to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için farklı zamanlarda üç ayrı bankadan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, hangi bankayı denediysem faturalarım otomatik olarak ödenmedi. Bu nedenle her ay faturalarımı kendim manuel olarak ödemek zorunda kalıyor ve ayrıca işlem masrafı da ödüyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtiyorlar. Ancak, Türk Telekom’a geçtiğimden beri (GSM son 4 hane: 1273) bu sorun her ay düzenli olarak devam ediyor ve hiçbir banka üzerinden otomatik ödeme gerçekleşmiyor.
Otomatik ödeme talimatımın sorunsuz bir şekilde çalışmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası üzerinden Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 4189) için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 8 Ekim tarihinde ödemem gereken fatura otomatik olarak ödenmedi. Hem Garanti Bankası hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, ancak iki kurum da sorumluluğu bi...
Türk Telekom mobil hattım için TEB bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Dün, faturamın ödemesi banka hesabımdan çekildiği halde, Türk Telekom sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan aldığım Değerli 25 GB tarifeli yeni hattımda otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Numaramın önceki sahibi tarafından Akbank’a otomatik ödeme talimatı verildiği için, hiçbir bankadan kendi adıma otomatik ödeme talimatı oluşturulamıyor. Akbank ile ve Türk Telekom müşt...
Yorumlar