Onaysız Mobicool Ücretinin İptali Ve İadesi
Türk Telekom hattıma Mobicool adı altında iradem ve onayım dışında 28.05.2026 tarihli faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete dair herhangi bir abonelik başvurusu, SMS onayı, uygulama içi satın alma veya benzeri hiçbir işlem yapmadım.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Onayım olmadan başlatılan bu hizmet ve yansıtılan tutar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Mobicool adı altında faturama yansıtılan 279 TL’lik haksız ücretin iptal edilmesini ve bu işlemle bağlantılı olarak benden tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.














