to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Samsun Otogar’dan Tokat Otogar’a yapacağım yolculukta, 23:00’te kalkması gereken Elazığ aracı, bir yolcu zamanında gelmediği için 23:30’da hareket etti. Sadece bir kişiyi bekleyeceğiz derken otobüsteki yaklaşık 37 yolcuyu mağdur edip yarım saat geciktirdiler.
Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın çıkış saati belliyken, zamanında gelmeyen tek bir yolcu için tüm otobüsü bekletmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaklaşımı hem vizyonsuzluk hem de diğer yolculara saygısızlık olarak görüyorum. Bu yolculuk için 1200 TL ödedim ve buna rağmen bilet saatine uyulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Tokat Yıldızı firmasının bu tutumunu kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Önce kurumsallığın ve zamanında hizmet vermenin ne demek olduğunu öğrenmeleri, ardından yolcu taşımacılığı yapmaları gerektiğini düşünüyorum.
02.04.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından saat 05.00 kalkışlı Samsun–Tokat arası otobüs bileti aldım. Gece 03.00 ile 05.00 arasında yazıhanenin içinde bekledim, ancak şoför otogara uğramadan, yolcu almadan geçmiş. Ücretini ödediğim bilete rağmen araca alınmadım ve sabaha karşı ciddi şekilde mağ...
23 Mart 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Tokat–Samsun seferi için saat 17.05’e biletim vardı. Zamanında otogara gidip peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine firmanın yazıhanesine sorduğumda, seferin saat 18.30’a rötar yaptığını ve “Size mesaj gelmedi mi? ” şeklinde bir cevap ...
30.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Samsun Otogarı’ndan Amasya Otogarı’na hareket etmesi gereken Tokat Yıldızı otobüsü, rötar nedeniyle yaklaşık 50 dakika gecikmeli geldi. Yolculuğun normalde 1,5 saat sürmesi gerekirken, bu gecikme ve yolculuk süresinin uzaması nedeniyle toplamda 2,5 saat sürdü. Bu n...
Tokat Yıldızı’ndan 23.01.2026 tarihinde saat 06.30 Amasya–Samsun seferi için online olarak bilet aldım. 05.40’ta bu bilete yetişebilmek için taksi çağırdım ve 06.06’da Amasya otogarına indim. Taksiye ödediğim ücretin fişi elimde mevcut, ayrıca otogar kameralarından da bu saatler net bir şekilde görü...
10.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Amasya Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na, Tokat Yıldızı firmasına ait otobüsle (koltuk no: 13) yolculuk yaptım. Bu yolculuktan duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek isterim. Yolculuk boyunca yolculara herhangi bir ikram yapılmamıştır. Mevsim şartlarının soğuk olduğu ve...
Yorumlar