Türk Telekom Mart Ayı 519 TL Çifte Tahsil Edildi İade Bekliyor

Kezban · 2026-04-21T11:11:36+03:00

Türk Telekom hattıma ait mart ayı 519 TL tutarındaki faturam tarafımdan iki kez tahsil edildi. Fazla alınan tutarın iadesi için 20 Mart’tan beri bekliyorum. Her aradığımda veya görüştüğümde sadece kayıt açılıyor ancak somut hiçbir sonuç alamadım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen fazla tahsil edilen ücret hesabıma hâlâ iade edilmedi. Sürekli “kayıt açıldı, bekleyeceksiniz” denilerek süreç uzatılıyor. Fazladan tahsil edilen 519 TL’nin herhangi bir ek işlem veya gecikme olmadan acilen hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kezban

Türk Telekom

21 Nisan 11:1199

Kezban

21 Nisan 15:55

Tutar bu arada 597 TL

Benzer Şikayetler

Faturamda Çift Çekim Ve İade Talebi

Elif

Türk Telekom

11 Nisan 16:48144

Türk Telekom hattıma ait faturamı 6 Şubat’ta kredi kartımla ödedim. Buna rağmen 9 Şubat’ta aynı fatura tutarı olan 387 T...L bu kez banka kartımdan otomatik ödeme talimatı nedeniyle tekrar çekildi ve aynı fatura için iki kez ödeme yapmış oldum. 9 Şubat’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Türk Telekom’da Tek Talimatlı Faturada Çift Tahsilat

Esra

Türk Telekom

15 Şubat 19:52230

Türk Telekom hattım için uzun süredir sadece tek bankadan otomatik ödeme talimatım bulunurken, son fatura döneminde hatt...ıma ait fatura iki ayrı bankadan birden tahsil edilmiş. 9 Şubat tarihinde hem Yapı Kredi Bankası’ndan hem de Garanti Bankası’ndan aynı tutarda, 426 TL olarak fatura ödemesi çekildi...

Türk Telekomda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Gülcan

Türk Telekom

20 Ağustos 2025 22:06257

19 Ağustos tarihinde Türk Telekom faturamı kredi kartı ile iki kez ödedim. Toplamda 829 TL tutarında fazla ödeme yapmış ...oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve bu nedenle sorunum çözülemedi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fazla ödediğim tutarın en kısa sürede t...

Aynı Faturada Çifte Ödeme, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Musa

Türk Telekom

9 Mart 18:07173

Türk Telekom hattıma ait geçen ayki faturaya 1.796 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme... talimatım da devreye girmiş ve aynı faturayı bir kez daha çekmiş. Böylece tek bir fatura için toplamda 1.796 TL’yi iki kez ödemiş oldum. Durumu yarım saat önce fark ettim ve heme...

Fazla Çekilen 560 TL İçin İade Talebi

Eylül

Türk Telekom

16 Ocak 13:34821

Türk Telekom sabit internet hattıma ait, son ödeme tarihi 16.01.2026 olan faturayı herhangi bir aksaklık yaşamamak için ...15.01.2026 tarihinde kendim ödedim. Buna rağmen, aynı fatura tutarı daha sonra banka otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekilerek benden çifte tahsilat yapılmıştır. Toplamda ...