to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattım için 2026 Haziran dönemine ait 735 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa bundan ön...ceki yaklaşık 11 aylık faturalarım ortalama 285 TL civarında geliyordu ve kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmadı. Hattımı her zamanki rutin kullanımım dışında kullanmadım, e
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 25 paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşı...yorum. Paketim yenilendiği andan itibaren doğru düzgün mobil veri kullanmadığım, çoğunlukla Wi-Fi’ye bağlı olduğum halde internet paketim hızla azalıyor. Uygulamada kullanım detayl
Türk Telekom’a ait 0 53***80 **44 44** numaralı hattım üzerinden internette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir işlem ...sonucunda, hiçbir onay vermediğim ve rızam olmadan başlatılan 3480 dijital abonelik ücreti faturama 261,75 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetle ilgili öncesinde bilgilendirilmedim
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiydim ve hattımı Ekim ayında Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan son...ra Ekim ayına ait yaklaşık 3.500 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve operatörü değiştirdiğim için şu an bu faturanın detaylarını görüntüleyemiyorum. Herhangi bir ek paket,
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak paket bittikt...en sonra yapılan paket dışı kullanımlar için tarafıma hiçbir uyarı veya aşım ücreti bilgilendirmesi gönderilmedi. Herhangi bir limit veya uyarı mesajı gelmeden, kullanıma devam ett
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 2 Kasım günü saat yaklaşık 16.20 sularında, Türk Telekom mobil uygulamasına giriş y...aptığım anda, iradem dışında 500 TL tutarında “Yeni Nesil Sınırsız” isimli paket satın alımı gerçekleşmiştir. Uygulamaya girer girmez karşıma çıkan onay ekranının sunuluş biçimi, k
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence a. Ş.” adı altında, 3480 kısa kodu üzeri...nden faturama toplam 319,01 TL tutarında haksız ücret kesintisi yansıtıldığını fark ettim. Son 3 fatura dönemimde yer alan bu kalemler tamamen bilgim dışında oluşmuştur. Durumu fa
Türk Telekom mobil hatlarımda kullandığım Yeni Değerli 35 faturalı tarifemde internet paketimin olağan dışı şekilde çok ...hızlı tükendiğini ve paket bittiği anda bana sunulan ek internet paketlerinin son derece fahiş fiyatlarla teklif edildiğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu tarifedeyim ve
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı paketi açıldığı için faturama 369 TL ek ücret yansıtılmı...ştır. Fatura kesim tarihim 30’u ve ben de aynı gün yurt dışına çıktım. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay SMS’i almadığım halde, sadece bir günlük kullanım için bu tutarın
Türk Telekom hattımda, tarife ve kampanya tanımlamalarından kaynaklandığını düşündüğüm bir fatura sorunu yaşamaktayım. H...attımda ana tarife olarak Şaşmaz 1 GB görünmekteydi ve bu tarifenin taahhüdü bittiği için hat taahhütsüz duruma düşmüş. Daha sonra Türk Telekom internet sitesi üzerinden Yeni Süper
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde yaklaşık 1.3...00 TL civarında gelmesi gereken fatura, 12.183,50 TL olarak yansıtılmış durumda. Bu tutarın büyük kısmının umre ziyareti sırasında kullanılan hat için 4 günlük aşım ücreti olarak i
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödemem gerekirken, hatt...ı aldığım günden beri faturalarım 1.200, 1.300, 1.500 hatta 2.000 TL gibi tutarlarda gelmeye devam ediyor. Faturalarda bu yüksek tutarları mantıklı şekilde açıklayan herhangi bir e
Türk Telekom’dan yurt dışına çıkmadan önce Ağustos ayının 28’i gibi, Sırbistan, İtalya ve Slovenya’da kullanmak üzere 10...00 TL tutarında internet ve konuşma paketi satın aldım. Yurt dışına çıktığımda hattım açık olmasına rağmen hiçbir şekilde mobil veriyi kullanmadım, internet paketinden faydalanamad
Türk Telekom kontörlü cep telefonu hattımda bu akşam itibarıyla dış hat aramalarım kapatıldı. Herhangi bir borcum ya da ...ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattımdan yurt dışı araması yapamıyorum ve nedenini bilmiyorum. 500’ü aramam söylendi ancak aradığımda herhangi bir şekilde cevap alamadım. Müş
Türk Telekom hattım üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere, geçerlilik süresi 1 ay olan 500 dakika sesli görüşme v...e 20 GB internet içeren yurt dışı paketi satın aldık. Benim hattım ön ödemeli, arkadaşım Mucize Hanım’a ait ve numarası 0365 ile biten hattı ise faturalı olmasına rağmen, ikimizin
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamanıza giriş yaptığım sırada ekranda karşıma çıkan reklamı kapatmaya ...çalışırken, herhangi bir satın alma talebim ve iradem bulunmadığı halde istem dışı internet paketi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Amacım yalnızca reklamı kapatarak uygulamayı k
Türk Telekom mobil hattım 0530******* numaralı hatta, son günlerde “diğer internet kullanımı” adı altında 57,69 TL tutar...ında düzenli ve anlamsız ücretlendirmeler yapılmaktadır. Fatura aşımı yokken ve ek bir işlem yapmamışken, 18 Ekim 2026 saat 23:19, 19 Ekim 2026 saat 09:19, 20 Ekim 2026 saat 18:37,
Türk Telekom hattım için Suudi Arabistan 10 GB yurt dışı paketi satın aldım ve Türkiye’deyken hattımı yurt dışına açtırd...ım. 27.10.2026 tarihinde Suudi Arabistan’a geldiğim andan itibaren hattım yurt dışı aramalarda hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili gün içi
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır kullandığım hattıma bu ay 1.410 TL fatura yansıtıldı. Önceki aylarda... faturalarım ortalama 582 TL gelirken bu ay hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde yaklaşık 800 TL daha fazla ücret çıkarıldı. 9 Ekim fatura kesim tarihli ve son ödeme tar
Türk Telekom mobil hattımda neredeyse hiçbir kullanım yapmadığım halde, 22 Kasım kesim tarihli faturam beklenmedik şekil...de yüksek geldi. Normalde yaklaşık 954,72 TL civarında gelen faturam bu dönem 1.273,25 TL olarak yansıtıldı. Paketimin onda birini bile kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fa
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmek isterken istem dışı bir şekilde pa...ket satın almak zorunda bırakıldım. Uygulama telefonumda açık olmasına rağmen beni sistemden atmış, tekrar giriş yapmak istediğimde bilgileri girip onayladığımı zannederken aslında
Türk Telekom hattıma 30 Eylül 2026 tarihinde saat 12.01’de bilgim ve onayım dışında 3699 servisinden ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Kullanım analizi ve fatura detaylarımı incelediğimde 79,75 TL, 132,92 TL ve 49,08 TL olmak üzere toplamda 261,75 TL paket dışı kullanım adı altında ücretlendirildiğim
16 Ekim’de Kuzey Kıbrıs’a seyahat etmeden önce Türk Telekom mobil hattım için yurt dışı paketi satın aldım ve yurt dışı ...servislerimi de aktif hale getirdim. Amacım Kıbrıs’ta hattımı sorunsuz kullanabilmekti. Kıbrıs’a vardığım andan itibaren hattım sürekli “servis yok” uyarısı verdi, hiçbir şekilde a
23.10.2026 tarihinde saat 20:14’te Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğim anda, ekranı tamamen kaplayan ve adeta bir t...zk niteliğinde olan bir alanla karşılaştım. Herhangi bir açık onay vermek istemediğim halde, “Yeni Nesil Sınırsız GB / Sınırsız GB İnternet” adıyla 750 TL tutarında bir paket hattı
