to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet bağlantım için Koçhisar Mahallesi 341. Sokak No:17 A*** Ç**** Apartmanı AB Blok Daire 1 adresime gelen ekip, bina dışındaki camdan yapılmış hassas fiber kabloyu içeri alırken son derece özensiz bir işçilik yaptı. Fiber kabloyu kablo kanalı kullanarak duvar diplerinden güvenli şekilde modeme kadar getirmeleri gerekirken, kabloları olduğu gibi yere, adeta ayak altına serip bıraktılar.
Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturmakta hem de hassas fiber kablonun zarar görmesine ve ileride bağlantı sorunlarına yol açabilecek bir risk taşımaktadır. Konuyu eve gelen görevliye söylediğimde ise, “Bizim sorunumuz değil, sizin sorununuz” şeklinde cevap verip hiçbir düzeltme yapmadan ayrıldı.
Türk Telekom’dan, adresimdeki fiber kablonun yeniden ve düzgün şekilde döşenmesini, kablo kanalıyla duvar boyunca, güvenlik riski oluşturmayacak ve profesyonel bir işçilikle modeme kadar getirilmesini talep ediyorum. Hassas bir işlem olan fiber kurulumunun, gerekli özen gösterilerek, temiz ve kurallara uygun bir şekilde yeniden yapılmasını istiyorum.
04.12.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet bağlantım için Koçhisar Mahallesi 341 Sokak No:17 Abdi Ç** Apartmanı AB Blok Daire 1 Mardin Kızıltepe deki adresime gelen ekip, bina dışındaki camdan yapılmış hassas fiber kabloyu içeri alırken son derece özensiz bir işçilik yaptı. Fiber kabloyu kablo kanalı kullanarak duvar diplerinden ve güvenli şekilde modeme kadar getirmeleri gerekirken, kabloları olduğu gibi yere, adeta ayak altına serip bıraktılar. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturmakta hem de hassas fiber kablonun zarar görmesine ve ileride bağlantı sorunlarına yol açabilecek bir risk taşımaktadır. Konuyu eve gelen görevliye söylediğimde ise, “Bizim sorunumuz değil, sizin sorununuz” şeklinde cevap verip hiçbir düzeltme yapmadan ayrıldı. Türk Telekom’dan, adresimdeki fiber kablonun yeniden ve düzgün şekilde döşenmesini, kablo kanalıyla duvar boyunca, güvenlik riski oluşturmayacak ve profesyonel bir işçilikle modeme kadar getirilmesini talep ediyorum. Hassas bir işlem olan fiber kurulumunun gerekli özen gösterilerek, temiz ve kurallara uygun bir şekilde yeniden yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev/fiber internet kurulumu için randevu oluşturmuştum. Evde olmayacağımı özellikle belirterek farklı bir tarihte gelinmesini talep etmeme rağmen, ekipler yaklaşık iki hafta önce eve gelmiş ve modem ile kabloları ulu orta, iş güvenliğine uygun olmayan bir şekilde sabitlemişler. Kablolar...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında binamızda kablo çekim işi 09.12.2025 tarihinde taşeron firma tarafından yapılmış. İşten eve döndüğümde, dairemin bulunduğu noktada yapılan işçiliğin son derece özensiz ve kabul edilemez olduğunu gördüm. Fiber internet kabloları, dairemin doğalgaz ge...
15.08.2025 tarihinde evimin giriş kapısı önünde Türk Telekom tarafından yapılan fiber hat çalışması sırasında çeşitli delikler açıldı ve bu delikler kapatılmadı. Çalışma sonrası oluşan bu görüntü hem estetik açıdan rahatsız edici hem de güvenlik açısından sorun teşkil etmektedir. Konu ile ilgili mü...
06.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet kurulumuyla ilgili olarak evime ekip gönderildi. Önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gelen ekip, annemin evde olduğu sırada kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında yeni modem takıldı ve kablolar ortada bıra...
24 Ekim 2025'de Türk Telekom’a fiber internet geçişi için başvurdum. Apartmanımıza fiber kutusu ve kablosu çekilmiş durumda. Daha önce farklı bir firmadan internet hizmeti alıyordum, artık Türk Telekom’a geçmek istedim ve tüm başvuru işlemlerimi tamamladım. Kurulum için 24 Ekim 2025 günü 08:30-13:30...
Yorumlar