to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil haberim ve onayım olmadan ek paket adı altında 709-759 TL olmak üzere 2 adet fatura çıkarmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde ses kaydımı bulamamış ve bu seferde tuşlayarak onay vermişsiniz diyerek beni oylamaya çalışmıştır. Ücreti tarafıma iade etmeyi de kabul etmiyorlar paramın geri iadesini istiyorum
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom'dan ek paket alacaktım. Peş peşe iki tane mesaj geldi. İki tane paket yüklemişler fakat ben bir tane almışt...ım. Faturama da iki tane yansıdı. Müşteri temsilcisini aradığımda da iki tane almışsınız dediler. İade de etmediler. İade talep ediyorum Çünkü ben iki paket almadım. Kullanıcıların
Türk Telekom firmasında olan mobil fatura ücretim kartımdan 2 kere çekildi. İadesi yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerin...i kaç kere aradığım halde sürekli aynı şey tekrarlanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ücret iademin yapılmasını istiyorum
Türk Telekom faturalı hattımda, iki ay önce bir kereliğine mahsus aldığım ek paketin ücreti her ay faturama yansıtılıyor.... Bu ek paketi iptal etmek için mobil uygulamadan işlem yapmak istedim fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon yüzüme kapatıldı ya da “siz
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi bittiği gün, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve herhangi bir paket y...a da ek hizmet istemedim, kabul etmedim. Ertesi gün ise başka bir operatöre geçiş yaptım. Tüm işlemlerimi tamamlayıp Türk Telekom ile ilişiğimi tamamen kestikten yaklaşık bir ay so
Aile Paketi398
Altyapı18.080
Bana Özel Paketler2.124
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.685
Faturalı Paketler3.647
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.005
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.748
Hız Testi891İçerik Servisleri1.464
İnternet95.592
Kampanya1.959
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.563
Modem6.080
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.876
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.802
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.227
Taahhüt8.515
Tarife Değişikliği1.650Tivibu3.382
TL Yükleme532
Yurt Dışı Paketleri1.480
