to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Prime 75 GB paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak buna rağmen ne düz...gün çekim gücü ne de sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Düzce Gölormanı köyünde hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Tel
Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı şikayetçiyim. Bulunduğum yerde yaklaşık 2 gündür telefonum hi...çbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de internete girebiliyorum. Türk Telekom hattı burada tamamen çekmiyor ve hattımı kullanamaz durumdayım. H
Türk Telekom mobil hattıma 10.07.2026 tarihinden bu yana arama yapamıyorum. Hattımdan sadece arama çıkışı yapılamıyor, ç...ağrı alabiliyorum ancak arama yapmak istediğimde “hattınıza tl yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Oysa ki hattıma iki kez paket yükledim, ayrıca tl yüklemesi yaptım ve te
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan kampanyasından “kazandirio ilk koda 5 GB” hakkından yararlandım ve hattıma hky her yön...e haftalık 5 GB internet yüklendi. Ancak 14.08 tarihinden itibaren hediye internetim hattıma tanımlı görünmesine rağmen, kullanım sırasında öncelik hediye internet yerine faturalı
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımla Çankırı Kurşunlu Hocahasan Köyü TEİAŞ Kurşunlu Trafo Merkezi civarında doğr...u düzgün telefon görüşmesi bile yapamaz hale geldim. Çekim gücü o kadar zayıf ki çoğu zaman arama yapamıyor, yaptığımda da ses kesiliyor, karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kuramı
2026 Mayıs ayında hattımı Türk Telekom’a taşıyarak aylık 345 TL’lik, 12 ay taahhütlü bir faturalı mobil tarifeye geçtim.... Ancak Mayıs ayından hemen sonra, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan taahhüdümün iptal edildiğini ve paketimdeki internet hakkımın da düşürüldüğünü düşünüyorum. Bunun
Türk Telekom faturasız hattımda her ay düzenli olarak kullandığım Dost Ultra paketini yenilemek için birkaç gün önce hat...tıma 400 TL yükleme yaptım. Normalde tl yüklediğim anda paket ücreti bakiyeden kesilir ve paket otomatik olarak aktif olurken, bu sefer ücret kesilmesine rağmen paketim hiçbir şeki
6 Temmuz 2026 tarihinde Mersin İstiklal Caddesi’indeki Türk Telekom mağazasına ev internetimi yeni adresime nakil ettirm...ek için gittim. Görevli, nakil işlemi yaparlarsa paketimin iptal olacağını, cayma bedeli çıkacağını ve nakil ücretinin de daha pahalı olacağını söyleyerek beni bu konuda tedirgin e
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattıma ait online işlemler uygulamasına giriş yapmak için SMS ile gönderilen şifreyi is...tiyorum ancak yaklaşık 1 aydır telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. E-posta adresimi de kontrol ediyorum, oraya da herhangi bir giriş şifresi iletilmiyor. Bu nedenle hat
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet ba...ğlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde VDSL ve internet ışıkları yanıyor, telefon ve bilgisayarda kablosuz ağı görebiliyorum ancak hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Bu durum
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşırken tarafıma, tanışma paketi adı altında 3 ay boyunca her ay yenilenecek ve otomati...k devreye girecek bir paket vaat edildi. Özellikle “Her ay 3 kez tekrarlanacak, hatta para yüklediğinizde kendiliğinden devreye girecek, sizin ekstra bir işlem yapmanıza gerek yok”
Türk Telekom faturasız hatta Turkcell’den numara taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür paket tanımlatamıyorum.... Hattıma 500 TL yüklememe rağmen ne internet ne de konuşma paketi yapamıyorum ve hatta yüklediğim bakiyenin büyük bir kısmı Türk Telekom müşteri hizmetlerini ararken gitti. Bu sü
Türk Telekom evde internet hizmetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 1 Temmuz saat 18.00’den bu yana İstanbul Tuz...la’daki adresimde internet tamamen kesik durumda ve arıza sürekli devam ediyor. Otomatik santral üzerinden 19 Temmuz’a kadar genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte uzaktan çalı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel faturamda, paketim bittiği anda hemen mobil uygulama üzerinde...n yeni paket yapmama rağmen hatta yansıtılan 285 TL tutarında data aşım ücreti gördüm. Paket biter bitmez yeni paketi tanımlamama rağmen bu ücretin çıkarılması beni hem şaşırttı he
06.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında kullanacağım paket için bana 3... ay boyunca istediğim zaman bu paketi tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle paketi sadece 1 aylık aldım. Süresi bitince aynı paketi yeniden satın almak istediğimde ise “m
Türk Telekom faturasız hattım için 24 Haziran’da telefonla arandım ve bana özel olarak 40 GB interneti 405 TL’ye verebil...eceklerini söylediler. Ben de hattıma yeni paket yüklemiş olduğum için, mevcut paketim bitsin, uygulamadan bu teklifi görüp o zaman alırım dedim. Çünkü o sırada da mobil uygulamada
Adıma kayıtlı iki adet Türk Telekom faturasız mobil hat ve bir adet sabit ev hattım bulunuyor. Yaklaşık 15–20 Mayıs tari...hleri arasında, hattıma yurtiçi ve yurt dışı konuşma ve SMS bakiyesi yüklememe rağmen, özellikle faturasız mobil hatlarım ikinci aydan itibaren çalışmamaya başladı. Hatlarımın yurt
13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler kanalı üzerinden, Muğla Bodrum adresimdeki internet aboneliğim...in Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketine geçirilmesi için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paket değişikliği hâlâ tamamlanm
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 100 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hem çekim hem de kota k...ullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ataşehir / İstanbul’da telefonda konuşurken internetin çekmemesi, birçok mekânda internet bağlantısının sık sık kesilmesi gibi probleml
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanılmaya başlandığından beri sürekli çekmeme ve donma ...sorunu yaşıyorum. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen ne ev internetim ne de kendi mobil internetim sağlıklı çalışmıyor. Ev internetim çekmediği için hattımdaki internet paketimde
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde 26.06.2026 tarihinden beri ek paket satın alamıyorum. Mevcut paketim tamamen b...itmiş durumda olduğu için interneti kullanamıyorum ve bu mağduriyetim 3 gündür devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 30 kez arama gerçekleşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde paketimin bitmesinin ardından 04.06.2026 tarihinden bu yana yeni paket tanımlanma...sı konusunda hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Paketim bittiği için internet hizmetimden faydalanamıyorum ve yeni paket yapılması için defalarca işlem denememe rağmen sonuç alamadı
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet tamame...n yok; ondan önceki dönemde de sık sık kazı çalışması, arıza, izinsiz müdahale gibi gerekçelerle bağlantım kesiliyordu. Tüm bu süre boyunca internet hizmetini düzgün alamamama rağm
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Son 3–4 gündür hattım üzerinden herhangi bir paket satın almaya çalıştığımda ...“Devam eden talebiniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez. Mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu soru
