Türk Telekom Faturasız Mobil Hatta Paket Satın Alımında Sürekli Hata
"Şu anda denedim. Paketler görünüyor. Teşekkürler"
"Şu anda denedim. Paketler görünüyor. Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hy 40 GB pakete, sosyal medya sınırsız kampanyasına yaklaşık 5 aydır aboneyim. ...Hattımda sosyal medya dışı internet kullanımı yapmadığım dönemlerde bile sürekli “yüzde 80’ini bitirdiniz” şeklinde uyarı bildirimi geliyor. Buna rağmen faturalarım 570 olmasına ra
Yıllardır Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 16 Haziran 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm yenilendi ve aylık 225 TL ka...rşılığında 15 GB internet içeren yeni tarifem başladı. Bu yeni dönemle birlikte ilk aya özel 20 GB hediye internet de hattıma tanımlandı. 16 Haziran’da başlayan kullanımımda, hedi
Türk Telekom hattıma 1 Temmuz – 15 Temmuz tarihleri arasında yurt dışı kullanımı için her şey dahil paket tanımlattım. Y...anımda üç çocukla Almanya, Hollanda, Fransa ve Belçika’da bulunacağım için özellikle internete güvenerek bu paketi aldım, asıl ihtiyacım da mobil internetti. Ancak gittiğimiz hiçbi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem faturalarımda hem de hizmet kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gazia...ntep’te olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce beni arayıp taahhüdün yenilenmesi gerektiğini söylediler
Türk Telekom hattımla birlikte geçtiğimiz haziran ayının son günlerinde ailecek Gürcistan Batum’a gittik. Yurt dışına he...r çıktığımda hattım için günlük 390–500 TL aralığında yurt dışı kullanım ücreti alınır ve Türkiye’deki internet ve konuşma haklarımı yurt dışında da kullanabiliyorum. Yıllardır bu
14 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paket adında “Avru...pa” ibaresi geçtiği için, Avrupa seyahatimizde kullanabileceğimi düşündüm ve detaylara ayrıca özellikle odaklanamadım. Yunanistan’dan sonra Arnavutluk’a geçtiğimizde sadece Arnavut
Türk Telekom mobil hattım için çıkan Temmuz ayı faturam 3.364 TL olarak gelmiştir. Faturayı incelediğimde tutarın büyük ...kısmının 3 Temmuz tarihinde İran’da yaptığım yurt dışı kullanımı olarak yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce ve hattımı ilk aldığım dönemde, yurt içi kullanım hakkım o
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. Müşteri olmadan önce sürekli aranıp kampanyalar ile rahatsız edili...rken, iş gerçek bir sorun yaşadığımda kimseye ulaşamıyorum. Normalde aylık ödemem gereken tutar yaklaşık 850 TL iken son dönemde faturalarım 1206 TL civarında gelmeye başladı. Bu
Türk Telekom hattıma, Almanya ve Polonya’da kullanmak üzere 2 GB internet içeren bir yurt dışı paketi satın aldım. 6 Tem...muz – 13 Temmuz tarihleri arasında her iki ülkede de bulundum ancak bu süre boyunca mobil internetim hiçbir şekilde çalışmadı. Paketi özellikle yurt dışında internete girebilmek iç
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Medya 50 GB faturalı paket kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulama...larında (X, Instagram, Facebook vb.) sınırsız kullanım hakkım olduğu, bunların dışında 50 GB normal internet paketim bulunduğu belirtilmişti. İnternet kullanımımın büyük kısmı sosy
Türk Telekom mobil hattıma bu ay gelen fatura beklediğimin çok üzerinde oldu. Uzun süredir faturam ortalama 740 TL civar...ında gelirken, bu ay hiçbir ek işlem yapmadığım halde 2.400 TL fatura yansıtıldı. Hattım 0552*****13 numaralı Türk Telekom hattıdır. Tarifem dışında ek bir kullanım, yurt dışı kul
08.07.2026 tarihinde saat 07:47’de Türk Telekom hattıma 14 gün geçerli, 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren yurt dışı ...kullanım paketi satın aldım. Bu paketi alırken, paket aktif olduğu sürece ek bir yurt dışı kullanım bedeli yansımayacağı bilgisine sahiptim. Ancak bu paket Lüksemburg’da geçerli o
Türk Telekom hattımla ilgili Kıbrıs paketi konusunda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 0538**93 ** ...** numaralı hattımla 8 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’a gitmeden önce Türk Telekom’dan Konforlu Kıbrıs Paketi satın aldım. Paket, 100 dakika, 100 SMS ve 1 GB intern
Türk Telekom hattım olan 0534**38 ** ** numaralı telefonuma, Arabistan’a gitmeden önce hac döneminde kullanmak üzere 10 ...GB’lik bir hac paketi satın aldım. Paketi alırken bu paketin yurt dışı kullanımımı karşılayacağı, ekstra bir ücretle karşılaşmayacağım söylendi. 29 Nisan – 8 Haziran tarihleri ara
Türk Telekom mobil hattım için Balkanlar’da kullanmak üzere 19 Haziran tarihinde 2 haftalık yurt dışı paketi satın aldım.... Paketin ücreti geçen ayki faturama yansıtıldı, bunda bir sorun yoktu. Ancak bu ay kesilen faturamda aynı paket ücreti yaklaşık 400 TL civarında tutarla tekrar yansıtılmış ve haks
Türk Telekom yönetimi ve yetkili birimlerinin dikkatine, Gece saatlerinde, uyumakta olduğum ve mobil cihazımda hiçbir ...aktif işlem yapmadığım bir zaman diliminde, yaklaşık 15 GB kapasitesindeki internet paketimin olağan dışı bir hızla tükendiğini ve faturama onayım dışında 380 TL paket dışı kullanı
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayına ait faturam normalde yaklaşık 390 TL civarında gelirken bu ay 670 TL olarak... yansıtıldı. Herhangi bir ek kullanım, paket aşımı, yurt dışı kullanımı veya olağan dışı bir durumum olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamıyorum. Müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattım için son aylarda normalin çok üzerinde faturalar çıkarılmaktadır. Normalde paketim yaklaşık 33...0 TL iken, Nisan 2026 döneminde 377,50 TL, Mayıs 2026 döneminde 495,50 TL, Haziran 2026 döneminde ise 963,50 TL fatura yansıtıldı ve ayrıca uygulamada güncel fatura tutarımın da 61
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı paketi satın alıyorum. Anc...ak paket, fiilen yurt dışına çıktığım gün başlaması gerekirken Türkiye’de bulunduğum günden itibaren devreye alınıyor. Böyle olunca henüz Türkiye’deyken paket süresi işlemeye başlı
Türk Telekom hattımda aktif olarak Avrupa Avantaj 10GB paketim olmasına rağmen İngiltere’den İrlanda’ya, Dublin’e geçtiğ...imde hattı kullanmaya devam ettiğim sırada paket aşım uyarısı aldım ve kullanmadığım halde paket aşımı üzerinden ücretlendirme yapıldı. O an itibarıyla paketimde hâlâ 5 GB internet
Türk Telekom’dan 6 Temmuz tarihinde, Yunanistan’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj 10 GB_10B tarifesini kendi adıma kayıt...lı ve benim, eşimin ve oğlumun kullandığı 0506 278 ** **, 0505 494 ** **, ve 0505 120 ** ** numaralı hatlara tanımlattım. Türkiye’deyken müşteri hizmetlerini arayarak tüm ayarlarım
Türk Telekom mobil hattım 5** *** 07 52 üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yurt dışı kullanım paketi satın ald...ım. Daha önce Hac paketini kullanıyordum ve bu ilk paketim tamamen bitti. Bunun üzerine bugün yalnızca bir kez daha yurt dışı paketi almak için işlem yaptım. Ancak bugün tek bir p
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden hiçbir paket geçişi, tarife değişikl...iği ya da taahhüt yenileme işlemi yapmadığım halde, bilgim ve onayım dışında mevcut paketimin sistem tarafından farklı bir pakete geçirilerek taahhütlendirildiğini tespit ettim. Bu