Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelikle İzinsiz Ücret Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 22:54
282

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 03.12.2025 tarihinde 3699 kodlu Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere üye olmadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Bugün durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptal edildiğini, hattımdan da 239 TL tahsil edildiğini öğrendim. Bu aboneliğin benim onayım olmadan, nasıl ve hangi işlem üzerinden başlatıldığını açık ve net şekilde öğrenmek istiyorum. Ayrıca iznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle hattımdan çekilen 239 TL ücretin iadesini talep ediyorum.

Bilgim ve iznim dışında başlatılan bu işlemle ilgili detaylı açıklama yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
07 Aralık 2025 00:54
349

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

profile
22 Kasım 2025 21:58
184
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Oyun Servisi Üyeliği Ve Fatura Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 22:47
256

profile
07 Şubat 2025 10:35
508
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri