Zamanında Gelmeyen Tek Yolcu İçin Otobüs 30 Dakika Bekletildi

10.05.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Samsun Otogar’dan Tokat Otogar’a yapacağım yolculukta, 23:00’te kalkması gereken Elazığ aracı, bir yolcu zamanında gelmediği için 23:30’da hareket etti. Sadece bir kişiyi bekleyeceğiz derken otobüsteki yaklaşık 37 yolcuyu mağdur edip yarım saat geciktirdiler.

Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın çıkış saati belliyken, zamanında gelmeyen tek bir yolcu için tüm otobüsü bekletmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaklaşımı hem vizyonsuzluk hem de diğer yolculara saygısızlık olarak görüyorum. Bu yolculuk için 1200 TL ödedim ve buna rağmen bilet saatine uyulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tokat Yıldızı firmasının bu tutumunu kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Önce kurumsallığın ve zamanında hizmet vermenin ne demek olduğunu öğrenmeleri, ardından yolcu taşımacılığı yapmaları gerektiğini düşünüyorum.