to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımın faturası her ay beklediğimden daha yüksek geliyor. Detaylı kontrol ettiğimde, a...ynı hat için her ay iki ayrı tarife ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yani tek hat kullanmama rağmen faturamda çift tarife ücreti çıkarılıyor. Bu durum geçen yıldan beri devam edi
5053****90 numaralı hattıma ait şubat ayı faturası Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 27.02.2026 tarihinde öde...ndiği halde hattım kapalı duruma getirildi. Ödeme yapılmış olmasına rağmen hattımın kullanım dışı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili ödemenin kontrol edilerek herhangi
Türk Telekom mobil hattımın son ödeme tarihini değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. 0507 ile başl...ayan hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, son ödeme tarihi değişikliği yapılmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Faturamın son ödeme tarihinin bana uygun bir g
Türk Telekom’un Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Şubat ayına ait faturamı zamanında ödemiş olmama rağmen mobil int...ernet hizmeti tarafıma düzgün şekilde sunulmamaktadır. Ekranda 4.5G bağlantısı görünmesine rağmen internet hızı son derece düşüktür ve çoğu zaman uygulamalara erişim sağlanamamakta
Türk Telekom’a numara taşıma ile faturalı hatta geçtim. Bana “Fırsat 40 GB online numara taşımaya özel” kampanyası için ...aylık 365 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak hatta geçtikten sonra ilk bir haftalık kullanım için yaklaşık 300 TL fatura kestiler, takip eden ay için ise 1000 TL’ye yakın fatura yansıtı
Yaklaşık bir hafta önce 5664 üzerinden plaka hasar sorgusu yaptım. Bugün Türk Telekom faturamı kontrol ettiğimde, tek bi...r plaka hasar sorgusu için 275 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yapılan işlemle kesinlikle orantısız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenince Türk Tele
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir neredeyse her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Arama yaparken kesilmeler ...oluyor, çoğu zaman internet bağlantısı hiç gelmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Günlük işlerimi bile aksatacak düzeyde bir hizmet alamıyorum. Bu hattı kullanmama rağmen, ödediğim ü
"Düzeltme sağlandı"
Türk Telekom’da kayıtlı, ***27 ile biten hattımızın da içinde yer aldığı toplam 5 adet şirket hattımızı bugün Vodafone’a... taşımak için başvuru yaptık. Ancak numara taşıma taleplerimiz, “kimlik bilgilerinin uyuşmaması” gerekçesiyle mevcut operatör tarafından reddedildiğine dair mesajlar aldık. Hatlar
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 24 Şubat 2026 tarihinde hattımdaki paketimi aylık 350 TL karşılığında y...eniledim. Mevcut paketimde 750 dakika ve 20 GB internet bulunuyor. Ancak bugün Türk Telekom’un reklamında, “Bu İşte Beraberiz” adlı, 3000 dakika ve 20 GB internet içeren daha üst b
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm hâlâ devam etmesine rağmen yılbaşı sonrasında tarifeme zam yapıldığını fark ettim.... Taahhüt öncesinde aylık 330 TL olarak ödediğim ücret, 1 Ocak sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan 357 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Ben bu hattı belirli bir süre boyunca sabit
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir yıldır, aslında önceki senelerde de devam eden ciddi bir mo...bil internet sorunu yaşıyorum. Türkiye geneli, şehir merkezi ya da kırsal alan fark etmeksizin internetim bazen hiç çekmiyor, bazen de sık sık kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağl
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanmaktayım ancak son iki üç haftadır Bingöl ili Solhan ilçesi Yeni Mahalle 333. Soka...k civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda hattın çekim gücü sürekli düşüyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamı
Türk Telekom’a ait 501 ******07 numaralı mobil hattım, Konya ili Hadim ilçesi Gezlevi/Belen Mahallesi Söğüt Yaylası loka...syonunda (Lokasyon ıd: 1402-bjkcrcbı53) 23.02.2026 tarihinden beri tamamen çekmemektedir ve yaklaşık bir aydır hattımı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Bu adreste hiç sinyal alamı
Türk Telekom bireysel mobil hattıma (050******59) Ziraat Bankası ve Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek iste...diğimde, sistem hattımı kurumsal hat gibi görerek “kurumsal hizmet numarası” uyarısı vermektedir. Hattım bireysel olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde otomatik ödeme t
Türk Telekom üzerinden fatura üzerine cihaz almıştım ve ödemelerim bittikten sonra da herhangi bir borcum kaldığına dair... bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan karışıklığı çözmek için TT Finansman ve ilgili birimlerle en az on kez görüştüm. En son yaptığımız görüşmede bana 134,01 TL gibi bir b
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 24 Şubat’ta 5357****73 numaralı hattım için çağrı merkezi üzerinden faturamın tak...sitlendirilmesi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana talebimin alındığını ve faturamın taksitlendirildiğini, bugün bayiye gidip ödeme yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine
Türk Telekom mobil hattımı 6 Şubat tarihinde başka bir operatöre taşıdım. 7 Şubat’ta da Türk Telekom’a olan son borcumu ...ödedim. Buna rağmen hattı artık kullanmadığım halde, 25 Şubat’ta bankam üzerinden otomatik ödemeden tekrar 530 TL tutarında ödeme çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Bu fa
Türk Telekom’un Tivibu hizmeti kapsamında kullandığım cihazı Ocak ayında iade etmeme rağmen, Şubat ayında bu cihaz için ...2.884,17 TL tutarında fatura kesildi ve 16 Şubat’ta bu tutar hesabımdan otomatik ödeme ile çekildi. İade etmiş olduğum bir cihaz için ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
"Teşekkür ederim çok teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımın devri için 25.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Keysan İletişim bayisine gittim. Yapılan ...devir işlemi karşılığında benden 1.000 TL devir ücreti alındı. Ücretle ilgili sadece sözlü olarak bilgi verildi, yazılı ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Piyasadaki ve re
24.02.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattıma “Funimobi servis aboneliğiniz başlamıştır, aylık 279... TL” şeklinde bir SMS geldi. Funimobi’nin ne olduğunu bile bilmiyorum ve bu servise kendi irademle hiçbir şekilde üyelik veya onay vermedim. Bu üyelik tarafımdan gerçekleştirilmed
Türk Telekom ile 2026/45 dosya numarası üzerinden Tüketici Mahkemesinde yaklaşık bir yıl süren bir dava süreci yaşadım. ...Bu süreç sonunda mahkeme sonucuna istinaden Muğla Fethiye İcra Dairesi’ne 9.718,69 TL borç ödemem gerektiği bildirildi ve ben de bu borcu 07.07.2025 tarihinde VakıfBank World kredi
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom hattıma ait faturamı otomatik ödeme talimatı tarihinden bir gü...n önce kendim ödedim. Buna rağmen bugün, 25 Şubat tarihinde, Akbank’taki ot
Eşimin Türk Telekom mobil faturasını manuel olarak ödememe rağmen sistemde “ödenmedi” olarak göründüğü için, aynı fatura... tutarı bu kez eşimin kartından otomatik ödeme talimatıyla tekrar çekildi. Aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Toplam ödenen tutar 4.500 TL olup, bunun 2.250 TL’lik kısmı
