Türk Telekom faturalı hattıma ait Aralık ayı faturası 13 Ocak tarihinde iki kez ödendi. Ödemelerden birini kızım yaptı v...e bu ödemeye ait dekontumuz mevcut. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen fazla alınan tutar hâlâ iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...
Türk Telekom mobil faturamı yanlışlıkla iki kere ödedim. Birini ben kendim 17.03.2025 sabahı ödedim yanlışlıkla. Aynı gü...nün akşamı otomatik ödeme talimatım nedeniyle bu sefer başka bir banka hesabımdan yine aynı faturanın ödemesi yapıldı. Bu durumu Türk Telekom şirketinin ilgili temsilcilerine anlat...
Türk Telekom cep telefonuma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Fakat Haziran ayı faturamın ödenmediğini fark ettim ve fa...turamı normal olarak hesaptan kendim ödedim. Ancak daha sonra otomatik olarak aynı fatura tekrar ödenmiş. Banka ile görüşmemde, kurumun iptal edebileceği söylendi. Türk Telekom ile...