to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 9222 numaralı caps aboneliği başlatılmıştır. Bu durumdan iki ay önce gelen mesajla haberdar oldum ve o günden beri her ay faturamdan 105 TL ücret kesilmektedir. Aboneliği iptal etmek için mesajla iptal yazdım, ancak sonuç alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca aramama rağmen ulaşamadım, sürekli yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Evde, Ankara’da kullanmakta olduğum hattım başka kimsenin eline geçmedi ve hiçbir şekilde onay vermedim. Sözleşmemde de böyle bir madde bulunmamaktadır.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve haksız yere kesilen toplam 105 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Mayıs 2025’ten itibaren Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 9222 servisine otomatik olarak abonelik başlatılmış ve her ay 72 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradı...
Yıllardır Türk Telekom mobil hat hizmetini kullanıyorum. Haziran 2025’te sözleşmemi yeniledim ve 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Eylül 2025 faturamı incelediğimde, her ay 267,50 TL olarak gelen faturamın bu ay 603,50 TL olarak kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda 9222 ü...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 2 Eylül, 3 Eylül ve 6 Eylül 2025 tarihlerinde 9222 üzerinden onayım olmadan 'caps haber', 'boğa' gibi isimlerle abonelik başlatılmış ve toplamda 216,63 TL hattıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir imza, kimlik veya belge sunmadım. Ayrıc...
5319****69 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim dışında 18/09/2025 tarihinde saat 10:09'da 9222 servis aboneliği başlatılmış ve faturama 67,69 TL tutarında iki adet ücret yansıtılarak toplamda 135 TL tahsil edilmiştir. Bu abonelik için herhangi bir onay vermedim ve işlemin tarafımca yapılm...
6 Eylül’den itibaren Türk Telekom faturalı hattıma, 9222 ve benzeri servislerden bilgim dışında ek ücretler yansıtılmıştır. Toplamda 6 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde, tek bir faturada 36,67 TL, 22,00 TL, 13,54 TL, 18,00 TL, 30,00 TL, 11,08 TL, 22,00 TL, 36,67 TL ve 67,69 TL olmak üzere birçok farklı ...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.968 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.431 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 845 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 96.990 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.929 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.225 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.811 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar