Okulun İnternet Sorunu Bir Haftadır Çözülmüyor, Öğrenciler Mağdur

Türk Telekom’a ait sabit internet hattımızda kullandığımız, garanti kapsamındaki modemimiz köyümüzde yaşanan elektrik voltajı sebebiyle yandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır okulumuzda internet bağlantısı hiç olmadığı için hem öğrencilerimiz ciddi şekilde mağdur oluyor hem de resmi yazışmalarımızı ve işlerimizi gerçekleştiremiyoruz.

Hizmet numaramız 7046648781’dir. Bölgedeki Türk Telekom yetkililerine durumu defalarca iletmemize rağmen sadece "halledeceğiz, geleceğiz, bakacağız" denilip bugüne kadar okulumuz için hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Aynı olaydan etkilenen köydeki diğer müşterilerin modemleri ve zararları hızla giderilmişken, okulumuzun internet sorununun çözülmemiş olması bizi ayrıca hayal kırıklığına uğratmaktadır.

Okulumuzun eğitim-öğretim faaliyetlerinin ve resmi işleyişinin aksamaması için, garanti kapsamındaki modemimizin en kısa sürede yenilenmesini veya arızanın yerinde tespit edilerek internetimizin tekrar aktif hale getirilmesini acil olarak talep ediyoruz.