Türk Telekom İzinsiz 9222 Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Şevket · 2025-10-25T00:48:09+03:00

Mayıs 2025’ten itibaren Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 9222 servisine otomatik olarak abonelik başlatılmış ve her ay 72 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğin mevcut olduğu ve anlık bildirim gönderildiği söylendi. Ancak ben hiçbir şekilde bu servise abone olmadım. Görüşme sonrası aboneliği iptal ettirdim. Bu süreçte iznim dışında başlatılan abonelik nedeniyle tarafıma yansıtılan 72 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun İstanbul/Küçükçekmece’de kullandığım faturalı hatta yaşandığını da belirtmek isterim. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Hatice

Türk Telekom

3.886

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 9222 servis hizmetine, bilgim dışında abone olunmuş. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; muhtemelen torunum yanlışlıkla yapmış olabilir. Aynı gün içinde durumu fark edip hemen iptal ettirdim. Ancak buna rağmen, hiç kullanmadığım bu servis için...

onayim-olmadan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Kesinti

Bahar

Türk Telekom

4.516

Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 9222 numaralı caps aboneliği başlatılmıştır. Bu durumdan iki ay önce gelen mesajla haberdar oldum ve o günden beri her ay faturamdan 105 TL ücret kesilmektedir. Aboneliği iptal etmek için mesajla iptal yazdım, ancak sonuç alamadım. Telefonla mü...

1 Destek

Onaysız Servis Aboneliğiyle Faturama 135 TL Yansıtıldı

Talha

Türk Telekom

3.339

5319****69 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim dışında 18/09/2025 tarihinde saat 10:09'da 9222 servis aboneliği başlatılmış ve faturama 67,69 TL tutarında iki adet ücret yansıtılarak toplamda 135 TL tahsil edilmiştir. Bu abonelik için herhangi bir onay vermedim ve işlemin tarafımca yapılm...

onaysiz-servis-aboneligiyle-faturama-135-tl-yansitildi-1.jpg

İzinsiz Servis Aboneliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

Adem

Türk Telekom

1.931

Türk Telekom mobil hattımda, iznim ve onayım olmadan 9222 servis aboneliği başlatılmış ve Ekim 2025 faturama 86,15 TL ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptal edildiği söylendi; ancak ücret faturama yine de yansıtıldı. Bu ücretin hem iptalini hem ...

izinsiz-servis-aboneligi-ve-haksiz-ucret-yansitilmasi-1.jpg

1 Destek

Onayım Dışında 9222 Servisine Ücret Yansıtılması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Ercan

Türk Telekom

2.397

Türk Telekom faturalı hattım olan 5056****34 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında 6 Ekim 2025 tarihinde faturama “9222” adı altında 80,77 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı da almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...