50 Mbps sınırsız paket olarak yeniledim. Şehrin merkezinde, çekim açısından en iy...i noktada olmamıza rağmen internetim neredeyse 1 yıldır sürekli kopuyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve bazen modem kendi Wi‑Fi adını bile bulamıyor, çevredeki ağ adları bile gö
Uzun süredir Türk Telekom sabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır internet hızım, seçtiğim tarifey...e rağmen çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. İnterneti kullanırken anlık kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içerisinde
Türk Telekom mobil faturalı hatta geçtiğimden beri yaklaşık bir aydır hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne mobil i...nterneti düzgün kullanabiliyorum ne de insanlarla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. Çoğu zaman beni arayan kişiler telefonumun kapalı olduğunu ya da ulaşılamadığını söylüyor. Bu ha
Adıma kayıtlı 5054****05 numaralı TT Mobil hattımı 07.05.2026 tarihinde kapattım. Hat kapatma işlemi sırasında hatta yük...lü olan 191,25 TL bakiyemin iadesi için 17.05.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi ve e-Devlet üzerinden form doldurmam gerektiği belirtildi. Belirtilen şekilde e-Devlet üzerinde
Türk Telekom’a kayıtlı 0252 393 79 54 numaralı sabit hattımda 15.01.2026 tarihinden beri arıza yaşıyorum. Hat çalmıyor, ...arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Her arıza kaydından sonra “48
Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 2 ay önce Magnet hizmeti aldım. Ancak aldığım günden beri interneti veriml...i şekilde kullanamıyorum. Aylık 100 GB kotalı Magnet paketimde, iki kişi olmamıza rağmen 20–30 GB’ını bile zar zor kullanabildik. GB’ların büyük kısmı da girdiğim uygulamaları açma
