to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00 civarında, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen 0850 901 08 54 numaralı bir telefondan eşim aranmıştır. E***** D****. Modemimizin altyapıyı karşılamadığı ve bize daha iyi bir modem göndermek istedikleri belirtilmiştir. Adresimizi kendileri söylemişler ve internet hattı benim üzerime olmasına rağmen, eşimden benim adımı kullanarak onay almaya çalışmışlardır.
Eşim bu konuşmadan sonra beni bilgilendirmiştir. Ben de arayan numarayı geri aradım; telesekreter 1150. sırada olduğumu söyledi ve yaklaşık 1 saat bekledikten sonra tam 1. sıraya geldiğimde hat kapandı. Tekrar aradığımda ise 1107. sırada olduğumu gördüm ve tekrar beklemedim.
Arama sırasında eşime, kargo göndereceklerini ve kapıda ödeme yapabileceğimizi söylemişler. Ben kesinlikle bu kargoyu kabul etmeyeceğim ve tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemiştir. Sadece eşimin ses kaydıyla yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Benim adım kullanılarak yapılan, onayım olmayan herhangi bir işlem gerçekleşirse hem Türk Telekom’a hem de ilgili mercilere şikayette bulunacağım.
Bu tür girişimlere karşı Türk Telekom’un gerekli önlemleri almasını, bu numaranın engellenmesini ve tarafıma herhangi bir ürün gönderilmemesini talep ediyorum. Adımın geçtiği, onayım olmayan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Feride Ayla E*** D****
12 Ocak 2025 tarihinde modemimiz bozulunca yeni modem talebinde bulunduk. Bize 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ama her hafta düzenli aramamıza rağmen 'Kusura bakmayın beyefendi, en kısa zamanda teslim edeceğiz' denildi. Bugünkü tarih itibariyle her hafta düzenli bir şekilde aramamıza rağm...
10.11.2025 tarihinde 08505120108, 02129225665 ve 02129225668 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Ev interneti abonesi olduğum iddia edilerek, bölgemde 5g internete geçildiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği öne sürüldü. Bu gerekçeyle, kapıda ödeme yöntemiyle 4500 TL ...
04.11.2025 tarihinde saat 17:20’de 0850 901 0854 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına internet modemimin değişmesi gerektiğini ve yeni modemi sesli yanıt sistemiyle satın almam gerektiğini söyledi. Sesli yanıt sistemiyle işlemi tamamladım. Ancak daha sonra şüphelenip Türk Tel...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 12:57’de 0850 901 07 64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt yenileme bahanesiyle bana modem satmaya çalıştı. Ancak taahhüdümü zaten yenilediğimi ve bu bilgiyi sistemde görebileceğini belirttim. Kapıdan ...
Türk Telekom iletişim ve internet hizmetleriyle ilgili olarak, bilgilerimin üçüncü şahıslara nasıl ve neden verildiğini anlamıyorum. 11.06.2025 tarihinde saat 14.15 civarında, +90 850 560 2293 numaralı telefondan eşimin adına kayıtlı internet hattı için arandıklarını, eşime ulaşamayınca sistemde iki...
Yorumlar