to read complaints and reviews, or file yours.TTNET’ten Ağustos 2015 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık 6 aydır bu hattı hiç kullanmadığım ve iptal ...etmek istediğim halde aboneliğim sonlandırılmadı ve üzerime borç çıkarılmaya devam edildi. Hiç kullanmadığım internet hattı için Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait olmak üzere top
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Prime İçişleri 20 GB tarifesinde... aylık yaklaşık 340 TL civarında ödeme yapmaktayım. 26.02.2026 tarihinde ha
Türk Telekom mobil hattım için 10 Aralık 2025 tarihinde 243 TL’lik, paket bitince duracak şekilde bir tarifeye başladım.... Ancak son aylarda faturalarımda hiçbir ek paket almamama ve paket aşımı yapmamama rağmen çok ciddi ve beklemediğim tutarlar yansıtıldı. Eylül ayında 582 TL, Kasım ayında 219 TL,
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Ancak son dönemde uygulanan tarife fiyat politikasının mevcut müşte...riler açısından son derece adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen bana sunulan tarifeler, yeni gelen müşterilere sunulan tekliflere göre çok dah
1 Mart tarihinde TTNET ile 24 Mbps limitsiz internet sözleşmemi yeniledim. Sözleşmeyi yeniledikten sonra internet bağlan...tım kesildi ve bugün fark ettim ki ne ev telefonum çalışıyor ne de internetim var. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulama
2025 yılında kullandığım Türk Telekom hattımı Vodafone a taşıdım. Fatura için otomatik talimatım vardı, Bu ay kontrol et...tiğimde ettiğimde 7375. 56 gibi fahiş bir cayma bedeli ödediğimi gördüm. Diğer operatörler ile görüldüğümde bu bedelin 10 katı kadar bir bedel olduğunu öğrendim. Bu hesabı nasıl ya
Hizmet görmediğim halde 5 günlük abone olmama rağmen hizmet vermeyip, nasıl para kurtarırız diye etrafa saldırılıyor san...ırım başka açıklaması yok hizmet yok ama üstüne ceza bedeli ödüyorum. Ben Tivibu'dan yayın hizmeti almak için sözleşme yapıyorum ama yayında sıkıntı yaşıyorum çözülmesi için markan
Türk Telekom’dan ev interneti paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala internet hattımı iptal... ettirdim ve iptalden kısa süre sonra, iki hafta bile dolmadan modemi de teslim ettim. Buna rağmen daha sonra yaklaşık 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve faturada bu t
Türk Telekom evde sabit internet hizmetinde 35 Mbps paket kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen ke...sik, arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı, bağlantı gidip geliyor. Üstelik bu durum üçüncü kez yaşadığım benzer bir arıza haline geldi. Abone numaram 8802645577
Sene 2090 bile olsa Maalesef bu telefonlarımızın çekim gücü sorunu devam edecek konu paraya geldiği zaman malum firma bi...zden hemen ödememizi talep ediyor ve Ödediğimiz halde bile tekrar mesaj atıyor ödeyin diye. Konya Ereğli'deki evimde otururken evin içinde telefon çekmiyor. Ankara'da kaldığım yerd
03.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Türk Telekom mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için 700 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Mağazadan çıktıktan sonra güneşe çıktığımda telefonun ekranının komple dalgalı, adeta harita görüntüsü gibi olduğunu fark ettim ve bunun normal olmadı
03.03.2026 tarihinde saat 10:52 civarında Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. ...Bana, mevcut modemimi altyapıdan dolayı artık kullanamayacağımı, bu nedenle yeni bir 5G modem göndereceklerini ve kapıda kartla 4.900 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Görüşme s
11 Şubat saat 23:32’de Netflix’ten “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde e‑posta aldım ve o tarihten itibaren üyeliğimi...n sona erdiğini düşündüm. Buna rağmen 3 Mart saat 05:49’da Türk Telekom mobil hattım üzerinden 379,99 TL tutarında Netflix ödemesi gerçekleştiğine dair mesaj aldım. İptal ettiğim
Türk Telekom tarafından ev internetim için 100 Mbps paketime ilişkin aranarak, bir yıl boyunca mevcut taahhüdümün eski ü...cret üzerinden bir yıl daha uzatılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni taahhüt teklifini telefonda kabul ettim. Ancak daha sonra sisteme yansıyan yeni döneme ait faturada, ba
"Şikayet yazınca ertesi geldiler sorun modemdeymiş Modem yanmış dediler Yenisini aldım düzeldi"
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 75 Mbps ADSL ev internetim yaklaşık 12 gündür hiç bağlanmıyor. Evde interneti h...içbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ayrıca şubeye bizzat gidip durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma net b
Türk Telekom hattım için Şubat ayı faturamın kesildiğine dair SMS aldım. Mesajda son ödeme tarihi 9 Mart olarak belirtil...mesine rağmen, ne Türk Telekom uygulaması üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden bu faturayı göremiyor ve ödeme yapamıyorum. İstanbul Bağcılar’da kullandığım faturalı hattımd
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan cayma bedelinin fahiş olduğunu düşündüğüm için bu şikayetimi yazıyorum. Hattımd...a yaklaşık 1,5 ay kadar süresi kalan taahhüdüm bulunuyordu ve aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. Buna rağmen hattımı numara taşıma yoluyla başka operatöre geçirdikte
Türk Telekom ile yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen bir gri liste sorunu yaşıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Turkcell... numaramı Türk Telekom faturalı tarifeye taşımak istiyorum ancak sistemde gri listede olduğum söyleniyor. Gerekçe olarak da, daha önce kullandığım Türk Telekom hattıma ait gecikmiş
Türk Telekom Prime hattımı kullanırken dün ve bugün yaptığım tüm görüşmelerde aynı sorunu yaşamaya başladım. Konuşma esn...asında hiçbir uyarı ya da belirti olmadan telefon görüşmesi aniden kesiliyor, ekranda sadece “arama başarısız oldu” yazıyor ve karşı tarafla konuşmam sürekli yarıda kalıyor. Nerede
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda mobil ödeme tanımlı ve müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödemenin t...amamen kapatılmasını, kapatılmıyorsa da en azından limitin düşürülmesini ve bilgim dışında artış olmamasını talep ettim. Ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, ödemelerim düzen
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cep Magnet tarifesinde, hattı aldığım günden beri internet indirme hızım neredey...se hiç kullanılmayacak kadar düşük. Türkiye’nin neresinde olursam olayım değişen bir şey olmuyor, her yerde hızım yaklaşık 1 Mbps civarında kalıyor ve mobil internetten verim alamı
31.10.2024 tarihinde Aydın‑Didim’de faaliyet gösteren Üstündağ Telekom Yetkili Bayii’nden cep magnet cihazı ve 0 507 724... 88 81 numaralı hattıma bağlı TTNET mobil internet hizmeti satın aldım. Cihaz, daha en başından itibaren arızalı çıktığı için servise gönderildi; servisten her gelişinde arızanın g
Türk Telekomünikasyon a. Ş. nezdinde üzerime kayıtlı 0532 *** ** ** numaralı hattıma ait yaklaşık 450 TL tutarında, son ...ödeme tarihi 12 Ocak olan tek bir faturaya ilişkin borç nedeniyle bugün, savcılığa gelmeden yaklaşık 20 dakika önce tarafım arandı. Ancak benim açık rızam olmamasına rağmen, akrab
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen 11 Şubat'ta hattıma tanımlanan yeni tarifede fatura t...utarım yaklaşık 520 TL'den 631 TL'ye yükseltildi. Herhangi bir ek paket, kota aşımı ya da gecikme olmamasına rağmen sadece tarife ücreti bu seviyeye çıkarıldı. Müşteri hizmetlerin
