Türk Telekom paket iptali

Türk Telekom mobil hatlarım için Değerli Prime 55 GB faturalı paketini kullanıyordum. 21.08.2026 tarihinde hattı kullana...n oğlumu arayarak taahhüdün yenilenmesi gerektiğini söylemişler. Oğlum, hattın yasal sahibinin ben olduğumu, benimle irtibat kurulması gerektiğini belirtmesine rağmen, sanki ben on...

Tivibu uydu abonesiyim ve paketim kapsamında yer alan s Sport kanalını uzun süre sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Anca...k 1 Ağustos’tan bu yana s Sport kanalının yayından kaldırılması nedeniyle artık bu kanala erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette, daha önce paket kapsamında sunduğunuz bu kanalı...

Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom uygulamasını açtığım anda ekrana reklam gibi çıkan ek paketler nedeniyle istem...eden paket satın almak zorunda kaldım. Uygulamayı açtığımda tam ekran çıkan bu ek paket reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla üzerine bastığım anda, hiçbir onay ekranı gelmeden “...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Neredeyse hiçbir yerde videoları tak...ılmadan izleyemiyorum, internet hızı sürekli çok düşük çıkıyor. Ekte paylaştığım hız testlerinde de görüldüğü gibi hızlar normal bir kullanım için kesinlikle yeterli değil. Bu sür...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen izi...nsiz olarak tanımlanmış. Bu paketin tanımlandığını ve hattıma 101,27 TL tutarında ücret yansıtıldığını yaklaşık 5 dakika önce, fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Herha...

Taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala, 02.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda karş...ıma 2 ay taahhütlü, 1000 Mbps hızındaki ve aylık 985 TL ücretli bir paket teklifi çıktı. Bu teklif üzerinden başvuru işlemini gerçekleştirdim. Başvurumun ardından tarafıma e-posta...

Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için, aynı ilde yıllardır kullandığım Türk Telekom (TTNET) fiber tarifemi ye...ni adresime taşıyamadım. Mevcut aboneliğimin iptali için benden ikametgah belgesi istendi. Madem kapatırken ikamet şart, açarken de aynı titizlikle istenmesi gerektiğini düşünüyoru...

Türk Telekom mobil hattımın kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan Alo Almanya paketinin iptali için sisteminizin belirle...diği 3079 numarasına, ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere defalarca SMS göndermeme rağmen paket iptali gerçekleştirilememiş ve tarafıma faturalandırma yapılmaya de...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden haftalık 5 GB, 75 TL tutarında ek internet paketi ...satın aldım. Satın alma ekranında paketin tek seferlik olduğu ve yenilenmeyeceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen Ağustos ayı faturamda bu paket ücreti yeniden yansıtılmış. Paketi ip...

TTNET abonesiyim. 10.3.2025 tarihinde onayladığım evinde hız onlineda indir...im internet paketi 649 TL olup taahhüt süresi 21.10.2026 da bitmektedir. 29...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 18.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden “yeni nesil sınırsız” ek i...nternet paketi satın aldım. 02.09.2026 tarihinde bu paketin bir sonraki fatura dönemine yansımaması için iptal etmek istedim ancak gün boyunca hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Önce...

02.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Yurt Dışı Avrupa Avantaj 10 GB paketi ...satın almak isterken, uygulamada yanlış seçim yapmam sonucu Suudi Arabistan 10 GB paketini onayladım. Bu durumu, pakete onay verdikten hemen sonra gelen SMS bilgilendirme mesajı il...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sil Süpür kampanyasından gelen Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Türk Telekom uygulaması ve SMS üzerinden bu Tivibu paketinin 1 ay ücretsiz olacağı bilgisi verildi, ben ise bu paketi aktif etmedim. Buna rağmen son faturamda ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sınırsız 35 Mbps paket kullanıyorum. Tarafımdan iptal etmediğim vitamin paketi,... TTNET tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş ve bununla ilgili Temmuz faturama yüklü bir ödeme yansıtılmıştır. Normalde taksit taksit ödediğim bu paket için kalan son 5 taksi...

31.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Türk Telekom hattıma “Yeni Süper 3 Ay” paketini almak için 1.400 TL yükleme ya...ptım. Amacım 3 ay boyunca kullanabildiğim bu paketi aynı şekilde yenilemekti. Ancak hattıma para yüklediğim sırada bilgim ve onayım olmadan 1 aylık 1.400 TL tutarında “Yeni Nesil 5...

Türk Telekom hattımda tarifem dışında tanımlanan ek 5 GB internet paketi nedeniyle uzun süredir farkında olmadan ücret ö...düyorum. Tarife süresi bitiminde arandım, 65 GB internet, dakikalar ve SMS’lerden oluşan bir paket önerildi, ben de bunu onayladım. O dönem bir defaya mahsus 5 GB aldığımı ya da ka...

Türk Telekom mobil hattım olan 0 543 330 ** numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında jetders isimli bir paket tanımlanmı...ş ve 12 ay taahhüt yapıldığını faturam yüksek gelince fark ettim. Bu ay gelen faturamda bu paketle ilgili ücretlendirmenin yer aldığını görünce şaşırdım çünkü böyle bir abonelik ya...

Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim bulunmasına rağmen, paketimin bitmesi sonrasında tarafıma herhangi bi...r “internet paketiniz sona ermiştir / aşım başlamıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı ulaşmadan internet kullanımı nedeniyle yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Güncel faturamda tari...

Türk Telekom hattım için dün yanlışlıkla 30 GB internet paketi satın aldım ve bu paket için 565 TL ödedim. Satın alımdan... sonra konuyu fark ederek defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak iki gündür aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hatta tamamen inte...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ve Eylül ayı fatura dönemlerinde, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı hat üzer...inden ücretli paket tanımlandığını fark ettim. Normal şartlarda 249 TL civarında gelen faturam bu işlemler nedeniyle 703 TL olarak yansıtıldı. Hangi paketlerin tanımlandığı tarafım...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız ve VDSL paketimiz için normalde yaklaşık 695 TL fatura ödüyorduk. İlk faturamda...n itibaren faturamız yavaş yavaş yükseldi ve 1.200 TL’ye çıktı; o dönemde şikayet ettim ve ücretlendirme düzeltilmişti. Ancak son üç ayda tekrar benzer bir sorun yaşamaya başladık;...

Türk Telekom mobil hattımda Prime100 Hepsi paketine 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdümün bitiş tarihinde hattın y...a da en azından bu paketin iptal edilmesini daha önce şikayet kaydı açarak özellikle belirtmeme rağmen, taahhüt süresi bittikten sonra hattım taahhütsüz fiyattan ücretlendirilmiş v...

Türk Telekom ev internetimi uzun süredir 35 Mbps’ye kadar hızda ve 402,76 TL paket ücretiyle kullanıyordum. 2026 yılının... şubat ayından beri ise bilgim ve iznim olmadan hızım 50 Mbps’ye çıkarılmış ve paket ücreti 580,99 TL olarak değiştirilmiş. Bu paket değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir ara...